Jak pracować z kolegami, jeśli nie możesz znaleźć wspólnej płaszczyzny
Miscellanea / / January 10, 2022
Nieprzyjemni pracownicy to zazwyczaj jeden z czterech typów, a każdy z nich ma inne podejście.
Każdy z nas przynajmniej raz musiał pracować z ludźmi, których nie możemy znieść. Być może była to osoba, która śmieje się głośno w najbardziej nieodpowiednim momencie. Albo taki, który nieustannie kradnie cudze pomysły i niezasłużenie otrzymuje pochwały od władz.
Czasem we wspólnej pracy przeszkadzają zupełnie inne postacie: ktoś jest aktywny i szybki, a ktoś powolny i niezdarny. Czasami przyczyna wrogości jest po prostu niemożliwa do wyjaśnienia, gdy np. koledzy z różnych działów pracują nad wspólnym projektem i zwyczajnie się nie rozumieją. Oczywiście wszystko to wpływa nie tylko na proces, ale także na wynik.
Najczęściej w nawiązywaniu normalnych relacji roboczych przeszkadzają cztery złożone cechy charakteru: egoizm, konflikt, chamstwo i nieodpowiedzialność. Na szczęście możesz znaleźć własne podejście do każdego z tych, którzy mają te cechy.
Jak radzić sobie z egoistą
Samolubnych ludzi zwykle nie można określić jako przyjaznych i miłych ludzi, wręcz przeciwnie, myślą wyłącznie o sobie. W najgorszych przypadkach łączy się to z toksycznym zachowaniem, a nawet
narcyzm.Profesor psychologii Art Markman zauważa, że narcystyczne zachowanie jest szczególnie szkodliwe dla środowiska pracy, ale ważne jest, aby dostrzec różnicę między pewnością siebie a narcyzmem. Narcyzów wyróżnia to, że nie potrafią docenić dobrych pomysłów innych ludzi i mają tendencję do wyolbrzymiania własnej wagi.
Jeśli jesteś szefem, spróbuj natychmiast i bezpośrednio poradzić sobie z tym zachowaniem. Kiedy zobaczysz pracownika przewracającego się nad głową, daj mu znać, że takie zachowanie jest niedopuszczalne.
Jeśli samolubny kolega należy do ciebie, zastosuj to samo podejście. Lepiej natychmiast zaprzestać takiej postawy i dać do zrozumienia, że nie będziesz tego tolerować w swoim adresie.
Jak dogadać się z miłośnikiem konfliktów
Dramat interpersonalny nigdy nie powinien stać się częścią procesu pracy. Ale trudno to wytłumaczyć tym, którzy są niezadowoleni z każdego drobiazgu i uwielbia aranżować konflikty na pustym miejscu.
Zdaniem adiunkta prof. Stefana Dilherta konflikty mogą być dobre. A przynajmniej takie, które nie szkodzą kulturze korporacyjnej. Chodzi o intencje. Konstruktywne nieporozumienia idą naprzód, a konflikty ze względu na konflikt lub energię wampiryzm odbierz tylko siłę. Niestety, miłośnicy kłótni i sprzeczek wybierają właśnie drugą opcję.
Jeśli jesteś szefem, staraj się powierzać takim podwładnym samodzielne zadania, ponieważ praca w tandemie może prowadzić do nowych konfliktów. Ważne jest również stworzenie i utrzymanie atmosfery wzajemnej pomocy i wzajemnej pomocy w zespole.
Jeśli masz do czynienia z takim kolegą, nie akceptuj jego warunków gry i nie daj się wciągnąć w konflikt. Na wszelkie uwagi niezwiązane z pracą odpowiedz monosylabami i powróć do tematu. Z czasem taka osoba zrozumie, że nie otrzyma od ciebie pożądanej reakcji i przejdzie na inną „ofiarę”.
Jak radzić sobie z niegrzeczną osobą
Niekoniecznie jest to osoba, która ciągle robi nieprzyjemne uwagi. W profesjonalnym zespole to raczej ten, kto nie lubi pracować w zespole, ciągle krytykuje wszystkich i wszystko i bardzo rzadko idzie na kompromisy.
W kontaktach z takimi ludźmi może pomóc prostolinijność. Rzadko w ogóle rozumieją, co to znaczy „gładkie rogi” i nie doceniają miękkich, rozmytych sformułowań. Na przykład zamiast mówić „Edycje w projekcie generalnie nie są złe, ale trzeba zmienić jeszcze kilka punktów”, lepiej przejść od razu do biznesu: „W projekcie należy poprawić następujące punkty… ”.
Warto współpracować również z innymi kolegami. Kiedy niegrzeczna osoba ponownie zacznie krytykować czyjąś pracę lub pomysł, wykorzystaj tę sytuację jako sesję burzy mózgów i wspólnie wymyślcie nowe opcje. To zmieni jego uwagę.
Niektórzy z tych, których cechuje chamstwo, czasami próbują zdominować zespół – narzucać swoje opinie lub żądać, aby robili wszystko dokładnie tak, jak chcą. Jeśli twój kolega jest taki, psychoterapeuta Melody Wilding radzi skupić się na wynikach.
Najczęściej niegrzeczni ludzie są skoncentrowani na zadaniach, więc możesz spróbować wyjaśnić im, w jaki sposób ich zachowanie uniemożliwia działowi lub firmie robienie więcej. Jest to szczególnie przydatne dla bossów. Przypomnij tym osobom, że są częścią zespołu lub bądź bez ogródek, że są agresywni i pasywna agresja reakcje w pracy są niedopuszczalne.
Jak dogadać się z nieodpowiedzialnym kolegą
Dotrzymywanie terminów i odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań nie jest dla takich pracowników priorytetem. Najczęściej mówi się o nich, że są nierzetelni i niezdolni do realizacji planów. Są to ci sami ludzie, którzy wolą robić rzeczy po swojemu, zamiast trzymać się standardów. Nie zawsze jest to złe, ale kiedy jest poważny termin, takie zachowanie jest dość irytujące.
Aby wydajnie pracować z takim kolegą, trzeba podnieść stawki. Nie będzie uważał za ważne, aby odpowiedzieć na twoją prośbę na czas, ale prawdopodobnie szybko zmieni zdanie, gdy dowie się, że sam szef monitoruje zadanie.
Jeśli to nie zadziała, przypomnij mniej istotnemu pracownikowi o kulturze korporacyjnej, która najprawdopodobniej zniechęca do lenistwa i prokrastynacji. Być może zmusi go to do przemyślenia swojego stosunku do pracy.
Przeczytaj także🧐
- 17 rzeczy, które introwertycy lubią dzielić ze swoimi szefami i współpracownikami
- Jak komunikować się z pasywno-agresywnymi współpracownikami
- 8 niewybaczalnych błędów w komunikacji ze współpracownikami
- 10 nawyków, które rujnują relacje ze współpracownikami
Dla wielodzietnej siostry, postępowej babci i introwertycznej przyjaciółki: 4 pomysły na technologiczny prezent, który zachwyci każdego