Service Desk i procesy wsparcia IT

 Prowadzi zajęcia dydaktyczne od ponad 15 lat, jest autorką kursów i seminariów w Centrum, ponad 80 prac naukowych i 20 metodologicznych. Doświadczenie w branży IT - powyżej 25 lat, z czego ponad 15 lat – w obszarze zarządzania projektami, portfelami projektów, produktami, startupami; posiada doświadczenie w doradztwie w zakresie zarządzania projektami i zmian organizacyjnych (transformacja cyfrowa) w wielu dużych firmach.

Zrealizował ponad 20 projektów w branżach: IT (w tym rozwiązania webowe, zarządzanie usługami IT), edukacja, hutnictwo, ubezpieczenia, telekomunikacja. Najbardziej znani klienci, z którymi współpracował Danil Yuryevich: Siemens Telecom CIS, Microsoft, Royal Canin, PepsiCo Rus, Accenture, Pharmstandard, Myasnitsky Ryad. Danil Yurievich ma ogromny

doświadczenie w budowaniu partnerskich relacji z dużymi firmami, m.in Microsoftu, Citrixa itd.

Od 2015 roku Danil Yurievich aktywnie działa w startupach jako partner (seria produktów dla osób z wadą słuchu; system certyfikacji edukacji online) oraz jako mentor (IAMCP, G-Accelerator).

Danil Yuryevich jest stałym uczestnikiem międzynarodowych konferencji, m.in. PMXPO 2019, PMI Talent and Technology Symposium, PMI® Organisational Agility Conference i innych. Przez dwa lata z rzędu pełnił funkcję prelegenta na DevOps Pro Moskwa 2019-2020. Stale podnosi swoje kwalifikacje na szkoleniach dla dostawców (DASA, Peoplecert). Pomyślnie ukończono szkolenie i ocenę (ocenę), aby zostać trenerem PMP zgodnie z nową wersją.

Wykorzystując swoje ogromne doświadczenie i wspaniały dar nauczania, przedstawia materiał z dużą liczbą przykładów. Umiejętnie prowokuje owocne dyskusje w grupach i szczegółowo odpowiada na wszystkie pytania. Danil Yurievich wprowadzi Cię nie w abstrakcyjne metody, ale w to, jak one działają pracować w praktyce biorąc pod uwagę ustawodawstwo i specyfikę prowadzenia działalności gospodarczej.

Zawód Rekruter IT

Naucz się dobierać specjalistów IT w bezpiecznym środowisku pod okiem mentora. Zanurz się w branży technologii informatycznych. Przeprowadzaj wywiady HR i techniczne ze specjalistami IT. Pracuj z prawdziwymi problemami agencji rekrutacyjnych. Ponadto znajdziesz: Badanie technicznego elementu zawodów IT i rynku. Sourcing przy użyciu HH, Habr, AmazingHiring, LinkedIn, GitHub, Podbor, Facebook, VK. Praca z bazami danych Huntflow CRM. Sourcing z wykorzystaniem promieni rentgenowskich, metod wyszukiwania Boolean. Zanurzenie się w rekrutacji IT już od pierwszego modułu. Twoje szkolenie rozpocznie się od ćwiczeń w formie symulatora agencji rekrutacyjnej. Będziesz pracować nad realnymi problemami, a zamiast ocen otrzymasz procentowe bonusy – od 0 do 100%. Przez całe szkolenie każdy w tygodniu otrzymasz od kuratora zadania, np.: przeprowadzić rozmowę z klientem, dokonać selekcji kandydatów, zintensyfikować wyszukiwanie rzadkich role. 4 formaty ćwiczenia umiejętności: Warsztaty online. Hackatony. Kontrole peer-to-peer. Symulacyjne spotkania zadań służbowych Podczas szkolenia w środowisku symulacyjnym kilkukrotnie przejdziesz przez cały cykl rekrutacyjny: od wycofania aplikacji po złożenie oferty. Podczas szkolenia otrzymasz pomoc od kuratorów, którzy monitorują Twoje postępy i pozostają w kontakcie przez cały czas trwania kursu. Odpowiedzi na wszystkie pytania i stały feedback od mentorów na temat wykonanej pracy. Wsparcie we wszystkich kwestiach akademickich w ciągu 1 godziny w godzinach pracy. Przyjazna społeczność, projekty grupowe i praca zespołowa