Firma Telfin przedstawiła zalecenia dotyczące ochrony komunikacji telefonicznej za pomocą kanałów zapasowych

Przede wszystkim musisz upewnić się, że ustawienia twojego sprzętu telefonicznego mogą być używane alternatywne sposoby uzyskiwania dostępu do usług komunikacyjnych poprzez automatyczne określanie adresów służbowych za pośrednictwem DNS SRV.

W adresie serwera telefonii należy podać nazwę domeny, a nie adres IP, i skonfigurować prawidłowe rozpoznawanie domeny (odszyfrowanie do adresu IP) w sieci lokalnej dostawcy.

Oferowane przez nas telefony programowe dla urządzeń mobilnych (Android i iOS) oraz telefon programowy webRTC wbudowany w rozszerzenie przeglądarki Chrome domyślnie obsługują rekordy SRV. Większość nowoczesnych telefonów IP również to obsługuje.

Jeśli sprzęt nie obsługuje DNS SRV, w przypadku problemów z dostępnością głównego kanału można stosuj alternatywne rozwiązania do organizowania redundancji zarówno przychodzącej, jak i wychodzącej Komunikacja:

• szybkie przejście do pracy przez aplikacje z obsługą rekordów SRV,
• korzystać z usługi FMC („Mobilny pracownik”),
instagram viewer
• powielać połączenia przychodzące na numery zewnętrzne poprzez regularne przekierowanie.

Możesz skontaktować się z naszym działem pomocy technicznej, aby udzielić pomocy w analizie bieżącej konfiguracji usług, aby zrozumieć, jak możesz wykorzystać redundancję komunikacji. Pomożemy Ci przeanalizować i skonfigurować redundancję tak, aby utrudnienia w korzystaniu z usług telefonii wirtualnej spowodowane katastrofami w sieci transmisji danych ominęły Twój biznes.