8 niewybaczalnych błędów w komunikacji z kolegami

1. Nie pamiętaj, kto jest kim i co robi

Rozpocznij regularne spotkanie ze współpracownikiem z pytaniem „Jak masz na imię?” lub „Co robisz?” To najgorszy sposób na budowanie relacji. Osoba będzie wyraźnie zdenerwowana, że ​​ktoś uzna ją i jego pracę za mało ważne, lub przynajmniej uzna drugą osobę za arogancką i arogancką.

Oczywiście, nawet w dużej firmie Zapamiętaj wszystko w twarz jest bardzo trudne, nie wspominając o dodatkowych szczegółach. Ale możesz to robić stopniowo. Na przykład dowiedz się, kto będzie z tobą na spotkaniach, lub poszukaj na firmowej stronie zdjęć tych, z którymi właśnie wymieniłeś kilka fraz w lodówce. Dzięki temu prędzej czy później zapamiętasz większość pracowników.

2. Omów współpracowników i kierownictwo

Plotka są rozważane jeden z mechanizmów ewolucyjnych, dzięki któremu współcześni ludzie stali się dokładnie tym, czym są. Dyskutowanie o kimś pod jego nieobecność jest charakterystyczne dla dosłownie każdego. Jest przyjemny, pomaga rozładować i nauczyć się czegoś nowego. Jednak nie wszystkie plotki są sobie równe, zwłaszcza w pracy.

Zdecydowanie nie warto rozmawiać o wyglądzie kolegów i ich życiu osobistym; kłam i upiększaj, aby rozmowa była bardziej interesująca; etykietowanie i udostępnianie wątpliwych wyników. To może odwrócić od plotek nie tylko ofiarę dyskusji, ale także słuchaczy, którzy stawiają wysoko poprzeczkę temu, co jest dozwolone. A potem nie ma gwarancji, że jutro plotka nie będzie omawiać jego obecnych rozmówców z innymi kolegami. Bezpieczniej jest trzymać się od niego z daleka.

3. Nie uznawaj zasług innych ludzi

W Rosji taka strategia wychowania jest dość popularna: jeśli jesteś dobrym człowiekiem, zmieniłeś góry i osiągnąłeś niesamowity sukces, nikt nie powie ci dobrego słowa - nagle stajesz się dumny i przestajesz pracować. A jeśli przyniosłeś A z minusem, kiedy cała klasa się zepsuła, to zawiodłeś i zostaniesz surowo ukarany.

Wielu to znosi niezdrowa strategia w dorosłość - o relacjach z własnymi dziećmi, partnerami, współpracownikami. Teraz wyobraź sobie, jak wygląda osoba, która jest hojna w stosunku do ciebie, jeśli chodzi o krytykę, ale skąpa w uprzejmych słowach. Nieprzyjemny, prawda?

Ogólnie rzecz biorąc, w pracy dorośli komunikują się ze sobą, którzy nie są zobowiązani do utrzymywania normalnego tła emocjonalnego wśród kolegów. Ale świętowanie zasług innych ludzi jest łatwe i przyjemne - i to na wszystkich przyjęciach. A na pewno zasłużona pochwała poprawia klimat w drużynie, nie zamieniając jej w serpentarium, w którym każdy jest zmuszony tylko czekać na złów.

4. Twórz koalicje

Dobrze jest być przyjaciółmi „przeciw”, ponieważ głos tłumu jest zawsze głośniejszy niż jeden. Ale to raczej nie jest odpowiednie w pracy. Po pierwsze, przynależąc do grupy, osoba niejako automatycznie przyjmuje wszystkie jej wartości. A jeśli przestanie mu się coś podobać, bardzo trudno będzie mu się temu przeciwstawić.

Po drugie, frakcje pochłaniają wiele sił, które można by skierować do wykonywania obowiązków. Po trzecie, tworzenie koalicji wewnątrz firmy odwraca uwagę od tego, po co ludzie przychodzą do pracy: do pracy i zarabiania, aw idealnej sytuacji także do stworzenia czegoś fajnego. Dlatego warto pamiętać, że zły świat jest lepszy niż dobra kłótnia, a sytuacje konfliktowe najlepiej rozwiązywać otwarcie i natychmiast.

5. Za bardzo staraj się zaprzyjaźnić

Nawiązywanie przyjaźni jako dorośli nie takie łatwe. W tych samych placówkach edukacyjnych same warunki pozwalają na codzienne poznawanie kilkudziesięciu nowych osób, a życie urzędnika nie oznacza tak wielu kontaktów. Dlatego logiczne wydaje się nawiązanie nieco bliższych relacji z kolegami.

Ale przyjaźń przychodzi naturalnie, gdy coraz bardziej się poznajemy i nie musi tak być. A dla dobrej atmosfery w zespole wystarczą przyjazne relacje.

6. Użyj flirtu, aby osiągnąć cele

Prawdopodobnie znasz wiele historii o tym, jak miejscowy Don Juan idzie do działu HR i za pomocą komplementów znosi wakacje na żądane daty. Albo śmiertelna piękność z biura prosi kolegę, aby wykonał za nią część pracy. W filmach te dość popularne wątki są czymś oczywistym. Oczywiście podobne strategie behawioralne można znaleźć w życiu.

Atrakcyjny wygląd i urok zdecydowanie przywilej, ale nie taki, którym należy się cieszyć w pracy. Wystarczy raz go nadużywać - a nie da się udowodnić, że jesteś nie tylko przystojny, ale i profesjonalista. Nie wspominając o tym, że flirtowanie może łatwo przenieść się do niepokojenie.

7. Aby zaaranżować gaworzenie

Nowy pracownik w zespole zwykle ma do czynienia z faktem, że wszyscy na niego patrzą. To normalne, bo nikt go jeszcze nie zna i nie rozumie, do czego jest zdolny. Ale czasami rozwija się w niezdrowe rzeczy, takie jak głupie i rzekomo śmieszne kontrole lub specjalne uniki.

Na przykład początkujący musi wykonać pewne obliczenia, ale otrzymuje niewłaściwe liczby i czeka, aż wyjdzie. Takie „kontrole” mogą być traktowane jako testy, które mają na celu uczynić go silniejszym, sprawić, że będzie wykazywał lepsze cechy. Ale takie napastowanie zaczyna się wyłącznie po to, by kpić.

Jednak pozytywna dyskryminacja, kiedy Nowy Domyślnie są uważani za niewystarczająco inteligentnych i doświadczonych, a pomaganie mu nawet tam, gdzie nie jest to wymagane, również nie jest najlepszym wyjściem. Wystarczy powiedzieć, że ktoś może zwrócić się do współpracowników, jeśli coś nie jest dla niego jasne.

8. Dzwoń i pisz w nieodpowiednich momentach

Czasami są trudne zadania, które należy teraz rozwiązać. W takim przypadku logiczne jest pisanie, dzwonienie, wysyłanie gołębi pocztowych i próba kontaktu z kolegą w jakikolwiek sposób.

Ale często sytuacja nie wymaga natychmiastowej interwencji. Po prostu ktoś wpadł na genialny pomysł: „Napiszę teraz, w przeciwnym razie będę musiał wszystko zachować w głowie. I nagle zapomnę do rana. " Więc człowiek odrywa się od siebie odpowiedzialność i przekazuje je rozmówcy, który musi teraz o tym pomyśleć i nie zapomnieć. Dlatego najlepiej nie wysyłać wiadomości z zadaniami służbowymi poza godzinami pracy, chyba że potrzebują rozwiązania liniowego.