I nie rosną sprzedaży. Co robić?
Jego Praca / / December 26, 2019
I nie rosną sprzedaży. Co robić?
Jak szukać klientów z wielkim technologii danych, nawet jeśli masz małą firmę - mówimy twórców serwisu "MTS Marketing„Self-promocja towarów i usług.
Jak zdobyć klientów?
Pracuj z potencjalnie zainteresowanych odbiorców, a następnie okolicznościowe kupujący stają się trwałe.
Załóżmy, że otworzył sklep w centrum handlowym. Tylko rozdawanie ulotek przechodniom na ulicy wszyscy nieefektywne - wśród nich będą ci, którzy są w okolicy przez przypadek. Pójdą do Ciebie za darmo kupon ciasteczka, ale nie pójdzie do espresso codziennie.
Aby dostać się do swojej publiczności, trzeba kierować reklamy do osób, które są często w pobliżu punktu sprzedaży. Na przykład uruchomić wysyłając SMS-kierowane geograficznie - znajduje się w tym samym obszarze. Aby reklama była jeszcze bardziej obserwacji wprowadź filtry do życia i pracy. Na przykład, najczęściej odwiedzających kawiarnie - pracowników biurowych i studentów.
Moje wyroby wiedział jest zły na rynku, najlepszym sposobem, aby zmotywować klientów?
Czekać motywować. Najpierw upewnij się, że ludzie wiedzą, dlaczego trzeba swój produkt. Wydaje się, że produkt dobry rozproszy się, ale tak nie jest. Kupujący może nie być świadomy, dlaczego powinni go używać. I nie ma potrzeby - nie zakup.
Najpierw musimy porozmawiać o produkcie i są zainteresowani, a następnie zachęcam do zakupu. Lepiej jest zrobić to za pośrednictwem różnych kanałów. W świecie marketingu, nazywa się to „omnikanalnost” - połączenie różnych typów reklam i witryn.
Powiedz przykład.
Powiedzmy, że produkują kosmetyki organiczne.
- Pierwszy kanał - baner w sieciach społecznych. Umieść kolorowy baner ze swoim bestsellerem i ustawić ją na pokazach dziewcząt, którzy interesują się problematyką zdrowego stylu życia i urody.
- Drugi kanał - e-biuletyn. Kilka dni później w liście do powiedzieć Poczta dlaczego klienci potrzebują dokładnie swój produkt. Są już znane marki - teraz bardziej informować o korzyściach i wyjaśnić, jakie problemy rozwiąże swój produkt. Niech to nie będzie po prostu kopia reklamy i przydatnych treści. Na przykład, daje rady jak żyć ekologicznie przyjazny bardziej, aw jednym z nich, powiedz nam o swoim szminki, które nie są testowane na zwierzętach. Nie zapomnij o złotej zasadzie marketingu „powiedział - show”: dodaj jasnych zdjęć.
- Trzeci kanał - SMS wysłana. Gdy klient ma interes w marki, należy wysłać krótką wiadomość i pojemny z ciekawych ofert specjalnych, ważny do określonej daty.
A co jeśli mam sklep internetowy?
Przypomnij sobie z klientów, którzy już odwiedzili witrynę i zbierać nowe poprzez kierowanie.
Dyskusja o zmianach i promocjach dla tych, którzy są już dokonujących zakupu. Prześlij stałych klientów spersonalizowanych ofert ze swoim ulubionym towarem, rozprowadzać kody promocyjne do sieci społecznościowych przez fanów marki.
Jeśli sprzedajesz produkty na terenie całego kraju, wiązanie z geolokalizacji, aby szukać nie będą wymagane nowych klientów. Ograniczyć swoją publiczność przez wiek, płeć, zainteresowania. W reklamie, starają się unikać stereotypów, nie wszystkie dziewczynki idą do sali gimnastycznej, aby schudnąć, a nie wszyscy mężczyźni kochają piwo i piłkę nożną.
Kupujący ponieważ irytujące szumu, prawda?
Jeśli kampania marketingowa jest ustawiony prawidłowo - nie. Wręcz przeciwnie, dokładne wybiera tylko te kierowania, którzy są najbardziej skłonni do zainteresowany produktem. Załóżmy wysyłania wniosków przesłanych spalanie wycieczki do podróżnych i transparenty z rabatów na bilety na basen pokazanych fanów sportu.
Najważniejsze jest to, aby nie dokonać zbyt często mailing i wybrać dokładny moment wysłania - kiedy klient jest gotowy do zakupu, a brakuje tylko trochę rozpędu.
Na przykład wiadomość z kawiarni przyjść do pracownika sąsiedniego centrum biznesowego w godzinach porannych, kiedy on idzie do pracy i marzy aromatyzowane cappuccino. I, na przykład, informacje o zniżki dla opony wysyłanych do kierowców wiosną i jesienią, kiedy przyjdzie czas na zmianę opon.
Nie przeszkadza ludziom w wcześnie rano lub w nocy.
Czy muszę wziąć zgody klientów do newslettera?
Jeśli wyślesz reklamę własnej bazy - tak. Klienci, którzy zostawić wiadomość e-mail lub numer telefonu kontaktowego musi wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości od ciebie. Ponadto, powinny one mieć możliwość w dowolnym momencie wypisania się z listy mailingowej.
Spróbuj „Marketer” usługa MTS