Jak sprawić, by czytać wiadomości e-mail
Work And Study / / December 25, 2019
prawo autorskie shutterstock
Stała komunikacja z partnerami, czytelników, współpracowników lub klientów jest teraz w 80% przypadków jest zredukowana do korespondencji e-mail. Pomimo faktu, że stale pisać, czytać, udostępniać i komentować na e-maile, tylko niewielka część ludzi myśli o tym, jak uczynić ich wydajność pisania. Dyskusja Chodźmy doak ogólnie dokonać litery przeczytać przynajmniejI to nie tylko wysyłane do przejdź do koszyka lub naciśnięciu przycisku «Fwd do ...»
Unikać wyrażenie „Dzień dobry” infinite „ty” z dużej litery, długich zdań z dużą ilością przecinkami. Nie ma potrzeby „woda”, który jest wykorzystywany do „obsady” w preambule literami „profesjonalnych” i sekretarzy, kierowników sprzedaży. Tracisz czas wpisywania tych bezużytecznych „uwertury” i komplementy; a potem spędza czas również odbiorcy listu.
Złożyć podpis na piśmie jako pouczające. Zwracają się do swoich podstawowych danych online dla kontaktu. Bardzo przydatne, aby dodać do podpisu link do osobistej stronie internetowej, wizytówki, lub w profilu LinkedIn / Facebook (tylko pre unosić w tych profilach, porządek i aktualizować swoje dane i poprzednie / bieżące miejsce pracy).
Nie spiesz się natychmiast wysłać list. Zapisz napisany w przeciągi, wróć do pisma w pół godziny - i wielokrotnie odejmowania wszystko, co jest napisane, należy rozważyć ponownie treść i sposób, w jaki zamierzają komunikować się z odbiorcą. Zwłaszcza ta rada dotyczy sytuacji, gdy ktoś musi wysłać odrzucenia e-mail, krytyka, zestaw edycji i uwag, reklamacji itp
Nie pisz „kilometry tekstowych.” Skupić się na głównej wiadomości i wezwanie do działania (Dokładnie to, co chcesz od odbiorcy, że on / ona powinna zrobić po otrzymaniu listu: call odpowiedź, zrób listę, potwierdź warunki, etc.) Wszystkie szczegóły i wyrafinowanie Informacje, pytania i sugestie nie powinny występować w „ciele” pisma, a za pomocą załączonych plików (najlepsze wykorzystanie plików tekstowych z minimum obrazów w formacie .doc, .docx, .pdf)
Ważne maile staramy się zawsze wysłać rano i odpowiadają literom w godzinach popołudniowych. Powód jest prosty: jeśli jest coś, czego chcą się uczyć / Refine / żądanie wykonania, to konieczne jest, aby umieścić go na liście i zadań przed przejściu dzień do fazy „po obiedzie”. Jeśli wpłynęło pismo, w godzinach porannych, trzeba zebrać wszystkie informacje, aby dowiedzieć się, czego brakuje do pełnej odpowiedzi - i po obiedzie będzie w stanie zapewnić pełną odpowiedź do osoby, która napisała do ciebie.
Jak widać, zalecenia są bardzo małe, ale są wielkie i pomaga zaoszczędzić czas i czasem osoby, do której piszesz. Nawiasem mówiąc, co masz „lifehack” w odniesieniu do biznesowych i osobistych e-maili?