Moskwa burmistrz siebie: jak komunikować się z przedstawicielami rządu na równi i aby miasto lepiej
Prawo Życie / / December 19, 2019
Co to znaczy „zrobić Moskwa jest lepiej”?
Oznacza to, aby miasto bardziej komfortowe i wygodne życie. I dla obywateli, jak i dla turystów, którzy przyjeżdżają do zapoznania się z kapitału.
W jaki sposób? Zgłaszać wszelkie problemy, które widzisz wokół. Aby to zrobić, trzeba tylko chęci i kilka minut wolnego czasu. Uszkodzony ławki na podwórku, przy wejściu przepalona żarówka na placu zabaw w parku uszkodzeniu maszyny fitness, była dziura w drodze. Czy widzisz, że coś jest nie tak - donosi problemy. Można to zrobić na portalu GOROD.MOS.RU.
Takie rzeczy jak śmieci na trawniku lub rozbitych żarówek wydawać nieistotne, ale faktycznie ma dużo nerwów i energii. To jak jest łączne życia: jesteś trochę jak siebie, ale brudne naczynia i rozproszone w mieszkaniu rzeczy są wyczerpujące i denerwujące.
Ponadto, te małe rzeczy stworzyć środowisko, w którym żyjesz. Istnieje nawet teoria tzwrozbite okna rozbite okna, jeśli budynek nie zastępuje potłuczonego szkła, a następnie po jakimś czasie będzie pokonać wszystkie inne okna. teoria potwierdzonoRozprzestrzenianie się Disorder Liczne eksperymenty.
Tak uczynić miasto lepiej - więc nie ignorować problemów krajowych. W przeciwnym razie wyrzucić cukierek wrapper zamieni się w góry śmieci i przerwanych sklepu - w brudnym podwórku. Z tego życia w stolicy nie jest dokładnie będzie bardziej komfortowy, a sama Moskwa - jest lepiej.
Aby to zrobić, są urzędnicy i kierownicy firmy. Dlaczego warto wziąć udział w tym?
Bo lepiej o problemach jakie napotykają w życiu codziennym wiemy. Po tym wszystkim, szef rady nie chodzić z dzieckiem na każdym placu zabaw od razu rozpoznać, że gdzieś zepsuł huśtawka. Są, oczywiście, zostanie naprawiony, ale z waszą pomocą, aby zrobić to szybko.
Zgłoś problem, pomagasz czasu władze miasta umieścić wszystko w porządku. Ponadto, istnieją udane doświadczenia w innych krajach. Coś jak próbuje zrobić, na przykład, w hiszpańskim mieście Hun, gdzie burmistrz nauczyłem w sprawach miejskich za pośrednictwem Twittera. Mieszkańcy Napisałem do niego skargi, oficjalne spiczasty tweet odpowiedzialną osobą, która Rozwiązywanie i udostępniania zdjęć z wyniku.
Oraz w Nowym Jorku mieszkańcy miasta zgłaszać problemy w służbie reklamacji telefonicznie. Uzyskać podwójną korzyść: urzędnicy będą uczyć się o sprawach, a otrzymasz wyniki szybciej.
Przekonany. Jak zgłosić problem?
Można napisać odwołanie do organu wykonawczego. Na przykład, jeśli w parku światła nie działają, można napisać administracji parku, prefektury powiatu lub rady powiatu. Ale to jest trudne: trzeba wiedzieć, gdzie iść, i często nie jest oczywiste. A jeśli nagle nie odpisać, można dowiedzieć się o tym dopiero po 30 dniach, gdy pojawi się oficjalną odpowiedź.
Aby pokonać biurokrację, można korzystać z portalu GOROD.MOS.RU. Serwis stworzony przez sześć lat temu specjalnie do Moskali zgłaszane codziennych problemów szybko i łatwo. Nie ma potrzeby niepokoić się myśleć czyj to jest problem, który powinien sobie z tym poradzić, a gdzie to zgłosić.
Korzystanie z portalu zapisu urzędnika tak łatwo, jak w drugim lub matki telegram Viber.
Portal 27 kategorii i ponad 190 tematów. Na przykład, aby narzekać na śmieci w podwórzu, wybierz kategorię „terytoriów krajowych” w nim - „zaniedbany obszar stoczni” tematem Następnie należy podać adres, opisać problem i załączyć zdjęcie. A jednak, wiadomość zostanie wysłana.
Możesz wybrać kategorię, wpisując słowo kluczowe w pasku wyszukiwania. Wystarczy napisać „podnoszenie”, „dół”, „kosz”, a następnie wybrać odpowiedni temat z listy. Cały ten proces zajmuje około trzech minut.
Kolejna fajna funkcja portalu - z każdego przedmiotu przepisane normy, zwane organy, które są odpowiedzialne za to, i to przykłady wiadomości innych użytkowników.
Co można narzekać?
Golf wielką aktywność. Najbardziej popularna kategoria - „Budynki mieszkalne”, „Droga”, „terytoria krajowe” i „Parks”. Z portalu można zrobić doskonały wstęp: Remont windy, drzwi i przyłbicę, skrzynki pocztowe, utylizacja śmieci, elewacji, fundamentów, dachu, okien. Pamiętacie „teorię” rozbitych okien? Wez w rękach inteligentnego telefonu, robienia zdjęć i wysyłanie wiadomości.
W celu może spowodować, że droga przez zgłoszenie się na portalu, jeśli gdzieś złamał pit lub sygnału ruchu, klapa jest otwarta lub nie działa parkomat.
Po pierwsze odpowiedź będzie poczuć emocje, a po dwóch lub trzech - będzie czują się panami miasta. Aby być inspirowane, patrz rozdział "wyniki„Ze zdjęć” przed „i” po ".
Ile dni będzie wyeliminować ten problem?
Przez osiem dni, otrzymasz oficjalny komunikat o problemie rozwiązany lub czas kiedy musi zostać wyeliminowane. To jest główną cechą serwisu. Nie jest dostępny €Jeśli problem jak myślałeś rozwiązany słabo lub niekompletnie, może obalić tę odpowiedź.
Przed zostawić wiadomość w odpowiednim organem wykonawczym, to moderowany okres moderacji - 24 godzin (władze odpowiedzi też są moderowane). Jeśli odwołanie zostanie odrzucone, następujące wskazówki zawarte w przyczyny odchylenia. Można zgodzić się na przekazanie wiadomości do organów wykonawczych. Ponieważ portal będzie jeszcze znaleźć odpowiedzialnego i pomóc w rozwiązaniu problemu.
Istnieją pewne komunikaty filing przepisy?
Tak, tam jest portal wspólne zasady dla moderacji. Są one najlepiej czytać wszystko skończyło się dobrze za pierwszym razem. Ale jeśli krótko - napisz postępowanie. W sprawozdaniu, które ma być problemem. Opisać to musi być wyraźnie i szczegółowo do urzędnika sobie sprawę, że masz na myśli. I są przymocowane do posta zdjęcie dla jasności.
Nie chcę, aby podać swoje imię i nazwisko, można napisać anonimowo?
Tak, istnieje taka możliwość.
Portal praca nie jest regulowana przez prawo federalne, więc można być zarejestrowany w żadnym cokolwiek alias. W granicach przyzwoitości, oczywiście. Dokładność danych osobowych nikt nie sprawdza. Jedyny wyjątek - jest to niemożliwe, aby wziąć aliasy polityków, postaci historycznych, i udawać, że inna osoba.
Jedyną rzeczą, która jest wymagana, - prawdziwy adres e-mail. Chodzi zawiadomienia o rejestracji, która musi zostać potwierdzone. Można również zalogować się za pośrednictwem portali społecznościowych i innych usług: Facebook, Twitter, «VKontakte«Yandex»i portalu usług publicznych w Moskwie.
I wygodnie wysyłać wiadomości ze smartfonu. Portal posiada aplikację mobilną?
Tak, istnieją aplikacje mobilne dla iOS, android i Windows Phone. Wstępie, że we wniosku, nie wszystkie tematy, które są na miejscu. Dlatego, jeśli chcesz zgłosić problem, ale nie można zrobić to za pośrednictwem aplikacji, otwórz portal w przeglądarce. Podpory usługowa adaptacyjnego vorstku internetowej wersji dla smartfonów.
Niemniej jednak dostęp do aplikacji do najpopularniejszych tematów: „Drogi”, „Park”, „Ślepy tor” i „Budynki mieszkalne”. Dlatego, aby zgłosić problemy, które widzisz wokół można nawet w drodze do pracy lub podczas spaceru pies: defekt fotografowana, otwórz aplikację i wysłał skargę. Wszystko czego potrzebujesz to smartphone i trzech minut wolnego czasu.
Więc pobrania i Moskwie lepiej zrobić.
Zarejestrować się na portalu