Zarządzanie zmianą organizacyjną: adaptacja do zmieniających się warunków – bezpłatny kurs Rosyjskiej Szkoły Zarządzania, szkolenie, termin: 7 grudnia 2023 r.
Miscellanea / / December 10, 2023
Jak przenieść zarządzanie firmą z jednego ustalonego systemu do drugiego, przekształcić działania i procesy do zmieniających się warunków? W ramach szkolenia znajdziesz odpowiedzi na te i inne pytania.
Zrozumiesz:
— Metody oceny pozycji strategicznych i ryzyka.
— Technologie poszukiwania szans rozwoju.
— Subtelności wyboru modelu biznesowego firmy, biorąc pod uwagę strategię i dostępne zasoby.
— Skuteczne modele i typowe błędy w zarządzaniu zmianami organizacyjnymi.
— Zasady optymalizacji i doskonalenia procesów biznesowych.
Ekspert – praktyk, biznes – trener. Dyrektor operacyjny dużego przedsiębiorstwa produkcyjnego.
Doktor, trener biznesu, konsultant zarządzania strategicznego. Opracowywanie i wdrażanie programów szkoleniowych dla firm.
Doktor, trener biznesu, konsultant zarządzania strategicznego. Opracowywanie i wdrażanie programów szkoleniowych dla firm.
Strategia. Transformacja biznesowa. Zrównoważona karta wyników
• Ocena aktualnej pozycji strategicznej, identyfikacja możliwych opcji transformacji biznesowej.
• Analiza trendów rozwoju branży i regionu, w którym działa firma.
• Ocena aktualnej pozycji strategicznej i kluczowych ryzyk.
• Identyfikacja obszarów problemów strategicznych.
• Ocena efektywności organizacji kluczowych procesów biznesowych.
• Analiza możliwości strategicznego rozwoju firmy.
• Ocena możliwości rozwoju pod kątem dostępnych zasobów i technologii operacyjnych.
• Opracowanie opcji strategicznych transformacji biznesu.
• Optymalizacja biznesu w warunkach stabilizacji sytuacji rynkowej.
• Załamanie działalności w związku z gwałtownym pogorszeniem sytuacji rynkowej.
• Aktywny rozwój w perspektywicznych segmentach.
• Reengineering biznesu z radykalną zmianą strategii.
• Ocena potrzeby i możliwości wykorzystania innowacyjnych rozwiązań.
• Strukturyzacja i sformalizowanie celów strategicznych firmy w logice zrównoważonej karty wyników.
• Analiza dostępnych zasobów i kluczowych wskaźników wydajności.
• Transformacja celów strategicznych na poziom procesów i projektów.
• Interpretacja celów strategicznych na poziomie perspektyw finansowych.
• Identyfikacja związków przyczynowo-skutkowych pomiędzy wskaźnikami efektywności.
Model biznesowy. Zarządzanie strategiczne, taktyczne i operacyjne procesami biznesowymi
• Model biznesowy firmy w reprezentacji zbioru procesów biznesowych.
• Definicja pełnego zestawu procesów biznesowych organizacji i ich uszczegółowienie na komponenty.
• Identyfikacja czynników nieoptymalności i niespójności procesów biznesowych.
• Zaprojektowanie docelowych wskaźników efektywności dla każdego komponentu (procesu).
• Transformacja celów i poziomu procesu.
• Zastosowanie macierzy podziału uprawnień i odpowiedzialności w systemie zarządzania procesami biznesowymi.
• Synteza docelowych (innowacyjnych) modeli biznesowych i procesów biznesowych z uwzględnieniem: strategii rozwoju, celów wydajnościowych, dostępnych zasobów i technologii operacyjnych.
• Wdrażanie ukierunkowanych (innowacyjnych) modeli biznesowych i procesów biznesowych.
• Prognozowanie i planowanie (taktyczne, operacyjne).
• Synchronizacja procesów biznesowych poprzez rozwój systemu planowania taktycznego i operacyjnego.
• Zaprojektowanie i wdrożenie powiązanego systemu planowania: w ujęciu wolumetrycznym (ilościowym), nazewnictwie, parametrach finansowych.
• Identyfikacja obszarów problemowych w systemie planowania taktycznego i operacyjnego własnej organizacji.
• Zaprojektowanie modelu organizacji w formie „etapów technologicznych”.
• Transformacja planów z poziomu strategicznego na poziom taktyczny.
• Synchronizacja planów na poziomie taktycznym i operacyjnym.
• Wprowadzenie systemu wzajemnie powiązanego prognozowania i planowania.
• Służba Rozwoju Strategicznego. Platforma rozwoju firmy. Funkcje i zasoby dyrektora ds. rozwoju.
• Opracowanie i realizacja strategii firmy.
• Ujednolicony system zarządzania strategicznego firmą.
• Sesja strategiczna. Etapy i format sesji strategicznej. Planowanie sesji strategicznej (studia przypadków). Prace przygotowawcze i organizacyjne. Wsparcie informacyjne. Przeprowadzenie sesji strategicznej. Materiały z sesji strategicznej. Wyniki sesji. Przetwarzanie wyników sesji.
• Formułowanie strategii. Opracowywanie decyzji strategicznych. Hierarchia strategii firm.
Procesy pod kontrolą
• Koncepcja zarządzania procesami biznesowymi. Dojrzałość procesów i zarządzanie procesami.
• Podejścia procesowe i funkcjonalne.
• Strategiczne zarządzanie procesami. Proces koncepcyjny.
• Proces i jego otoczenie.
• Klasyfikacja procesów. Technologia kontroli procesu.
• Opis i optymalizacja procesów.
• Notacje i narzędzia do modelowania.
• Technologia opisu BP.
• Modelowanie procesów od góry do dołu.
• Modelowanie innych obszarów tematycznych.
• Reengineering i doskonalenie procesów.
• Regulacja i kontrolowanie procesów.
• Regulacja procesów. Controlling i KPI procesów biznesowych.
• Powiązanie procesów z systemami motywacji personelu.
• Ciągłe doskonalenie procesów.
• Organizacja zarządzania procesami.
• System kontroli procesu. Biuro procesowe.
• Konwencje modelowania.
• Zestaw prac usprawniających procesy.
Sesja strategiczna. Zarządzanie zmianami organizacyjnymi
• Strategia i komunikacja w organizacji.
• Charakterystyczne cechy skutecznej strategii.
• Komunikacja organizacyjna jest siłą napędową biznesu.
• Prowadzenie sesji strategicznych.
• Cele i formaty sesji strategicznych.
• Etapy sesji strategicznej.
• Typowe problemy sesji strategicznych.
• Wyniki sesji strategicznych.
• Przeszkody w pomyślnej realizacji strategii.
• Wyniki sesji strategicznej: jak je wcielić w życie?
• Zarządzanie zmianami organizacyjnymi
• Postrzeganie zmian organizacyjnych. Style myślenia i etapy postrzegania zmiany.
• Czynniki sukcesu i typowe błędy zmian organizacyjnych.
• Metody pracy z oporem wobec zmian. Skuteczna komunikacja organizacyjna w procesie zmian.
• Proces komunikacji w organizacji: role, poziomy, efektywność.
• Rodzaje komunikacji wewnętrznej: w dół, w górę, poziomo.
• Komunikacja formalna i nieformalna.
• Bariery komunikacyjne i sposoby ich pokonywania.