Budowa systemu szkolenia personelu organizacji „od podstaw” – bezpłatny kurs Rosyjskiej Szkoły Zarządzania, szkolenie, data: 7 grudnia 2023 r.
Miscellanea / / December 10, 2023
Stoisz przed zadaniem stworzenia systemu szkoleń w swojej firmie? A może firma obrała kurs na rozwój i musi zacząć szkolić pracowników, bo bez wykwalifikowanej kadry firma nie będzie w stanie konkurować na rynku? Nasi eksperci-praktycy pomogą Ci zbudować system szkoleń uwzględniający specyfikę Twojego biznesu. Będziesz studiować przypadki biznesowe i rozumieć znaczenie zintegrowanego podejścia - od zatrudniania, po tworzenie puli talentów, szkolenia, zarządzanie talentami i rozwój kultury korporacyjnej.
Konsultant ds. rozwoju organizacyjnego, zarządzania strategicznego i operacyjnego, szkoleń personelu. Ekspert w zakresie konfigurowania procesów biznesowych.
Nauczyciel MBA w Rosyjskiej Szkole Zarządzania. Psycholog organizacji, ekspert w zakresie szkoleń i rozwoju personelu, zespołów zarządzających budynkami.
Konsultant, ekspert w zakresie tworzenia rezerw kadrowych i oceny kadr. Certyfikowany ekspert konkursu „Liderzy Rosji”. Współautor książki „Praktyka HR”.
Uniwersytet Korporacyjny
• Miejsce Uniwersytetu Korporacyjnego (CU) w strategii rozwoju organizacji.
• Uczelnia Korporacyjna, Centrum Szkoleniowe lub Dział Szkoleń – wybór modelu biznesowego dla Twojej organizacji. Wartość CG dla biznesu. Strategia i polityka szkoleniowa (dostawcy zewnętrzni i trenerzy wewnętrzni). Zasady i wskaźniki tworzenia CG.
• Etapy tworzenia.
• Diagnoza aktualnej sytuacji w firmie. Cele i zadania tworzenia CU.
• Definicje grup docelowych (obiektów) szkoleń. Dobór form i metod nauczania. Wybór dostawców zewnętrznych i trenerów wewnętrznych. Kompetencje korporacyjne jako podstawa kształtowania potrzeb szkoleniowych. Opracowanie systemu programów szkoleniowych, seminariów i innych procedur szkoleniowych CG.
• Określenie wkładu GK w strategiczne wyniki firmy (ocena produktów GK, skuteczność mentoringu menedżerów liniowych, poziom wiedzy i umiejętności zdobywanych przez pracowników). Opracowanie planu działania i budżetu dla GK. Analiza dalszej efektywności CG.
• PR wewnętrzny i zewnętrzny oraz komunikacja w pracy CG. Wpływ na siłę marki HR firmy.
• Kształtowanie konstrukcji, określenie głównych funkcji.
• Struktura organizacyjna GK. Główne funkcje układu sterowania. Główne formy działalności GK. Planowanie i zarządzanie budżetem GK. Opracowywanie i wdrażanie korporacyjnych standardów szkoleniowych. Opracowanie dokumentów regulujących działalność GK.
• Zarządzanie zespołem.
• Kierownik ALK. Pozyskiwanie, zatrudnianie, adaptacja i ocena pracowników CU. System motywacyjny dla specjalistów CU.
• Wsparcie metodyczne działań.
• Technologia tworzenia bazy metodologicznej CG. Opracowywanie programów nauczania, programów i materiałów szkoleniowych. Nauka na odległość. Metody zarządzania wiedzą, formy i metody raportowania. Adaptacja pracowników. Szkolenie wprowadzające. Mentoring. Podczas pracowniczego szkolenia.
• Kluczowe czynniki sukcesu.
• Kryteria i czynniki efektywności szkolenia. Udział w wynikach biznesowych firmy. Wewnętrzny benchmarking, najlepsze praktyki, mentoring. Wdrożenie wyników szkoleń w pracy pracownika. Wsparcie przed i poszkoleniowe.
Wprowadzenie kultury korporacyjnej motywującej do rozwoju. Narzędzia PR wewnętrznego
• Oparte na wartościach podejście do zarządzania działaniami zespołu.
• Ramy kultury korporacyjnej.
• Misja, wartości, wizja firmy jako narzędzia zarządzania.
• Korporacyjny kod kulturowy.
• Rodzaje kultur korporacyjnych.
• Transformacja kultury korporacyjnej poprzez cykl życia organizacji.
• Tworzenie kultury korporacyjnej.
• PR wewnętrzny. Narzędzia propagandy korporacyjnej.
• Ideologia organizacyjna.
• Ocena skuteczności działań tworzących kulturę korporacyjną
• Motywacja do pracy X i Y. Ewolucja podejść. Teoria pokolenia.
• 10 czynników motywacyjnej organizacji pracy. Nowoczesne techniki.
• Kalejdoskop praktyk zarządczych.
Miejsce oceny w systemie rozwoju personelu. Centrum oceny. Rezerwa personelu
• Miejsce oceny w systemie szkolenia i rozwoju kadr.
• Powiązanie systemu zarządzania – systemu motywacji – systemu szkoleń i rozwoju.
• Cele przeprowadzania oceny personelu.
• Wybór procedury oceny w zależności od celu.
• Wybór kryteriów procedur oceny.
• Wymagania wobec grupy ekspertów. Cechy zachowań motywacyjnych pracowników w okresie oceny. Komunikacja w ocenie. Wsparcie informacyjne (PR) w firmie podczas oceny i pracy z oporem personelu.
• Metody oceny kompetencji.
• Wywiady kompetencyjne: rodzaje, strategie, cechy dobrego wywiadu. Koncepcja przykładu STAR.
• Metoda 360 stopni: etapy realizacji, cechy opracowywania kwestionariuszy, interpretacja wyników i pisanie raportów.
• Centrum Oceny (Centrum Oceny).
• Kluczowe zasady prowadzenia ośrodka oceny.
• Etapy przygotowania i wdrożenia centrum oceny. Pakiet dokumentów do przeprowadzenia Assessment Center.
• Opracowanie programu centrum oceny. Rodzaje ćwiczeń stosowanych w AC.
• Pozycja obserwatora i podstawowe umiejętności obserwacyjne.
• Podsumowanie wyników procedur oceny.
• Interpretacja i wykorzystanie wyników ocen pracowników w organizacji. Rodzaje raportów oceniających.
• Informacja zwrotna na temat wyników oceny.
• Rozwój personelu w oparciu o wyniki oceny. Podejmowanie decyzji zarządczych i personalnych: szanse i zagrożenia.
• Opracowanie indywidualnego planu rozwoju (IDP) dla pracownika.
• Rezerwa personelu i zarządzanie karierą.
• Podstawowe działania związane z planowaniem kariery i rodzaje ruchów kadrowych. Etapy oceny i selekcji rezerwistów.
• Cechy rozwoju rezerwy kadrowej menedżerów: przejście od specjalisty do menedżera. Etapy pracy z rezerwami.
Rozwój potencjału pracowników. Zarządzanie talentami. Zarządzanie wiedzą
• Zasady „Zarządzania Talentami” w rekrutacji i selekcji pracowników. Tworzenie środowiska motywacyjnego. Zastosowanie technologii coachingu i mentoringu w rozwoju talentów.
• Zarządzanie wiedzą i zarządzanie kluczowymi kompetencjami. Planowanie rozwoju kluczowych kompetencji. Ocena poziomu kapitału intelektualnego. Związek pomiędzy strategią zarządzania zasobami ludzkimi a strategią zarządzania wiedzą. Stworzenie systemu zarządzania wiedzą w oparciu o szkolenia korporacyjne.