Zarządzanie emocjami – bezpłatny kurs Rosyjskiej Szkoły Zarządzania, szkolenie, termin: 7 grudnia 2023 r.
Miscellanea / / December 09, 2023
W ramach kursu „Zarządzanie emocjami” trenerzy z bogatym doświadczeniem zawodowym, specjaliści z zakresu psychologii, komunikacji i negocjacji powie Ci, jak osiągnąć sukces rozwijając inteligencję emocjonalną: jak ocenić tło emocjonalne jednostki, zarządzać własnymi emocjami i rozpoznać kłamstwa.
Nauczysz się:
— Jakie narzędzia pomagają Ci przemawiać przekonująco przed publicznością.
– Jak pokonać lęk.
— Jakie istnieją psychologiczne środki oddziaływania.
— Jak rozpoznać manipulacje w komunikacji.
— Jaką rolę w komunikacji odgrywa inteligencja emocjonalna?
— Jakie są techniki łagodzenia stresu psychicznego?
— Jak budować konstruktywne relacje w zespole.
Specjalistka skutecznej komunikacji, pracy z zachowaniem i emocjami. Praktyk w zakresie trudnych negocjacji i rozwoju elastyczności w procesie komunikacji.
Specjalistka skutecznej komunikacji, pracy z zachowaniem i emocjami. Praktyk w zakresie trudnych negocjacji i rozwoju elastyczności w procesie komunikacji.
Sfera kompetencji zawodowych:
Określenie modelu zachowania rozmówcy.
Wykrywanie kłamstw w negocjacjach.
Destabilizacja pozycji rozmówcy, trudne negocjacje.
Rekrutacja potencjalnych klientów i agentów.
Rozwój inteligencji emocjonalnej i odporności na stres.
Praca z myśleniem systemowym, umiejętności metakognitywne.
Publikacje
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
Trener biznesu, konsultant ds. zarządzania sprzedażą i efektywnością osobistą. Partner Zarządzający, Kierownik Działu Projektów
Trener biznesu, dyrektor programów certyfikacji dla menedżerów najwyższego szczebla i specjalistów rezerwy menedżerskiej opartych na autorskiej metodzie rozwoju i oceny kompetencji biznesowych
Trener biznesu, autor i prezenter szkoleń i sesji z zakresu Efektywności Osobistej, kierownik programów certyfikacyjnych dla menedżerów najwyższego szczebla i specjalistów rezerwy menedżerskiej na podstawie autorskiej metody kształtowania i oceny kompetencji biznesowych (metoda Fi. S.E.Q. Denisa Nezhdanova), zdeponowanej przez Towarzystwo Autorów Rosyjskich pod patronatem Prezydent Federacji Rosyjskiej.
• Wprowadzenie do kursu. Dlaczego warto uczyć się wystąpień publicznych?
• Przygotowanie do wystąpienia: analiza odbiorców i wyznaczanie właściwych celów.
• Struktura wystąpień publicznych.
• Przygotowanie mówcy i miejsce wystąpień publicznych.
• Techniki zapewnienia kontaktu z publicznością.
• Rozwijanie kontaktu z publicznością i utrzymywanie uwagi.
• Opcje mowy: jak rozpocząć przemowę?
• Problematyzacja publiczności i argumentacja w wystąpieniach publicznych.
• Odpowiedzi na złożone i prowokacyjne pytania.
• Motywacja do działania i zakończenie przemówienia.
Wykrywanie kłamstw. Siła negocjacyjna
• Czym jest kłamstwo. Dlaczego ludzie kłamią? Formy i rodzaje kłamstwa. Przybliżony punkt zamarzania to punkt, od którego zaczyna się oszustwo.
• Częstotliwość i głębokość oddychania, połykanie, intensywność pocenia się i inne objawy autonomicznego układu nerwowego, które należy wziąć pod uwagę w celu ustalenia prawdy.
• Na twarzy oznaki oszustwa. Mikroekspresje.
• Oznaki fałszowania emocji. Korzystanie z programu szkoleniowego w celu identyfikacji emocji.
• Język ciała (postawy, gesty, położenie w przestrzeni) i jego interpretacja.
• Werbalne (werbalne) oznaki oszustwa, wzorce mowy.
• Różnice indywidualne, które należy wziąć pod uwagę przy rozpoznawaniu kłamstw.
• Podstawa ludzkiego zachowania i odchylenia od niego.
• Różnice w technikach wykrywania kłamstw w zależności od tego, kiedy rozmówca wie/nie wie, że jest podejrzanym.
• Tworzenie ukierunkowanych pytań w celu sprawdzenia hipotez.
• Wykrywanie kłamstw w rozmowie telefonicznej. Wykrywanie kłamstw na podstawie tekstu pisanego. Błędy i środki ostrożności w wykrywaniu kłamstw.
• Analiza materiałów wideo i fotograficznych przemówień znanych osób (polityków i dziennikarzy telewizyjnych, artystów).
• Zasady prowadzenia rozmowy, ankiety. Kolejność pytań, punkty styku zainteresowań i inne sposoby dopasowania się do rozmówcy.
• Algorytm doskonalenia umiejętności diagnozowania kłamstw.
Intelekt emocjonalny
• Czym jest inteligencja emocjonalna i dlaczego jest potrzebna?
• Jak działają emocje?
• Jak zauważyć i zrozumieć swoje emocje?
• Stabilizacja Twojego stanu emocjonalnego.
• Jak konstruktywnie wyrażać emocje?
• Emocje jako źródło motywacji.
• Emocje i poczucie własnej wartości.
• Jak rozumieć emocje innych?
• Jak wpływać na emocje innych?
• Jak zadbać o swoją stabilność emocjonalną?