Psychologia komunikacji - kurs 4080 rub. z Synchronizacji, szkolenie 5 lekcji, Data: 4 grudnia 2023 r.
Miscellanea / / December 06, 2023
Czasami konflikty pojawiają się dosłownie znikąd. Na przykład z powodu źle dobranych słów, stanu rozmówcy lub jego chęci manipulacji. Co robić? Przekonamy się o tym podczas kursu.
Na 5 lekcjach nauczymy się rozpoznawać manipulację i nie ulegać jej, rozumieć, co motywuje naszych rozmówców i prawidłowo stawiać granice. Opanujmy techniki komunikacji bez przemocy i przyjaznej dla środowiska.
Nauczmy się dobierać słowa tak, aby zostać usłyszanym i osiągnąć swoje cele.
Zajęcia składają się z krótkich filmów trwających 10–15 minut. Te filmy zostaną z Tobą na zawsze – możesz je oglądać, kiedy tylko jest Ci wygodnie.
Szkolimy umiejętność skutecznej komunikacji na przykładach sytuacji, które mogą przydarzyć się w życiu codziennym.
Przygotowaliśmy przypomnienia, które pomogą Ci jeszcze lepiej zrozumieć zasady skutecznej i przyjaznej dla środowiska komunikacji oraz dostosować techniki komunikacji do Twoich potrzeb.
W trakcie kursu będziesz mieć możliwość rozwiązywania quizów, które pomogą Ci utrwalić wiedzę teoretyczną. Pamiętaj na przykład, jak określić stan ego rozmówcy na podstawie mowy i mimiki.
Wykładowca przygotował dla Ciebie rekomendacje: artykuły, książki i filmy od ekspertów, którym możesz zaufać. Pomoże Ci to jeszcze głębiej zagłębić się w temat.
Praktykujący psycholog, analityk transakcyjny, członek SOTA, międzynarodowy trener transakcyjno-analityczny ICU, ICTA, wykładowca i pracownik naukowy w Wyższej Szkole Ekonomicznej National Research University
Autor prac naukowych (w języku rosyjskim i angielskim) z pogranicza psychologii osobowości, filozofii i kulturoznawstwa. Obecnie przygotowuje rozprawę doktorską na temat samowiedzy osobowości twórczej w Centrum Personologii Podstawowej i Konsultacyjnej Państwowej Wyższej Szkoły Ekonomicznej. Wykształcenie zdobywała na wiodących uczelniach rosyjskich i zagranicznych: National Research University Higher School of Economics, RANEPA, University of Hertfordshire, Johns Hopkins University. Nominalny stypendysta Fundacji Potanina.
Zwycięzca pierwszego ogólnorosyjskiego konkursu „Liga Wykładowców”.
Nauczyć się rozumieć, co motywuje ludzi
Stany ego i skuteczna reakcja
Dziecko, dorosły i rodzic
Czasami dialog nie idzie dobrze i wydaje się, że rozmówca w ogóle nas nie słyszy. I często chodzi o stan jego ego. W tym filmie dowiemy się, na czym polega to zjawisko i zrozumiemy, w jaki sposób stany psychiczne Rodzica, Dorosłego i Dziecka wpływają na myśli, uczucia i zachowanie danej osoby podczas komunikacji.
Wyraz twarzy, słowa i gesty
Jak określić, w jakim stanie ego znajduje się Twój rozmówca i jak znaleźć klucz do skutecznej komunikacji z nim? W tym filmie nauczymy się określać stany psychiczne osoby dorosłej, rodzica i dziecka na podstawie mimiki, słów kluczowych i intonacji. Zrozumiemy również, jak kompetentnie reagować na różne stany ego.
Naucz się opierać manipulacji
Wybawiciel, ofiara i prześladowca
Wybawiciel, ofiara i prześladowca
Bolesne aluzje, dewaluacja i ukryte groźby to typowe manipulacje, którymi posługują się rozmówcy, aby wciągnąć nas w psychologiczną grę i narzucić swoją wolę. W tym filmie zrozumiemy, jak działa manipulacja i zrozumiemy trójkąt Karpmana. Nauczymy się także opierać manipulacji i wychodzić z gry.
Nauka komunikacji bez przemocy
Ekologia, obserwacja i emocje
Ekologia, obserwacja i emocje
Jak wyrazić niezadowolenie bez gróźb i obelg? A jak osiągnąć to, czego chcesz, bez uciekania się do manipulacji? W tym filmie znajdziemy odpowiedzi na te pytania i poznamy zasady komunikacji bez przemocy. Zrozumiemy jak budować komunikację i nie psuć relacji, nauczymy się jasno formułować prośby, otwarcie komunikować swoje emocje i komunikować się w taki sposób, aby skutecznie wyjść z krytycznych sytuacji.
Naucz się akceptować krytykę i poprawnie przepraszać
Informacje zwrotne, wstyd i toksyczne przeprosiny
Krytyka i wstyd
Czasami reagujemy przesadnie na krytykę. Na przykład opinie na temat naszej pracy traktujemy jako krytykę naszej osobowości. W tym filmie dowiemy się, jak czerpać korzyści z krytyki, radzić sobie ze wstydem i przyjmować opinie.
Przeprosiny
Wydaje się, że nie ma nic bardziej nieszkodliwego niż przeprosiny. Ale w rzeczywistości mogą być również toksyczne. W tym filmie dowiemy się, dlaczego nie wszystkie przeprosiny są warte przyjęcia, i dowiemy się, jak przepraszać w sposób przyjazny dla środowiska.
Nauka wyznaczania osobistych granic i mówienia „nie”
Wewnątrz i na zewnątrz
Wewnątrz
Czasami nawet neutralna wypowiedź rozmówcy wywołuje w nas złość. Dlaczego tak się dzieje i co z tym zrobić? W tym filmie odpowiemy na te pytania i nauczymy się rozumieć, kiedy rozmówca naprawdę narusza nasze granice, a kiedy my się ośmieszamy.
Poza
Koleżanka opowiada o swoich problemach do trzeciej w nocy, rodzice udzielają niechcianych rad na temat życia osobistego, a koledzy piszą po godzinach? Naruszenie naszych granic może być różne, ale skutek jest zawsze ten sam – dyskomfort. W tym filmie zrozumiemy, czym jest asertywność, nauczymy się budować granice w sposób przyjazny dla środowiska i nauczymy się mówić „nie”.