Kurs zarządzania zespołem dla menadżerów - kurs 72 000 RUB. z warsztatu Yandex, szkolenie 4 miesiące, data 7 grudnia 2023 r.
Miscellanea / / December 01, 2023
Zbierz i rozwijaj zespół
Zatrudniaj, adaptuj i rozwijaj pracowników, przekazuj konstruktywny feedback
Przydzielaj zasoby i czas
Deleguj, planuj, radź sobie z dużym przepływem zadań i kontroluj ich realizację
Buduj relacje ze współpracownikami
Broń swojej pozycji, zarządzaj oczekiwaniami, zjednaj sobie zespół i współpracowników
Zarządzaj zmianami
Twórz i optymalizuj procesy, angażuj ludzi w rozwój zespołu, poprawnie komunikuj zmiany
Zaczynała jako dyrektor ds. marketingu, a następnie założyła agencję brandingową. Doświadczenie na stanowisku CEO – ponad 15 lat. Dzięki temu agencja znalazła się w pierwszej dziesiątce profesjonalnych rankingów. Obecnie jest mentorem biznesowym i konsultantem ds. brandingu, zarządzając zespołami od 5 do 50 osób.
Kurs trwa 4 miesiące, na naukę trzeba przeznaczyć 4–7 godzin tygodniowo
Bezpłatna część wprowadzająca 2 godziny
Ustalać cele
— Opanuj algorytm i otrzymaj listę kontrolną dotyczącą prawidłowego ustawiania zadań
— Naucz się je formułować, aby nie zawieść wyniku
— Dowiesz się, któremu pracownikowi najlepiej powierzyć konkretne zadanie
— Dowiedz się, co zrobić, jeśli Twój menedżer wyznaczył niejasne cele
Moduł 1, 4 tygodnie
Kierownictwo operacyjne: Priorytety i delegacja:
— Naucz się ustalać priorytety w niekończącym się strumieniu zadań
— Opanuj umiejętność delegowania: jak wybrać pracownika do konkretnego zadania, kontrolować pracę i akceptować wynik
— Przeanalizuj popularne błędy w delegowaniu
— Zrozumienie, jak zachować równowagę pomiędzy mikrozarządzaniem a brakiem kontroli
Komunikacja:
— Możesz zmniejszyć liczbę spotkań w swoim kalendarzu
— Dowiedz się, jak lepiej spotykać się 1:1 ze swoimi pracownikami
— Ustal jasny proces zarządzania spotkaniami zespołu
— Znajdziesz odpowiedzi na pytanie, dlaczego rozmawiałeś z pracownikiem o jednej rzeczy, a on wszystko rozumiał inaczej
— Naucz się zarządzać oczekiwaniami zespołu, swojego przełożonego i innych współpracowników
Moduł 2, 4 tygodnie
Ustawienie procesu: Efektywność zespołu
Procesy:
— Opisz procesy w swoim zespole, znajdź punkty wzrostu
— Naucz się sprawić, aby zespół działał jak jeden organizm
— Dowiedz się, jak oceniać wyniki pracy swojego zespołu
Efektywność zespołu:
— Dowiesz się, jak przekazywać informacje zwrotne na temat rozwoju bez poczucia stresu
— Analizować efektywność zespołu i poszczególnych pracowników
— Poznaj narzędzia poprawiające efektywność pracowników
Moduł 3, 4 tygodnie
Rozwój zespołu
Zatrudnianie i zwalnianie:
— Naucz się zatrudniać pracowników: od profilu stanowiska po adaptację nowicjusza
— Naucz się zwalniać pracowników i nie czuj się winny swojej decyzji
Rozwój pracownika:
— Opanuj przejrzysty algorytm prowadzenia spotkań rozwojowych
— Będziesz potrafił opracować plan rozwoju pracowników
— Zrozumiesz, jak zachować równowagę pomiędzy celami biznesowymi a rozwojem konkretnego pracownika, gdy cele te nie pokrywają się
Moduł 4, 4 tygodnie
Zarządzanie zmianami
— Dowiesz się, jak odpowiadać na niezręczne pytania zespołu dotyczące podwyżek wynagrodzeń i nadchodzących zwolnień
— Będziesz mógł spierać się ze swoim przełożonym, dlaczego coś należy zmienić
— Zrozumiesz, jak zaangażować zespół we wdrażanie zmian, jeśli on tego nie chce
— Naucz się mówić „nie” pracownikom, gdy przedstawiają sugestie
Moduł 5, 1 tydzień
Ostatnie spotkanie z mentorem
— Podsumuj cały program
— Wyznaczaj cele swojego rozwoju
— Zaplanuj swój rozwój jako lidera
Rozszerzone konsultacje indywidualne
Kurs Interakcja Biznesowa i IT bada budowanie i utrzymywanie relacji z klientami na poziomie taktycznym i strategicznym oraz promuje rozwiązywanie konkretnych problemów, w tym: Zdefiniowanie koncepcji usług informatycznych i zrozumienie zasad katalogowania usług Identyfikacja i zatwierdzenie parametrów eksploatacyjnych Usługi IT akceptowalne dla klientów i wdrażane przez dostawcę usług IT Zorganizowanie wspólnej oceny jakości usług IT z biznesem Zdefiniowanie jasnych granic Odpowiedzialność IT wobec klienta oraz osiągnięcie zrozumienia obowiązków świadczenia i wspierania usług IT. Definicja procedur interakcji. Definicja koszt usług IT oraz uzasadnienie kosztów IT. Zrozumienie argumentów finansowych Klienta. Uwzględnienie atrakcyjności inwestycyjnej dostarczonych projektów. planowanych usług informatycznych
3,3
28 080 ₽