Badania marketingowe i analiza rynku – bezpłatny kurs Rosyjskiej Szkoły Zarządzania, szkolenie 16 godzin, termin 29.11.2023.
Miscellanea / / December 01, 2023
Jak przeprowadzić badania marketingowe i zobaczyć szanse na rozwój biznesu? Rosyjska Szkoła Zarządzania zaprasza na kurs „Badania marketingowe i analiza rynku”. Nauczysz się:
— Jakie metody prowadzenia badań marketingowych dają najlepsze rezultaty, jak je przedstawiać kierownictwu.
— Jak uniknąć błędów w prowadzeniu badań.
— Jak poprawnie analizować wyniki.
Doktor, ekspert-praktyk z zakresu marketingu i strategii, certyfikowany trener biznesu. Profesor nadzwyczajny na Wydziale Zarządzania Wyższej Szkoły Biznesu Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego.
Przeprowadzanie badań marketingowych
• Praca badawcza w służbie marketingowej. Rodzaje i źródła informacji marketingowej. Pracuj z zewnętrznymi i wewnętrznymi informacjami marketingowymi. Gdzie kupić gotowe badania marketingowe. Cechy badań rynku dóbr masowych konsumpcyjnych (FMCG) i przemysłowych. (B2B). Raport z wyników badań marketingowych. Cechy prezentacji wyników badań marketingowych.
• Metody badań marketingowych. Badania ilościowe: ankieta i audyt punktów sprzedaży detalicznej. Badania jakościowe: grupa fokusowa, wywiad pogłębiony. Metody mieszane: test w sali, test w domu, tajemnicze zakupy. Badania marketingowe „na własną rękę”: mit czy rzeczywistość. Analiza pułapek badań marketingowych. Rodzaje błędów przy prowadzeniu badań.
• Ankieta jako główna metoda zbierania informacji marketingowych. Próbka i jej charakterystyka. Dokładność i reprezentatywność badania. Rodzaje próbek. Określanie wielkości próby. Obliczanie błędu próbkowania. Opracowanie ankiety. Rodzaje pytań w ankiecie. Podstawowe skale stosowane w badaniach marketingowych. Wymagania dotyczące sporządzania kwestionariuszy. Analiza typowych błędów popełnianych przy opracowywaniu kwestionariuszy.
• CJM – budowanie mapy interakcji z konsumentem.