Jak sprzedawać na Ozonie: prosty przewodnik dla początkujących

Dlaczego powinieneś otworzyć sklep Ozon

Targowiska z roku na rok cieszą się coraz większą popularnością. 97% kupujących online już to wszedł w interakcjęZakupy Rosjan na giełdach / Data Insight z tymi platformami i 66% kupujących online rozważaćZakupy Rosjan na giełdach / Data Insightże ceny na targowiskach są niższe niż w tradycyjnych sklepach internetowych. Dla sprzedawców wejście na takie platformy to dobra okazja do zwiększenia zysków: według wyników I kwartału 2022 r. stała publiczność Ozonu jestOzon ogłasza niezbadane wyniki finansowe za I kwartał 2022 r. / Ozon 28,7 mln aktywnych kupujących, a częstotliwość zamówień na użytkownika wzrosła do 9,8 rocznie, o 66% więcej niż w tym samym okresie w 2021 r. Możesz dostarczać zamówienia na terenie całego kraju, a nawet poza jego granicami – na giełdzie znajduje się ponad 19 tys. punktów odbioru.

Ozon pozwoli Ci znaleźć klientów i przenieść swój biznes na nowy poziom, a jeśli potrzebujesz środków na rozwój, platforma pomoże Ozon. Inwestycja

. Tutaj możesz uzyskać pieniądze od partnerów marketplace na korzystnych warunkach: na przykład zorganizować finansowanie zakupu nowego sprzętu lub wynająć magazyn. Wystarczy złożyć tylko jeden wniosek - na swoim koncie osobistym zobaczysz wszystkie odpowiednie oferty. Aby spłacić pożyczkę, nie musisz iść do banku ani przekazywać pieniędzy pożyczkodawcy – wymagana kwota zostanie potrącona z płatności za sprzedaż na Ozon.

Wyloguj się do Ozonu

Jak założyć firmę na Ozon

1. Zarejestrować

Na Ozonie swoich klientów znajdą zarówno duże marki, jak i początkujący przedsiębiorcy – platforma współpracuje z osobami prawnymi, indywidualnymi przedsiębiorcami oraz osobami samozatrudnionymi. Jeśli chcesz zarabiać na swoim hobby, złóż wniosek o status samozatrudnionego, otworzyć sklep na Ozon i uzyskaj dostęp do milionów ludzi. Możesz więc oferować nabywcom towary własnej produkcji, jeśli nie podlegają one akcyzie i nie podlegają certyfikacji lub obowiązkowemu oznakowaniu. Na przykład samozatrudnionemu nie można sprzedać sera rzemieślniczego, domowej roboty dżemu lub markowych perfum, ale można to zrobić ręcznie robione świece, drewniane przybory, biżuteria lub rękawiczki.

Otwarcie konta osobistego sprzedawcy na Ozon zajmuje 10-15 minut. Oto co robić:

• Zaloguj się do platformy handlowej. Wpisz swój numer telefonu - zostanie na niego wysłany kod potwierdzający wpis. Następnie wybierz kraj, w którym będziesz sprzedawać swoje produkty. Wygeneruj hasło, aby wejść na swoje konto osobiste oraz wprowadź swoje imię, nazwisko i e-mail - zostanie do niego wysłany link potwierdzający rejestrację.
• Dodaj informacje o firmie. Wybierz sposób współpracy z rynkiem: jako osoba prawna, indywidualny przedsiębiorca lub osoba samozatrudniona. Wpisz nazwę swojego sklepu i zaznacz główną kategorię towarów, które będą w nim prezentowane.
• Prześlij dokumenty i dodaj szczegóły płatności. Na przykład, jeśli zamierzasz pracować jako osoba prawna, musisz pobrać wyciąg z Jednolitego Państwowego Rejestru Osób Prawnych, przedsiębiorca indywidualny musi dostarczyć kopię paszportu, a osoba prowadząca działalność na własny rachunek - paszport i Certyfikat NIP. Dane o sprzedawcy oraz jego dane zostaną przesłane do weryfikacji - zazwyczaj trwa to jeden dzień roboczy.
• Przeczytaj i zaakceptuj ofertę. Jest to umowa, która reguluje relacje między rynkiem a sprzedawcą. Ozon zadbał o przedsiębiorców i przetłumaczył ofertę z legalnego na rosyjski: każdy akapit dokumentu opatrzony jest krótkim i zrozumiałym wyjaśnieniem.

Gotowe, teraz masz swój własny sklep na Ozonie - wystarczy, że zapełnisz go towarem i zaczniesz sprzedawać!

2. Dodaj produkty

Na Ozon prezentowanych jest ponad 20 kategorii towarów: można sprzedawać żywność, odzież i obuwie, kosmetyki, wszystko dla dzieci, sprzęt AGD, rzeczy do domu, sportu i naprawy. Istnieją również ograniczenia: na przykład zabroniona jest sprzedaż zwierząt, alkoholu i wyrobów tytoniowych na targowisku.

Jeśli Twoje produkty należą do kategorii dopuszczonych do sprzedaży, to proste - musisz dodać ich opisy do marketplace. Aby kupujący zwrócili uwagę na Twoją ofertę, ważne jest stworzenie atrakcyjnej karty produktu. Opowiedz nam więcej o cechach produktu i scenariuszach jego użycia, dodaj wizualne zdjęcia lub filmy, aby kupujący od razu mogli zobaczyć produkt w akcji.

Bogata treść to bezpłatne narzędzie, które zamienia suchy opis tekstowy w kolorową stronę docelową z ilustracjami, dzięki którym karta jest naprawdę jasna. Bogata zawartość ułatwia wyróżnienie się na tle konkurencji: według Ozon produkty z ilustrowanymi opisami mogą trafić do koszyka o 2% częściej niż produkty o standardowym designie. Do tworzenia bogatej zawartości nie potrzebujesz umiejętności projektowania stron internetowych — możesz łączyć bloki z tekstem, zdjęciami i filmami w prostym konstruktorze. Gdy skończysz, wyślij kartę do moderacji: eksperci Ozon sprawdzą, czy opis produktu spełnia wymagania witryny.

3. Wybierz format pracy

Ozon oferuje sprzedawcom kilka schematów współpracy:

• FBO. To jest dostawa z magazynu targowiska. Ozon odpowiada za kompletację i pakowanie zamówień, a sprzedawca musi jedynie regularnie uzupełniać zapasy towarów w magazynie.
• FBS. Produkt jest przechowywany w magazynie sprzedawcy, a dostawę można powierzyć serwisowi Ozon Rocket. Ten model sprawdzi się np. jeśli oferujesz towary wielkogabarytowe lub nowości, na które wciąż trudno jest przewidzieć popyt.
• RFBS lub model web-martu. Sprzedający zajmuje się magazynowaniem, pakowaniem i dostawą zamówień, a targowisko przyciąga do niego kupujących. Korzystając z tego modelu, możesz sprzedawać niektóre towary, dla których istnieją ograniczenia w ramach innych schematów. Możesz więc zorganizować dostawę roślin - i sadzonek, bukietów i kwiatów w doniczkach.

Osoby prawne i indywidualni przedsiębiorcy mogą prowadzić działalność we wszystkich trzech schematach, podczas gdy FBS i RFBS są dostępne dla samozatrudnionych. Modele te można łatwo łączyć: część towarów możesz przechowywać we własnym magazynie, a część wysłać do magazynu na targowisku.

Jeśli trudno jest zrozumieć warunki, możesz zwrócić się o pomoc do certyfikowanego partnerzy techniczni Ozon. Są to firmy profesjonalnie zajmujące się promocją na rynku. Podpowiedzą jaki schemat pracy wybrać, doradzą w zakresie promocji na Ozon i analizy sprzedaż, pomoc w kręceniu zdjęć i filmów towarów do projektowania kartek - ogólnie zajmą się wszystkim rutyna.

Uczyć się więcej

4. Uruchom swoją pierwszą sprzedaż

Aby przyciągnąć kupujących, opowiedz im o swoich ofertach. Oto trzy pomysły, jak to zrobić.

Dołącz do promocji Ozon

Wybierz produkty, na które jesteś gotów obniżyć cenę, a marketplace zadba o ich promocję. Ozon regularnie organizuje wyprzedaże i promocje na dużą skalę, które pomogą Ci zarobić więcej. Na przykład w 2021 roku, dzięki wyprzedaży 11.11 i Black Friday MEGA, sprzedawcy zwiększonyOzon zainwestuje 1 miliard rubli w promocję towarów sprzedawców / Lojalność detaliczna jego obrót średnio 7–8 razy. Promocje to szansa na dotarcie do ogromnego grona odbiorców: przed sprzedażą Ozon uruchamia masowe kampanie reklamowe, które przyciągają nowych klientów.

Przyznawaj punkty za recenzje

Za pomocą daneOpinie klientów / Baza wiedzy o rynku Ozon, produkty z recenzjami mają o 160% większe prawdopodobieństwo, że trafią do koszyka i przyciągną więcej uwagi - kupujący przechodzą do kart takich ofert nawet 4 razy częściej. Taki system jest również korzystny dla klientów: za każdą wystawioną recenzję mogą otrzymać punkty, które można łatwo wypłacić przy kolejnych zamówieniach. 1 punkt to 1 rubel. Ty decydujesz, ile punktów przyznasz za recenzję, ale wyżej cenione są komentarze ze zdjęciami lub filmami produktu.

Skonfiguruj kampanię reklamową

Reklamy wideo i banery na stronie głównej oraz w niektórych kategoriach produktów pozwolą Ci porozmawiać o swoich ofertach na Ozon oraz także promocja w poszukiwaniu marketplace - dzięki niej Twoje produkty osiągną wyższe pozycje w stosunku do produktów konkurenci. Inną opcją jest udział w masowej wysyłce: baner z Twoją ofertą zostanie dołączony do codziennej wiadomości e-mail dla wszystkich klientów marketplace. Specjaliści Ozon pomogą również przyciągnąć ruch zewnętrzny. Na przykład możesz uruchamiać reklamy w wyszukiwarce i banery w Yandex. Bezpośredni, konfigurując go zgodnie z zachowaniem użytkowników w wyszukiwaniu.

5. Obserwuj, jak Twoje zarobki rosną

W Ozon każdy sprzedawca ma dostęp do analityki rynkowej: na swoim koncie osobistym możesz zobaczyć, które produkty i marki cieszą się popularnością wśród kupujących, dowiadują się najczęściej wyszukiwanych haseł na platformie i oceniają skuteczność ich reklam Akcje. Specjalne narzędzie pomoże Ci obliczyć zyski i koszty sprzedaży. kalkulator: Pokazuje prowizję na rynku, koszt obsługi i wysyłki przedmiotu oraz kwotę, jaką Ozon zapłaci sprzedającemu.

Więcej informacji o tym, jak zwiększyć sprzedaż, znajdziesz w portalu edukacyjnym Uniwersytet Sprzedawcy Ozonu. Oto gromadzone elektroniczne kursy, które pomogą Ci uporać się z pracą na giełdzie oraz porady od doświadczonych sprzedawcom o tym, jak znaleźć swoją niszę, zorganizować promocję i jak najlepiej wykorzystać sprzedaż na wysokim poziomie pora roku.

Otwórz swój sklep