Dlaczego milenialsi wolą rozmawiać niż rozmowy telefoniczne i co o tym myślą psychologowie
Życie / / January 06, 2021
Jaki jest powód strachu przed telefonami
Zgodnie z badaniamiRosjanie wolą komunikatory internetowe od rozmów komórkowychRosjanie do komunikacji wybierają korespondencję, a nie telefony. I to jest trend międzynarodowy. BankMyCell się dowiedziałDlaczego milenialsi nienawidzą rozmów telefonicznychże 75% millenialsów unika rozmowy telefonicznej. Co więcej, ponad 20% nie odpowiada nawet na telefony od krewnych, przyjaciół lub w pracy.
Na pierwszy rzut oka takie podejście wydaje się kaprysem, ale zjawisko to ma całkowicie logiczne wyjaśnienie. Chodzi o rozwój technologii. Współczesny człowiek zużywa zbyt dużo informacji. Już trudno sobie z tym poradzić. A telefon bez ostrzeżenia jest zawsze komunikacją zainicjowaną przez kogoś innego i jest zaskoczeniem. Niechęć do rozmowy telefonicznej jest próbą przynajmniej nieznacznego zabezpieczenia się przed czyjąś inwazją w przestrzeń osobistą.
Alexey Perezhogin, psychoanalityczny psychoterapeutaKażdy posłaniec pomaga osobie zmniejszyć stres psychiczny. Pełni rolę wirtualnego asystenta, który przechowuje jednocześnie całą korespondencję z wieloma rozmówcami. Dzięki temu osoba może mniej pamiętać, ponieważ wszystko jest już zapisane w wirtualnej przestrzeni. Zasoby mózgu są uwalniane i można je skierować na coś innego.
Jeśli otworzysz milion kart w przeglądarce, twoja pamięć RAM nie będzie w stanie tego obsłużyć. Komputer może powiesić lub zamknij wszystkie karty, aby spróbować je ponownie załadować. Mózg jest trochę bardziej złożony. Ale nieoczekiwane połączenie może stać się tą krytyczną kartą w kółko.
Hovhannes Gasparyan, nauczyciel efektywnej komunikacji i NLPJeśli jesteś rozproszony podczas wykonywania ważnego zadania, pozostanie „zakładka” z niedokończoną pracą zawiesić się w „systemie operacyjnym”, dopóki o tym nie przypomnisz, ponownie skoncentruj swoją uwagę i kontynuuj praca. W tym samym czasie spadnie Twoja wydajność. Ignorowanie wiadomości w celu wykonania zadania jest znacznie łatwiejsze niż nawiązanie połączenia.
Nawiasem mówiąc, miłość do korespondencji jest typowa nie tylko dla milenialsów, ale także dla młodszego. generacja Z. Zdaniem Artema Stupaka, eksperta od rozwoju inteligencji emocjonalnej i motywacji personelu, wyjaśnienie jest proste. Ich dzieciństwo, okres dojrzewania i dorastania to czas rozkwitu technologii. A podstawowe nawyki behawioralne kształtują się właśnie w tym wieku.
Czytam teraz🔥
- Od maltretowania po wiek: krótkie słownictwo pozwalające zrozumieć, czego chcą aktywiści
Dlaczego korespondencja jest lepsza niż rozmowa
Wiadomość nie wymaga natychmiastowej odpowiedzi
Odbiorca może przeczytać wiadomość i zdecydować, jak pilna jest ona i czy warto ją dla niej przerwać. Aby zrozumieć, dlaczego dzwonią do Ciebie, musisz odpowiedzieć teraz. A nawet jeśli znajdziesz siłę, by odmówić rozmówcy, zajmie to więcej czasu.
Możesz korespondować równolegle z resztą spraw
Całkiem możliwe jest komunikowanie się w kilku czatach jednocześnie i kontynuowanie pracy - oczywiście, jeśli twoja praca nie jest związana z prowadzeniem pojazdu lub innymi czynnościami, które wymagają zwiększonego skupiać. Połączenia wymagają znacznie więcej uwagi.
Wiadomość jest łatwiejsza do uporządkowania
Masz czas, aby napisać jasno i łatwo, dokładnie sprawdzić dane, dodać linki i zdjęcia - ogólnie rzecz biorąc, aby przekazać informacje w całości. Są oczywiście pytania, które łatwiej omówić głosem. Ale często zdarza się, że osoba po prostu nalega na telefon, ponieważ nie może sformułować swoich myśli w wiadomości.
Tekst można wyświetlić
Gdy rozmowa się zakończy, pozostaje tylko w pamięci rozmówców. A interpretacja obu może być osobliwa. Jest to szczególnie ważne podczas omawiania kwestii biznesowych. W przypadku nieporozumienia dojdzie do bitwy opinii, w której wygrywa ten, kto ma największy wpływ. Na przykład nie zmieniasz zdania klientże mówił o czerwonym, a nie zielonym. Po prostu „dokładnie pamięta, co powiedział”. Wiadomość można zapisać w sytuacjach konfliktowych i ponownie przeczytać w celu wyjaśnienia. Wreszcie łatwo jest znaleźć informacje w tekście.
Wiadomości nie przeszkadzają innym
Wyobraź sobie godziny szczytu w transporcie publicznym. Znaczna część pasażerów odpowiada. A co by było, gdyby wszyscy zaczęli rozmawiać przez telefon? Oczywiście niektórzy to robią, ale zwykle wszyscy ich nienawidzą. Istnieje również ryzyko rozpowszechnienia poufnych informacji podczas rozmowy. Wszyscy wokół Ciebie słyszą przynajmniej Twoje uwagi, a nawet rozmówcę.
Czy miłość do czatów może boleć
Milenialsi wolą tekst, ponieważ komunikacja staje się bardziej formalna i znacznie rzadziej odczuwa dyskomfort. Dotyczy to jednak zarówno relacji biznesowych, jak i osobistych. A to może zaszkodzić temu drugiemu: spontaniczność reakcji znika w wiadomościach, a emocje zastępują emoji.
Artem Stupak, ekspert w zakresie rozwoju inteligencji emocjonalnej i motywacji personeluRozwija emocjonalną izolację od innych ludzi. Poprzez komunikację cyfrową niemożliwe jest przekazanie całej palety przeżywanych emocji i uczuć. A im dłużej dana osoba komunikuje się tylko w komunikatorach, tym bardziej zaczyna się bać komunikacji telefonicznej lub na żywo.
Stupak mówi, że wysyłając emoji, nie zawsze doświadczamy emocjaktóre on wyraża. Komunikacja za pośrednictwem posłańców sprawia, że relacje międzyludzkie i uczucia stają się bardziej prymitywne, uczy ograniczonych form manifestowania się ich doświadczeń. Dlatego czasami warto świadomie wybrać bardziej złożony format komunikacji - rozmowę telefoniczną lub osobiste spotkanie, aby po prostu nie zapomnieć o tym, jak rozmawiać z innymi.
Aleksiej Pereżogin ostrzega: nadużywając korespondencji, osoba może już nie postrzegać komunikacji jako sposobu na uzyskanie zasobu emocjonalnego. W tym przypadku zaczyna go traktować jedynie jako środek wymiany informacji. I tutaj może już być wymagana pomoc psychologa.
Co wolisz: rozmowy czy wiadomości? Dajcie nam znać w komentarzach.
Przeczytaj także🧐
- Jak przyciągnąć do siebie ludzi: sekrety oficerów wywiadu
- 21 książek o tym, jak budować harmonijne relacje z innymi
- Co to jest „pokolenie kanapek” i jakie problemy napotyka
- 7 faktów na temat pokolenia Z, które pomogą Ci lepiej zrozumieć dzisiejszą młodzież
- 15 małych sekretów, które pomogą Ci polubić innych