Jak wybrać najszybszą kolejce w supermarkecie

Napotkasz supermarkecie za najbardziej konieczne, mając nadzieję, że to zajmie maksymalnie 10 minut. Ale potem przyszedł do kabiny, a plan jest rozbita. Aby to się powtórzy, należy wybrać właściwe miejsce.

Wstać z człowiekiem z koszem pełnym torze

Wydaje się paradoksalne, ale faktycznie skraca czas oczekiwania.

Naukowcy odkryli, że każda usługa klient zajmuje pewną ilość czasu: średnio 41 Drugi się przywitać, aby spłacić pożegnać i podnieś zakupu, a trzy sekundy wbić każdy towarem. Dlatego wydaje się, że wszystko z niewielu osób z mniejszymi towary zostaną faktycznie porusza się wolniej.

Ilość Chodźmy. Uderzać 100 produktów na klienta, trwa około sześciu minut. Jeśli stoisz w kolejce czterech osób, z których każda będzie na 20 produktów, usług trafi prawie siedem minut.

Jeśli dodać do tego czasu, na rok gromadzi się dużo. Richard Larson (Richard Larson), profesor Massachusetts Institute of Technology, policzoneŻe wszystkich Amerykanów w wysokości wydatków w kolejkach 37 miliardów godzin rocznie.

Skręć w lewo

Większość ludzi - praworęcznych i ogólnie skręcić w prawo, skręć w lewo, więc może być mniejsza.

Zwróć uwagę na kasjera

Jeśli zauważyłeś, że kasjer jest szczególnie rozmowny, mówi z kupującym lub komentarze produktów uniknąć kolejki.

Dowiedz się od innych klientów

To nie tylko liczba ludzi przed sobą, ale także ich wiek i zakupu.

Na przykład, tym dłużej trwa do opieki nad osobami starszymi. Nie zawsze wiedzą, jak radzić sobie z kartami kredytowymi i ogólnie spowolnić ruch kolejki.

Warto też zwrócić uwagę na szereg różnych elementów w ludzi koszyk vperedistoyaschego. Uderzyć sześć identycznych towarów szybciej niż sześć zupełnie innego.

Wybrać miejsce, które prowadzi do wielu kasjerów

Kolejki te są zwykle na lotniskach i banków, ale również w supermarketach. Poruszają się szybciej tylko dlatego, że człowiek przed dopasowanie linii do pierwszego wolnego pracownika.

Ponadto stoi w takim miejscu, czujemy ulgę, bo nie muszą już wybierać, aby przejść do dowolnego kasjera i wątpić w swoją decyzję.

Uniknąć kolejek z przeszkodami

Jeśli kasjer nie widzi całe miejsce, takie jak okładki przeglądarki ścianę lub półkę, czekających na nabywców mieć dłużejMasza Shunko, Julie Niederhoff, Jarosław RosokhaLudzie nie są maszynami: behawioralnego Wpływ projektu na kolejkowania Usługa czasu. .

Przyspieszenie usługi

• Umieść kod kreskowy produktów do kasjera.
• Kupując ubrania, natychmiast zdjąć wieszak i usunąć etykiety się, kasjer może szybko je skanować.

Pamiętaj, że oczekiwanie tylko w twojej głowie

Do pewnego stopnia oczekiwanie - to tylko stan psychiczny. Większość ludzi zwykle przesadza jej czas oczekiwania w kolejce do 36%.

Ponadto, kupujący zwracają większą uwagę na długość kolejki, a nie na to, jak szybko się porusza. Przy wyborze pomiędzy wolno poruszającym krótkiej serii, i szybko poruszających się długo, często preferują pierwszy, nawet jeśli czas oczekiwania na obu kolejek te same.

Nie zapominaj także, że oczekuje się szybciej, jeśli są rozproszony przez coś, takie jak rozmowy z innymi nabywców lub czytać.