Praca: Dmitry Dumik, CEO IM platforma bot Chatfuel

„Moim głównym celem - Vision, kultury i pracy z barier dla wzrostu gospodarczego” - misja CEO starcie

- Dima, powiedz nam, dla kogo pracujesz i jak projekt robi teraz?

- Jestem CEO Chatfuel - prowadząc czat bot platformę dla automatyzacji działu sprzedaży i marketingu poprzez Facebook Messenger. Od trzech lat jesteśmy ze startu w dwóch osób wzrosła do spółki z setek tysięcy klientów na całym świecie, pod 30 osób i rocznych przychodów kilku milionów dolarów zespołu.

- To jest cool! Jak udało Ci się osiągnąć ten wynik w stosunkowo krótkim okresie czasu?

Zaczęliśmy rok wcześniej, jak Facebook otworzył API dla tworzenia chat-boty w Facebook Messenger - wykonany platformę telegramu. Wszystko jest testowane, już wiedzą, co robić, i uruchomił pierwszą na świecie platformę Facebook. Zima 2016 odbyły się w Y Combinator, zamknął rundę inwestycji z Greylock, Yandex, 500 Startups, YC i innych funduszy.

- Co jest w twoich obowiązków na stanowisku CEO?

- Moja rola jako CEO ciągle się zmienia. Pierwszy podział był prosty: Zrobiłem cały produkt i prowadzenia działalności gospodarczej, a mój partner Artem Ptashnik odpowiedzialny za wszystkie części technicznej. Teraz moim głównym celem - Vision, kultury i pracy z ograniczeniami na ścieżce wzrostu.

Vision - to gdzie chcemy się udać, a co nie chcemy robić. Druga część jest szczególnie ważne startupGdzie rynek jest wciąż nowy i rozwija, a nie zawsze jest jasne, w jaki sposób produkt będzie i co będzie działać strategię.

I zdolność do powiedzenia „nie” pomaga uwolnić przestrzeń psychiczną i kreatywności na tych obszarach, w których jesteśmy zainteresowani tylko w ruchu.

Kultura - to kto zatrudnić, promować i odwoływania.

Można sformułować zasady kultury, ale ludzie patrzą na działania, a nie słowami, a dokonać odpowiednich wniosków.

I wreszcie - to zrozumienie ograniczeń, a przede wszystkim ich zespół, który może zakłócać wzrostu i rozwoju. W ubiegłym roku wzrosła o 10 razy, a najtrudniejsze - mieć czas na zmiany i aby pomóc zespołowi rosnąć wraz z przedsiębiorstwem.

„Moja rada - zacznij eksperymentować jak najszybciej w życiu” - pierwsze kroki w startowego, edukacji i przeniósł się do Doliny Krzemowej

- A jak to się wszystko zaczęło?

- Mój ojciec właścicielem małej firmy, a od mojego dzieciństwa była inspirowana przez firmę. Pierwsza próba była w szóstej klasie, gdy mam jeden z pierwszych w szkole ma komputer z dostępem do Internetu, i zacząłem robić sprzedaży abstrakty, który odwrócił się od sieci.

Poszło: w pewnym momencie, że należał do „autorstwo” 100% streszczenia na pokładzie cześć szkolnej. Po pewnym czasie musiał obrócić biznesu, ale miłe wspomnienia.

W swoim drugim roku szkoły średniej poszedłem do Ameryki programu Work and Travel, osiedlił koszenia trawników.

Po naprawie jego szef podszedł do komputera i po przeprowadzeniu rozprawy w dzielnicy, że „haker z Rosji strizhot trawniki.” Więc mam drugą pracę - jest programistą.

W trzecim roku udałem się ponownie w Stanach Zjednoczonych, Znaleźć klientów, a kiedy wrócił, a zatrudnieni koledzy zorganizowany Outsourcing firmy, który załamał się sześć miesięcy później, ponieważ nie było w ogóle doświadczenia na stanowisku kierowniczym.

W czwartym roku, mam do Procter & Gamble, gdzie spędził pięć lat kierowania wdrożenia systemów informatycznych dla przedsiębiorstw. Ale w pewnym momencie wziął udział w charytatywnej mentor projektu 1 minuta i zdałem sobie sprawę, że kocham dynamikę rozruchu, płonące oczy i poczucie celu, które wprowadzają w tym świecie. Tak zaczęła się moja podróż startupów, ze wszystkimi jego radościami i łzami.

- Gdzie iz kim się nauczyłeś? A jeśli wyższa edukacja była przydatna?

- Uczył się w Taganrogu State University, specjalność „komputerów, systemów, sieci i kompleksów”.

Rodzina wszyscy najlepsi studenci, oczekiwania były istotne, ale zaprojektować przestarzałych mikrokontrolerów na tle tego, jak Google przejmuje świecie, to było nudne.

Dlatego głównym umiejętności, że krąży w liceum - jak osiągnąć cele przy minimalnym czasu i wysiłku. Dyplom I nigdy nie będzie już użyteczne, ale wszystkie moje projekty i przedsięwzięcia podano bezcenne doświadczenie.

Zawsze byłem zainteresowany w tym, co z rękami, aby spróbować i zobaczyć co się dzieje. W przeciwnym razie, nie mam wystarczającej ilości dopaminy, i rzucam.

I nawet czytać książkę, ponieważ: jeśli nie jest to zadanie konkretne, mam wystarczająco dużo motywacji i zainteresowania do końca i natychmiast zastosować, w przeciwnym razie po prostu zaniedbanie.

Moja rada - zacznij eksperymentować jak najszybciej w życie. Coś zrobić, aby spróbować, aby wypełnić stożki i zrozumieć, czy nie. Wierzę, że obecny system edukacji zabija osobowość, wprowadza toksyczne definicję „normalności” i zapobiega się tego sam.

- Dlaczego zdecydował się rozwinąć działalność w USA, ale nie w Rosji?

Początkowo była to chęć udowodnienia sobie, że mogę. Może odnieść sukces na arenie światowej, mogę konkurować z absolwentów Stanford i mieć dostęp do najlepszych zasobów i umysły świata.

Później zrozumiałem, że jest to o wolności - jeden z moich głównych wartości. Chcę mieć pełną swobodę ruchu, ekspresji i samorealizacji. Stany Zjednoczone - kraj nie jest idealny z gronem swoich problemów, ale teraz wiem, że mogę przenieść się do innego stanu i od podstaw zbudować biznes. Obawiam się, że nie będzie już nie działa.

„Budujemy kulturę, w której koledzy interesujących i dobry dla siebie” - trudności i kultury korporacyjnej

- Opowiedz mi o trudnościach pracy: z tego, co w obliczu lub nadal twarzy jak je rozwiązać?

Jednym z głównych spostrzeżeń po raz ostatni: przedsiębiorstwa - jest odzwierciedleniem założycieli, ze wszystkimi ich ograniczeniami i problemami. Ostatnio nastąpiła sytuacja: moi chłopcy dali opinie, że tak szybko, jak sprawy nie idą tak, jak chcę, mam vonzatsya tendencji i spróbować rozwiązać problem sam.

To działało na początku, gdy format ruch sprint był albo zdecydować czy matryce firmowe. Ale to nie działa teraz bo zabrać autonomię z kolegami, nie dać im możliwość rozwijania i przeciążenia siebie. Musimy nauczyć się biegać w maratonie.

Działalności w tym zakresie - to wspaniałe narzędzie samopoznania, który natychmiast daje informacje zwrotne. Co robiłeś w firmie i spojrzeć: pracy? Jeśli nie, to dlaczego? Gdzie instalacja, co utrudnia? To tak, jakby terapeuta, tylko do skali.

- Miejmy mówić bardziej szczegółowo na temat zespołu. Kto pracuje z wami i jak dostać się do swojego zespołu?

Kiedy patrzę na wynajęcie dwóch rzeczy: profesjonalny skuteczność i zgodność z kultury korporacyjnej. Profesjonalne skuteczność - połączenie podstawy i głośników. Podstawa może być niski, ale człowiek jest bardzo szybko poruszających się i chce się rozwijać - bierzemy. Lub mniejsza od prędkości, ale wspaniałe doświadczenie - również odpowiednie.

Drugim istotnym elementem - dopasowanie kulturowe.

Nie jestem zainteresowany, aby zbudować jednorożca, jestem zainteresowany, aby zbudować jednorożca i uzyskać wysoki na drodze.

A obecność głębokich więzi społecznych - jednym z głównych czynników predykcyjnych szczęścia. Dlatego budujemy kulturę, w której koledzy jest interesująca i dobrze ze sobą. Zgadzam się z tezą, Sean Achora, autor książki "zaletą szczęście„Po pierwsze można stać się szczęśliwy, sukces i wtedy, ale nie odwrotnie.

- Czy możesz powiedzieć nam więcej o konkursie na Produkt „menedżerów produktu Antihayp: stworzenie produktu, którego wydajność jest ważniejsza niż hałas”?

- Gartner opisany cykl, przez które technologie i produkty:

Pierwsze oczekiwania powitalny i następnie rozczarowanie. Jak powiedział Zuckerberg: „Ludzie przecenić potencjału technologii na horyzoncie dwóch lat i doceniać horyzont 10”. To, co się stało z botami czat kilka lat temu.

Pomimo faktu, że znalazł użyteczne yuzkeys i został już z powodzeniem stosowany przez wiele firm na rynku nadal pozostaje błędne przekonanie, że chat-boty nie działają. Mit ten uniemożliwia rekrutację i rozwój biznesu.

Jednocześnie mamy do czynienia z problemem onbordinga: Jak pomóc naszym klientom zrozumieć wartość botów komunikatorów i tworzą się same rozwiązania. Jest to problem, ostra dla wszystkich firm internetowych.

Na styku tych dwóch problemów, idei konkursu na produkt i zaprojektować najlepszy onbordinga rozwiązanie. Zaprosiliśmy najlepszych ekspertów w jury, nagranych wywiadów i edukacyjnych mln rubli zostały podane jako nagrody dla zwycięzców.

Ich rozwiązania wysłaliśmy 30 drużyn, cały proces był publichen, a wyniki mogą być przeglądane tutaj.

Canal Telegram po zakończeniu konkursu zamienił się w miejsce, gdzie dzielę się spostrzeżeniami i świadomości biznesowej.

„Niektóre rozmowy zrobić na balansborde do pompy bilansowego do surfowania” - o pracy, medytacji i sportu

- Przejdźmy na ruch do swojej pracy: jak to wygląda?

- W pierwszej połowie dnia, kiedy pracują z domu, aby złapać rosyjską strefę czasową, a faceci w biurze w Moskwie.

Po obiedzie zwykle pracuję z naszego biura w San Francisco.

Główne gadżety: Słuchawki AirPods i redukcji szumów Bose QuiteComfort 35 pierścień Oura do śledzenia jakość snu i poziom aktywności fizycznej w ciągu dnia, wyprostowana postawa tracker, MacBook Pro, termos kubek iPhone XS i parę bezprzewodowych zaryadok dla niego.

Część połączeń zrobić na balansborde do pompy bilansowego do surfowania. Blisko joga mata: Mam kilka ulubionych sesje przez 15-20 minut, jeśli trzeba rozweselić, trudno ustawić ostrość lub niespokojnie.

- Co robisz w wolnym czasie?

- W ciągu ostatnich kilku lat, mam tworzą strukturę nośną praktyk, które pomaga mi żyć w trudnych chwil, aby być bardziej świadomi i szczęśliwy.

medytacja - obserwacja uczuć, myśli i stanów. Kiedy przejść do obserwatora państwa, istnieje możliwość wyboru, jak się zachować w danej sytuacji.

Nie reaguje w typowych wzorów, za które potem wstydzić i oddychać i spojrzenie na sytuację z zewnątrz. Skuteczność medytacji jest potwierdzonaTrening mentalny zwiększa stabilność uważnego: neuronowych i dowodów behawioralnej Badania i zmiany strukturalne w mózgu MRI widoczne już po ośmiu tygodniach po rozpoczęciu praktyki. stres obniżona jakość życia jest lepsza.

Surfowanie - kwintesencja sportu dla mnie, ciało i dusza połączenie. To wymaga dobrego przygotowania fizycznego: wytrzymałość, elastyczność potrzebę równowagi.

I, oczywiście, to praktyka duchowa. Medytacja na line-up horyzontu w oczekiwaniu na fali, to przypomnienie, że jeśli są pokryte, ty potrzeba, aby odpocząć i nie tracić tlen, i, oczywiście, stan zabawy i płynąć, gdy jesteś na fali. Staram się wyjść kilka razy w roku.

Kundalini joga - praktyka, która jest przez ćwiczenia oddechowe ciało i pozwala szybko zanurzyć się w stan medytacji, żywych stłumionych emocji i uczyć się, aby móc obserwatora.

Kundalini medytacja i robić codziennie, w sumie około 1-1,5 godziny. Więcej informacji na temat praktyki pisania w swoim kanale telegramu.

Layfhakerstvo przez Dmitrija Dumika

książki

• «Otwarcie organizację przyszłości„Frederic Laloux - książka o ewolucji firmy, która zajmuje się tzw turkusową organizacji -”. Organizacja przyszłości „lub” żywe organizacja " Ten sukces firma, w której zamiast menedżerów - coaching i samorządu, a zamiast KPI - cele i wartości.
• «źródło„Ayn Rand - książka, która zainspirowała wierzyć w siebie i zrobić jak mówi serca, a nie społeczeństwa.
• «Siła woli. Jak rozwijać i wzmacniać„Kelly McGonigal - dobry system i głębokie studium woli z wielu praktycznych porad: jak z nim pracować i rozwijać.

mydła

• «ósmy uczucie»(Sense8) - Siostry Wachowski serial o grupie nieznajomych, którzy mają dostęp do świadomości siebie nawzajem. Poprzez ten metakonstruktsiyu bardzo ładne ujawnia koncepcji miłości, wspólnoty i jedności w świecie.
• „Miliardy» (miliardy) - seria o działalności gospodarczej, trudnych decyzji i dylematów moralnych, które pojawiają się na drodze do państwa w miliardach.

Podcasty i filmy

• TED Talk na Szczęścia - wnioski z najdłuższych (40 lat), nauka o szczęściu u ludzi.
• Uważność Based Stress Reduction - wykład o medytacji dla pracowników Google.
• Prostym sposobem, aby przełamać zły nawyk - wydajność na TED Talk, który koncentruje się na istocie medytacji, co dzieje się w naszym mózgu.

Blogów i stron internetowych

• Stratechery.com - jeden z najlepszych blogów o technologii i strategii biznesowej z dobrym podejściem analitycznym.
• Startupdigest.com - duży wybór miejscowego strawienia mitapov i konferencje dla tych, którzy przychodzą do doliny.
• ponchik Aktualności - Telegram kanał Alexey Ivanov, projektant z San Francisco, o tym, jak stosować podejście projektowe w związku, samopoznania i strategii.
• Dumik - przedsiębiorczość oraz świadomość - My Telegram-kanałowy dla najlepszych przedsiębiorców, projektantów i gdzie piszę o świadomości i biznesu w branży IT.
• Waitbutwhy.com - ulubiony blog Elon Musk. Bardzo głęboko longridy na ten temat - z kunktatorstwo do przestrzeni - które sprawiają, że naprawdę myślę.
• Dayoga.ru i yogaglo.com - Joga Kundalini tutoriale wideo w języku angielskim i rosyjskim.