10 wskazówek, jak być strona internetowa dla Twojej firmy

1. Zrobić przyzwoitą stronę mobilną

Lewy - czytelny artykuł w formie mobilnej. Prawo - próba otwarcia komputerowej wersji serwisu w przeglądarce telefonu komórkowego.

według statystykZgodnie z przewidywaniami (na podstawie licznych badań i statystyk eCommerce mobilnych), ruch mobilny stał się tak powszechne, jak ruchu stacjonarnegoGromadzone przez kartonie zbiorczym, ponad 79% użytkowników odwiedzić witrynę i dokonywać zakupów z urządzeń mobilnych, a nie z pulpitu. Jednocześnie 84% ma problemy z zakupami w wersji mobilnej, a 40% otrzymała negatywne doświadczenia użytkownika, przejdź do konkurentów zasobów.

Jest to bardzo frustrujące, gdy użytkownik otwiera stronę mobilną, a to źle wygląda i działa. Użytkownik jest mało prawdopodobne, aby radzić sobie z trudnościami, kilkakrotnie nacisnąć przycisk, lub wędrować do nieintuicyjne interfejsu - łatwiej jest przejść do innej witryny.

57% internautów badanych twierdzi, że nie polecam do znajomych marki z brzydkiego lub nieodpowiedniej strony dla urządzeń mobilnych.

Chris Lucas, Wiceprezes Marketingu Formstack

Co gorsza, jeśli otworzysz stronę internetową swojej firmy na smartfonie i widać, że mobilna wersja nim nie ma. Powiększać i pomniejszać palcami pełnej wersji przeglądarki do niczego, aby się tylko dziko.

Statystycznie bardziej prawdopodobne, że klienci będą współdziałać ze sobą na tablet lub smartfon zamiast komputera stacjonarnego. Telefony odwiedzający wybredny i nie wahaj się iść do konkurencji, jeśli witryna spowoduje ich najmniejszy ból głowy.

Justin Smith, CEO kartonie zbiorczym

Więc upewnij się, że witryna ma wersję dobrą dla urządzeń mobilnych, a nawet aplikacji niestandardowej. Powinien on być zaprojektowany, aby intuicyjnie dostosować do dowolnego urządzenia. Upewnij się, że wszystkie przyciski i elementy na stronie, aby współdziałać wygodnie palcami.

2. Wymyślić niezapomniany nazwy

Proste, jasne, zapamiętania nazwa domeny jest bardzo ważne dla swojej stronie. Będziesz szczęśliwy, aby przejść lifehacker.ru. Ale można przeczytać na naszej stronie internetowej, jeśli to było nazywane lifexaker123.ru? Myślę, że jest mało prawdopodobne.

Prawidłowe domeny w rękach doświadczonego zespołu zwiększa wiarygodność partnerów biznesowych i klientów, zwiększa skuteczność niestandardowych konwersji i zwrot z inwestycji, a także zmniejsza koszty wirusowych Reklama.

Gary Millina, CEO WorldAccelerator.com

Znajdź nazwę zajęte i eufoniczne nie jest łatwe, ale będzie musiał spróbować. Pamiętaj, że jest on krótszy, tym lepiej, ponieważ jest łatwiejszy do zapamiętania i wpisz w pasku adresu. Najsłynniejszych zabytków na świecie - Google, Facebook, Twitter, Instagram. Co ich łączy? To prawda, ich nazwy są łatwe do utrzymania w pamięci i wydrukować. A jednak ważne jest, że nazwa będzie łatwo powiedzieć głośno.

Google słowo przez to dawno zamienił się czasownika „google”. Ale „Yandex” ma takie euphony nie może pochwalić - nie mów „poyandeksi”?

Uniknąć błędów w pisowni. Oczywiście, są pewne miejsca, które celowo błędnie napisane nazwy takie jak Flickr i Tumblr, ale dopuszczalne jest tylko do bardzo dużych firm. Jeśli masz jakieś auto części sklepu, takie błędy w imieniu strony będzie wyglądać śmiesznie.

3. Niech wywołań strony dla działań

Otwierasz Dropbox lub Evernote - i natychmiast nacisnąć przycisk „Pobierz”. Przyjdź Instagram - i kliknij na przycisk „Zapisz”. Nie masz nic do myślenia o wygląd lub przez dłuższy czas. Dlaczego? Ponieważ tereny te są skuteczne wezwanie do działania dla jego CTA-elementów.

Wezwanie do działania (CTA), albo „wezwanie do działania” - elementu, który zmusza użytkownika do skorzystania ze swoich usług. Na przykład, jak to jest przycisk „Subskrybuj”, „Download”, „porządek” lub „Kup”.

Czasami trzeba iść do miejsca dziwne, nie jest pojedynczym elementem CTA-a nie może zrozumieć Co oferuje życiu. Do świadczenia usługi? Aby sprzedać produkt? Subskrybuj biuletyn? Co oni wszyscy robią?

Umieszczenie przycisków bezpośrednio na stronie głównej, aby użytkownicy nie musieli daleko szukać dla nich. Prosto i jasno wytłumaczyć odwiedzającego, co by się stało, gdyby kliknie CTA-elementu.

Jeśli utworzono fajny serwis internetowy - nawet na niej będzie możliwe stworzenie jednego kliknięcia bezpośrednio po stronie pobierania. Jeśli podasz Usługi ślusarskie - Make przycisk „Połącz Wizard” bezpośrednio od użytkownika przed oczami. Nie ma potrzeby, aby ukryć elementy CTA-dolnej części strony, ponieważ nie wszyscy użytkownicy są wystarczająco cierpliwy, aby przewinąć go do końca.

4. Zrób to proste w obsłudze

Dostęp do informacji, usług i zamówień powinny być proste. Idealnie, użytkownik nie powinien myśleć o tym, jak znaleźć coś na swojej stronie.

Na pewno można zauważyć, że zdecydowana większość stron internetowych dostosowanych na podobnym wzorze. Na przykład, przycisk wyszukiwania, rejestracja i logowanie jest zawsze w prawym górnym rogu. Aby przełączać się między głównymi stronami informacji można użyć kart na górze. Przyciski i sieci oraz informacje o firmie społecznej jest umieszczony na dole. Nie wyważać otwartych drzwi, ponieważ jeśli witryna jest użytkownik intuicyjnie wydawać niezrozumiałe, zostawia go.

Miejscu na swojej stronie menu nawigacyjnym w górnej części nie więcej niż pięć kart. Powinny one być jasno i wyraźnie zorganizowany nazwie. Dodaj przeszukiwanie witryny w prawym górnym rogu ekranu, dzięki czemu użytkownicy mogą szybko znaleźć wymaganą.

Dan Veltri, współzałożyciel i dyrektor Produkt Weebly.

I nie zapomnij, aby dać użytkownikowi możliwość w dowolnym momencie, aby powrócić do głównej strony serwisu, co eliminuje konieczność żmudnego przeglądarce klatsat przycisk „wstecz”.

5. Zachować swoją stronę na bieżąco

Po pierwsze, nawet jeśli brzmi to nieco dziwnie, rzeczywiste miejsce budzi zaufanie psychicznie. Będzie używana usługę lub aplikację, która była ostatnio zaktualizowany w 2016 roku, i będzie szukał czegoś nowszego? Jeśli najnowsze wiadomości jest datowany w ubiegłym roku, jest myśl, że zostały zamknięte. A po drugie, nieistotne informacje wchodzi zamieszanie klienta. I znowu, to podważa wiarygodność firmy.

Dlatego regularnie aktualizować zawartość witryny. Pojawienie się nowych treści zachęca użytkowników, aby przejść na nią ponownie i ponownie. Naprawić uszkodzone linki - jest to niezbędne dla najlepszego konwersji odwiedzających witrynę. Upewnij się, że użytkownicy widzą tylko istotne informacje (wiadomości, rabaty, ceny towarów, dane kontaktowe) - w przeciwnym razie mają wrażenie, że albo jesteś nieostrożny lub próbuje je oszukać.

6. Place informacje kontaktowe w widocznym miejscu

Istnieją dwa powody. Po pierwsze, jeśli Twoja firma jest zależna od tego, czy ludzie będą mogli się z Tobą skontaktować (na przykład zadzwonić do działu sprzedaży), nieintuicyjne położenie informacje kontaktowe można pozbawić klienta. Po drugie, użytkownicy będą brane pod uwagę jako miejsce bez informacji kontakt wątpliwe: mało szanowany firma będzie ukryć informacje.

Twoje informacje kontaktowe powinny być wyraźnie widoczny dla użytkowników nie mają długi czas szuka swojego numeru telefonu lub adresu e-mail.

David Brown, prezes Web.com

Jeśli używasz do komunikowania się z klientami i sieci społecznych więcej (i należy ich używać!), Należy umieszczać ikony z linkami do nich w nagłówku lub stopce, gdzie są one łatwe do znalezienia. Ikony znak towarowy może, na przykład, tutaj.

7. Unikaj literówki i błędy

Ochepyatki czasami zdarza się, że to prawda. Jednak aby Twoja firma należy traktować poważnie, tekst na stronie powinien być gramatycznie poprawne. Wszelkiego rodzaju błędy straszyć gości, dzięki czemu Twoja firma nie jest uważane za wiarygodne. Po tym wszystkim, jak można poradzić sobie z działalności gospodarczej, jeżeli nie jest w stanie poradzić sobie z ortografią?

Twoja gramatyka - odbicie obrazu. Dobre lub złe, będzie produkować odpowiednie wrażenie. Na szczęście, można go kontrolować.

Jeffrey Gitomer, amerykański autor i trener biznesu

Dokładnie sprawdzić i korektę tekstów. Umiejętność czytania i pisania - to jak higieny. Możesz być biznesmenem geniusz na świecie, i zatrzymał się przez pas Bezos i Zuckerberg. Ale jeśli stoją przed klientami i partnerami z głowy brudne i brudne buty, swoje talenty są mało prawdopodobne, aby docenić.

8. Łatwo zrobić własną stronę

projektowanie stron internetowych - to niemal twarzą firmy. Według badańJak ludzie ocenić wiarygodność witryny sieci Web? Eksperci z Stanford, 75% użytkowników zostaną wprowadzone do solidności i znaczenia firmy jedynie na podstawie wyglądu jego stronie internetowej. A fakt, aby ustalić, w skrócie, dobry projekt, czy nie, ludzie wyjeżdżająUwaga projektanci stron internetowych: masz 50 milisekund, aby zrobić dobre pierwsze wrażenie! zaledwie 50 milisekund! I pierwsze wrażenieZbyt dobrze by mogło być złe: Pozytywne oczekiwania subiektywnych ocen produktu zwiększyć użyteczność następnie generuje wszystkie oczekiwania przyszłych Państwa firmy.

Można podać jak wysokiej jakości usług, ale jeśli masz stronę „pochodzi z 2000 roku,” w celu korzystania z nich będzie tylko znajomych. Sprawiają, że prosta konstrukcja, czysty i elegancki. Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami - witryna powinna nadążać z czasem.

Obecnie główne trendy w projektowaniu - samolotem i minimalizmu. Epoki gradienty vyrviglaznyh i cieni w przeszłości. I pamiętaj: im mniej kolorów - tak lepiej. Ale trzeba wybrać je starannie.

Travis Moore, grafikiem

Ponadto Strony z prostej konstrukcji ładowane szybciej niż te, które są zaśmiecone przez obcych elementów. Prędkość, jak widać teraz, jest również bardzo ważny aspekt.

9. Niech strona będzie szybko

Według badań przeprowadzonychRuchomy czas ładowania i obsługi Zaprzestanie SOASTA firm, 53% użytkowników telefonów komórkowych zamknąć stronę, nie czekając na jego pełnym obciążeniu jeśli to trwało dłużej niż 3 sekundy. Ponadto, 83% respondentów stwierdziło, że powolne witryn tworzą negatywne wrażenie marki lub firmy. A 28% przejść do konkurenta jeśli strona pobieranie trwało zbyt dużo czasu.

Niech swoje prace miejscu w rozsądnej cenie. Zoptymalizować swoje filmy i zdjęcia więc opadł szybko, nawet na urządzeniach mobilnych internetowych.

47% użytkowników oczekiwaćŻe przeciętna strona ładowanie potrwa maksymalnie 2 sekundy.

Asad Ali, Marketing Go-Zatokę

I nie nadużywać reklamy: jak wskazano w SOASTA raportu, na większości stron studiował prawie połowa czasu rozruchu rysunek banery. Użytkownicy nie lubią reklamy, jak długo czekać.

10. Stwórz własną stronę 404

awarie techniczne zdarzyć w ogóle. Ale obecność swojej stronie własnych stron dla raportów błąd Stwarza wrażenie, że Twoja firma aktywnie monitoruje problemów Rozwiązuje.

Przyznając się do błędu, można przyczynić się do zwiększenia zaufania użytkowników i uczynić go czuć, że natknął się na miejscu nie pracował. Pusty biały ekran z jakimiś napisami technicznych sugestywny nieostrożnego.

Tworzenie strony z komunikatem o błędzie, aby wygładzić negatywne doświadczenia użytkownika. Włożyła linki do artykułów, które może go zainteresować, lub popularnych produktów dla brakuje i tak dalej.