Co przedsiębiorców, którzy nie mają czasu na marketing

Stephen Covey w swojej książce "7 wysoce efektywne Ludzie Umiejętności„Opowiada. Mężczyzna zobaczył drwal w lesie, z drewna tępe piły wielka trudność pilivshego. Poprosił drwala:

- Kochanie, dlaczego nie można wyostrzyć swoją piłę?
- Nie mam czasu, aby wyostrzyć piłę, widziałem! - jęknął drwal.

Bardzo często, zamiast myśleć o poręczne narzędzie do osiągnięcia celu staramy się osiągnąć ten sam cel całkowicie bez użycia narzędzi. Co zrobić, jeśli nie jest biznes i nie mają czasu na marketing? Biuro jest wynajmowane, osób zatrudnionych i małe zamówienia. Pilne potrzeby nowych klientów i sprzedaży, popełnił wiele chaotycznych ruchów, biorąc pod uwagę niektóre reklamy, należy utworzyć konto w sieci społecznych, ponieważ przyjaciele mówią - powinno być. Brak wyników.

Jednak najbardziej pilne, najpilniejsze w tej sytuacji - jest zaprzestanie rzucania się z boku na bok, starając się sprzedać wszystko każdemu wszędzie w nadziei, że „shoot”. Trzeba usiąść i promocja planu. Ie (bingo!) W tym samym gospodarczego, dla którego nie ma czasu.

Dlaczego? To bardzo proste. Brak klientów - nie biznes.

Mieć maszynę do szycia w domu i być najbardziej popularny krawiec w mieście - różne rzeczy. Nawet jeśli robisz coś, co jest popyt, a masz wszystkie niezbędne środki, aby przekształcić go w produkt lub usługę, to nie znaczy, że masz firmę.

Business - to jest, kiedy sprzedajesz produkty lub usługi i zarabiać na nim pieniądze. A ludzie kupili od Ciebie (nie raz, cudownie cię znaleźć, a nie dlatego, że w obrocie wody na pustyni), muszą uzyskać informacje o swoich ofertach. Było to w czasie, gdy są potrzebne. Więc wracamy do Kluczowym zadaniem marketingu - rozwoju biznesu.

Co masz na myśli mówiąc „moja firma rozwija się dobrze”? Bardzo proste. Zdobądź nowych klientów. Tych, których już sprzedane, wracać do zakupu od Ciebie więcej. Przeciętny czek na zakup wzrasta.

Co o tych, którzy mają mało czasu na marketing? Konieczne jest, aby odpowiedzieć na osiem pytań. Zadał dobre pytanie determinuje przebieg działań, które należy podjąć, aby zwiększyć sprzedaż. Niektóre z nich można zrobić teraz, z drugiej - do planowania przyszłości lub w celu omówienia z partnerami.

1. Kim są twoi klienci? Co wiesz o nich?

Nowoczesny marketing koncepcja jest dość daleko od zwykłych cech społeczno-demograficznych „kobiet w wieku 25-35 z wykształceniem wyższym, którzy mieszkają w dużych miastach.” Wiedza o zainteresowania klientów, aby określić, gdzie ich szukać. Znajomość ich potrzeb pomaga sformułować wniosek. Zrozumienie, jak wygląda ich zwykły dzień, określa strategię komunikacyjną. Nawet dźwięk komunikacji powinny odzwierciedlać jak wyraża się w swojej publiczności.

12 przykłady z życia, jak nie mieć do pracy z klientami komentarzy →

2. Dlaczego kupować u Ciebie? Jak podjąć decyzję o zakupie?

Co musi zamknąć swój produkt? Co klienta problemu to rozwiązać? Czy jesteś pewien, że wiesz powody zakupu? Mimo wszystko zależy od tego, jak rozmawiać o produkcie i gdzie ją promować.

Jak ustalić, czy klient jest gotowy do polecam innym, a do pomiaru szybkości →

3. Który produkt jest najbardziej popularna? Dlaczego to dobrze się sprzedaje?

To jest fakt, że masz dobre wyszło. Analizować dlaczego. Sprawdź, czy można poprawić coś, do wykonania specjalnego. I komunikować się z tymi, którzy kupują. Będą powiedzieć wszystko, co trzeba wiedzieć.

4. Czy promowanie produktu lub że „sprzedaje się”?

Jeśli uważasz, że towary są sprzedawane dobrze i nic nie powinno być zrobione, aby go promować, wygląd na jasną stronę: Ile pieniędzy można zarobić, jeśli zainwestował w promocję taki sukces towary. Ile nowych klientów przyjść i kupić ten produkt, jeśli pojawi się informacja o nim.

5. Jak znaleźć klientów?

Analizować skąd pochodzą: poprzez reklamy w miejscu sprzedaży, reklama w Internecie, grupy lub na stronie mediów, reklamy prasowe społecznych? Mogę zrobić coś dla tych kanałów, dla którego przybyli, stały się jeszcze bardziej wygodne? Plan promowania przez nich, szczególnie w warunkach ograniczonych zasobach.

Jak przyciągnąć klientów do Twojej witryny za pomocą marketingu tłum →

6. Co powinien człowiek, który widział reklamę?

Sprawdź, czy nie jest to wezwanie do działania w wiadomościach promocyjnych ( „Kup i uzyskać rabat / prezent”, „Rejestracja do naszej imprezy”, „zapisz się i pierwszy wiedzieć o wszystkich naszych ofert”). Jest to jasne dla wszystkich, którzy widzieli, co zrobić jeśli wiadomość jest interesujące dla niego (jeśli tam jest numer telefonu, formularz do wypełnienia, przycisk Kup lub sprawdzić)? Tylko bardzo zainteresowany nabywca będzie szukał telefonu lub adres. Nie tracą na tym etapie wszyscy inni.

7. Czy masz jakieś rabaty dla stałych klientów, zalecenie programu?

Oferuje on jakby „Poleć znajomego i odbierz prezent„i tym podobne. Utrzymać klientów, którzy już zakupili tańsze niż przyciągnąć nową. Daj mu zniżki, punkty, oferty specjalne. Wprowadzić go w CRM. Bądź w kontakcie, ale nie przeszkadza. Delikatnie przypomnieć o sobie i oferują bonus.

8. Kim są Twoi konkurenci? Czego mogą nauczyć?

Przeraża konkurencji wielu przedsiębiorców. W rzeczywistości, jest to znak, że produkt lub usługa jest dobry popyt, który w tej niszy dużo pieniędzy. wygląd Spójrzmy prawdzie w konkursie jako okazję do rozwoju, a nie jako problem. Co robią lepiej niż ty? Co ciekawe pomysły wdrażane? Szczególnie przydatna do obserwowania zawodników, którzy są na innych rynkach geograficznych, w rzeczywistości nie są konkurentami. Jeśli twórczo pożyczyć swój pomysł, a może staniesz się jasna gwiazda na swoim rynku. Kradnij jak artysta!

---

Prawo Pareto w tym przypadku działa tak: 20% Twoich działań generuje 80% zysków. Określić czego 20% przyniesie ci pieniądze, a skupić się na nich. Promocja (czyli marketing) przynosi jeden z najbardziej znaczący wkład w rozwój biznesu. Oznacza to, że jeśli umieścić tylko 20% więcej wysiłku w marketingu, wynik będzie oszałamiający.

zobacz także

• Analiza ABC: jak dowiedzieć się, co sprawia, że ​​większość działalności gospodarczej →
• 10 wskazówek dla tych, którzy chcą uciec od korporacji i rozpoczęcie działalności gospodarczej →
• 8 przydatna TED wykłady dla przedsiębiorców →