5 lifehack dla początkującego menedżera
Work And Study / / December 25, 2019
Julia Kislitsyna
Dziennikarz i copywriter agencji jest system rozwiązań internetowych Wezom.
Wreszcie czekał poprawić? Gratulacje! Profesjonalizm ty wykazały, teraz jest czas, aby zademonstrować swoje umiejętności menedżerskich i organizacyjnych. Ponieważ nowego stanowiska - to nie tylko nowe obowiązki, ale także nowa rola w zespole. Jesteś na to gotowy?
Postanowiłem zebrać zalecenia dla początkujących naczelnicy wydziałów, działów i firm. Po przeniesieniu się po drabinie kariery jedna osoba może być problemem dla innych członków zespołu, a nawet mieć negatywny wpływ na atmosferę pracy.
Co lidera styl wybrać? Jak motywować pracowników? Co jest psihoklimat i jak zrozumieć to, co jest negatywne? Z tych pytań, zwróciłem się do agencji psycholog-konsultant Wezom Antonina Ulyannskoy. Według niej, 80% nowych menedżerów nie wiem czy nawet myśleć o psychologicznych aspektach zarządzania zespołem. I pomyśleć, że jest coś, jeśli nie chcą w miesiąc lub dwa, aby zobaczyć spadek produktywności i stos wniosków o zwolnienia z niezadowolonych podwładnych.
Co zaczyna się w głowie
1. Wybierz demokratyczny styl zarządzania
Spośród trzech stylach - autorytarny (lider podejmuje decyzje samodzielnie), Demokratyczna (decyzje są podejmowane wspólnie, główny projekt sterowania) i liberalny (zespół podejmuje decyzje, rola lidera jest minimalne) - czyli demokratyczny może zapewnić komfortowe środowisko pracy i maksimum skuteczność. Ponieważ szef Demokratycznej:
- Nie daje surowe rozkazy, jak w wojsku, pracuje w zespole;
- Daje podwładnych uprawnienia do rozwiązywania problemów w ramach swoich kompetencji;
- To przyciąga pracowników do spraw organizacyjnych;
- zachęca twórcze pomysły, inicjatywy;
- buduje relacje zaufania z kolegami: informuje o aktualnym stanie rzeczy w planach firmy i rozwoju;
- Widzi i pomaga uwolnić potencjał pracownika.
styl demokratyczny daje podwładni czują więcej partnerów niż tylko wykonawców. Dla początkującego menedżera, ten styl zagwarantuje sukces zespołu, którego stał się liderem.
Nuance. Jeśli głowica przyszedł z zewnątrz (nie od pracowników działu lub firmy), zalecamy:
- zapytać, jaki był poprzednik na tym stanowisku, to styl zarządzania stosowane;
- zapoznanie się z zespołem i procesów organizacyjnych;
- aby ustalić priorytety pracy, omówić je z przełożonym, a następnie z podwładnymi.
Nie zapomnij słuchać propozycji powierzonych działu.
2. Motywować żadnych zleceń, a przy zaangażowaniu wyzwań
Taka metoda A pomogą zwiększyć samodyscyplinę w zespole. Po tym wszystkim, odpowiedzialność za decyzje dotyczące ruchów kadrowych. Oznacza to, demokratyczny styl zarządzania. Daj pracownicy czują swoją wartość. Uczucie prosty trybikiem w ogromnej maszynie jest mało prawdopodobne, aby spowodować entuzjazmem. A kiedy podwładni się ważnymi graczami w całym procesie będą bardziej odpowiedzialne podejście do biznesu.
Jeśli pracownicy nie mogą sobie poradzić, szef demokrata nie korzysta z metody zasilania, aw każdym razie nie publicznie strofuje.
Zapamiętaj regułę: pochwały w ogóle karać prywatnie.
Podwładni nie bój się zadzwonić na dywanie. Karane w demokratycznym stylu jest, aby wyjaśnić, co jest złe, aby znaleźć przyczyny i sposoby, aby go wyeliminować.
3. Stworzyć zespół
Pamiętaj, że jesteś zarządzanie zespołem (departament, wydział lub firmy), a nie każdą osobę indywidualnie. Zbudować zespół, który będzie realizować zaplanowanych projektów. W tym celu rozwinąć umiejętności zarządzania. Bądź przygotowany do założonych celów dla zespołu do określenia wyników, przekształcając cele w jasnych celów, motywowanie artystów, aby je rozwiązać, zgodność monitora, co eliminuje problemy i konflikty.
Więcej osób uczy się wybierać odpowiednie zadania. Innymi słowy - nie wycisnąć cytrynę w nadziei uzyskania soku pomidorowego.
Zarządzający błąd początkujących - w pociągając koc na siebie z motywacją „Ja pozwoli szybciej i lepiej siebie.” zespół nie będzie w stanie zbudować z tego podejścia.
4. Nie stać zarozumiały
Zalecenie to jest dla tych, którzy awansował do prowadzenia swoich kolegów. Poczucie władzy może obrócić głowę. Ale jest to efekt tymczasowy. Właściwy aspirujących lider:
- Uznaje, że wzrost - to nie jest koroną kariery, a on nie jest mistrzem świata;
- On rozumie, że nowa pozycja - jest to wielka odpowiedzialność;
- Uwzględnia osobistego doświadczenia, aby poprawić;
- On nadal pracować na siebie, aby poprawić umiejętności osobistych i zawodowych;
- nie nadużywają swojej pozycji, nie krzyczeć na każdym rogu, że wszystko wie lepiej.
Zarozumiałość jak wszechwiedzy, nie pomoże zyskać szacunek w oczach kolegów. Zasada „Jestem szefem, jesteś głupcem” - znak autorytarnego stylu zarządzania. Nie chcesz za sobą cicho znienawidzony?
5. Obserwować dystans komunikacji
Znaleźć idealną równowagę między przyjaźnią i usługi łatwe. Nie udaje się każdego menedżera z doświadczeniem, a co tu mówić o początku. Niektórzy młodzi szefowie budować przyjazne stosunki z podwładnego, tworząc w ten sposób negatywny stosunek innych pracowników.
Grupa nie może być znajomość. Trzymać się kulturą komunikacji biznesowej. relacje opierają się na wzajemnym szacunku.
Jeśli jesteś zwolennikiem odwołania do „ty” między podwładnym a przełożonym, to jasno do pracowników to nie powód, aby traktować zadania frywolne.
Nuance. Jak zbudować komunikat, jeżeli podległych dowódców? Trzymać się affiliate linię komunikacji. Używać zaimka „ty”. Nie bój się prosić o radę. Takie traktowanie jako „Chciałem poznać Twoją opinię”, „Czy myślisz,” zademonstruje szacunek dla starszych pracownik, wzmacniają poczucie jego znaczenia, pomoże zidentyfikować cenne doświadczenie i użyć go do rozwoju spółka.
Najważniejsze - nie zranić ego podwładnego i stworzyć komfortowe współpracę. Ustawić odległość stopniowo.
W dużej mierze od stylu zarządzania głowy zależy co psihoklimat panuje w zespole.
Co jest psihoklimat i jak zrozumieć to, co jest negatywne
Psihoklimat - komfortowy nastrój emocjonalny, atmosfery, w której pracownicy pracują. Wskaźniki negatywnego klimatu w zespole - to jest:
- rotacja pracowników;
- częste szpital;
- niska wydajność;
- Napięcie między współpracowników;
- ogólna drażliwość i niezadowolenie;
- niechęć pracowników do poprawy;
- nieufność;
- niezgodność psychologiczny;
- brak chęci do pracy w tym samym biurze.
Oznaki pozytywnego klimatu są:
- przyjazne stosunki;
- wysoki stopień zaufania między członkami zespołu;
- pragnienie, aby być w zespole w czas i wolny czas spędzać razem (imprezy firmowe i rekreacja, wspólne szkolenia, wyjazdy do natury, itp) pracy;
- brak wewnętrznych konfliktów i „grup”;
- spójność pracowników w przypadku siły wyższej, wysoki poziom wzajemnej pomocy (nie każdy człowiek dla siebie);
- darmowe omówienie bieżących problemów (nikt nie boi się wyrazić własnego zdania);
- Zdrowa krytyka działalności;
- nie ma ciśnienia na podwładnych.
Oprócz wewnętrznych czynników atmosfery w grupie zależy od:
- fizyczne warunki pracy;
- obecny stan rzeczy w spółce;
- sytuacja gospodarcza, polityczna i społeczna w kraju.
Analizować jako sponsorowany komunikować się i współdziałać, często w konflikcie, czy narzekać jak są pracownicy innych działów (sąsiednich).
Psychologowie zaleca przeprowadzenie ankiety anonimowej, aby dowiedzieć się, co psihoklimat panuje w zespole. A jeśli wpływu na sytuację w głowie kraju wydziału nie może, a następnie zadbać o warunki pracy, aby dowiedzieć się przyczyn niezadowolenia i motywowanie pracowników może.
I wreszcie,
Zalecenia dla początkujących menedżerów znacznie więcej niż pięć. Ale staraliśmy się wybierać podstawowe wskazówki do naśladowania, że młody głowa płynnie przechodzi do nowej roli i nie będą podlegać negatywnym dyskusji w zespole.
I po raz pierwszy prowadził zespół ty? Podziel się doświadczeniami w komentarzach!