5 zasad, aby wysłać e-mail, który zwiększy swoje szanse na odpowiedź
Produktywność / / December 23, 2019
Imponujące pół miliona e-maile były przedmiotem dogłębnej analizy firmy Yesware że wie wszystko, co dzieje się wiadomości po kliknięciu przycisku „Wyślij”. Wyniki badania przedstawiono w pierwszej piątce zaleceń, co znacznie zwiększa szanse na uzyskanie odpowiedzi.
Mimo obecności wielu różnych sposobów informacyjnego nadawczy, e-mail Pozostaje to główne sposoby komunikacji biznesowej. Dlatego Layfhaker często odnosi się do tematu adresem e-mail, informując swoich czytelników o zasady Etykieta i zasady pisania zawodowe liter.
Więc, co radzimy plusy.
Co dzień tygodnia, aby wysłać
Niektórzy uważają, że w poniedziałek i wtorek - najlepsze dni, aby wysłać e-mail. Być może ze względu na przekonanie, że człowiek jest najbardziej aktywny w pierwszych dniach tygodnia roboczego od dobrego wypoczynku, a więc ma wystarczającą moc do wykonywania zadań nieplanowanych. Ale w małym piątek predpyatnitsu i piątek na odbiorców wiadomości ucieka od chęci do wykonywania niepotrzebnych obciążeń.
Rzeczywistość jest taka, że nie ma optymalny dzień. Według analizy, prawdopodobieństwo widzenia i odpowiedzi na nią dość równomiernie od pierwszego do ostatniego dnia roboczego.
Jednak, jeśli chodzi o weekend, sytuacja zmienia się na korzyść nadawcy, a jego szanse zwiększa odpowiedzi.
Naukowcy przypisują ten fakt z mniej „konkurencyjny” w skrzynce pocztowej adresata.
Jeśli chora przez ich pracy w weekendy lub dojrzewa podróży poza dostęp do Internetu, korzystanie z usług wyspecjalizowanych usług do wysyłania wiadomości z harmonogramem. Na przykład, bumerang, Odebrane prawo lub MXToolbox.
O jakiej porze dnia, aby wysłać
Kto pierwszy przyjdzie, i trampki. Część jest to przypadek. Wczesne pisma często przyciągają wzrok odbiorcy. Ale druga część prawdy jest, że ostatnie wiadomości nie są mniej skuteczne.
Zdecydowana większość listów wysłał w godzinach od 9:00 do 15:00. Wydawałoby się słuszne w godzinach pracy. Jednak e-maile przesyłane między 7:00 a 08:00 i po godzinie 20:00, „cios” częściej.
40% z listów pisanych w wcześnie rano lub wieczorem, dostać odpowiedź.
Jak napisać temat wiadomości
Na pewno często słyszałem, że przedmiotem komunikatu powinien być napisany na zasadzie „zwięzłość. - siostrą talentu” Jeśli tak, to przygotowaliśmy małą niespodziankę: Długość gwintu wiadomości nie wpływa na prawdopodobieństwo czytać i odpowiadać.
Jednak naukowcy zidentyfikowali kilka słów naprawdę dotkniętych częstotliwość czytania i szybkość reakcji.
Na przykład litery z napisem „kroków”, „kampanii” (nie mylić z „Spółka”) i „Next” miała najwyższy wskaźnik odpowiedzi, i ze słowami „Kalendarz” i „online” - najniższy.
Ilu odbiorców może być określony
Jedno trafienie - cztery otwory. Ta niezaprzeczalna prawda o wtyczce nie działa w przypadku wielości odbiorców e-mail. Nie jest konieczne do kierowania odbiorców wiadomości w polu więcej ludzi.
Empirycznie ustalili, że Twój list powinien zawierać jedną wzmiankę w polu „Do” i taką samą liczbę w „Kopiuj”.
Gdy dodasz osobę do sekcji „Do”, masz na myśli osoby, określonej na odpowiedź. Gdy wpiszesz inną osobę w kolumnie „Kopiuj”, renderowania presję społeczną na ludzi z pola „Do”. Również dać sobie dodatkową szansę na odpowiedź, jeśli podstawowy odbiorca nie reaguje.
Jak długo czekać na odpowiedź
Mooch, ogon, zagrożenie - te pół serca etykiety, które nagradzają się na myśl o wysyłanie wielokrotnego stosowania, i odstawić do późniejszego działania. I na próżno! Nie ma potrzeby, aby stracić pięć dni w oczekiwaniu na obiecane odpowiedzi, która jest, co większość z nas. Precz z nieśmiałości i niepewność!
Badania mówi, że 90% odpowiedzi przyjść w ciągu jednego dnia od otrzymania.
Jeżeli na koniec dnia nie widać odwrotną reakcję - przedkładanie powtarzane bez wahania.
To 21% zwiększy swoje szanse na uzyskanie rezultatu.