Nowy system operacyjny dla iPhone'a - OS 3.1 - było zaoferowanie nowych możliwości dla biznesu i dla zwykłych użytkowników. Wśród ulepszeń - odpowiednia praca z iTunes, synchronizacja jest najlepszy funkcją sterowania głosem Voice Kontrola i zestawu słuchawkowego Bluetooth, a także synchronizację z Microsoft Exchange kalendarzowego systemu wymiany danych Serwer.
Jednak z ulepszeń użytkownik iPhone, aby dodać problemów, m.in. całkowita awaria w systemie i nagle wyłączyć telefon, brak mocy baterii, pracy bloku. Wiele z tych błędów zgłaszane na forum dyskusyjnym na oficjalnej stronie Apple. (Chociaż należy zauważyć, że czytelnicy Macradar mówić o całkowitym braku problemów w pracy systemu nawet po zainstalowaniu urządzenia OS 3.1).
W odpowiedzi na skargi pracowników firmy Apple oferują kilka rozwiązań problemów. Jeśli obroty urządzenie wyłącza się sama, należy ponownie uruchomić przytrzymując przycisk usypiania / budzenia i dom dla 5-7 sekund. Innym odpowiednim rozwiązaniem - aby przywrócić iPhone do pracy przed utworzeniem kopii zapasowej wszystkiego, co jest w nim. (Chociaż iTunes i zrobić kopię wszystkich aplikacji i ustawień, treści takich jak filmy, zdjęcia i muzykę trzeba ręcznie i oszczędzania samemu.) przywrócenie jest uruchamiana przez naciśnięcie odpowiedniego przycisku Restore ( „Reset”) menu odtwarzacza w pierwszej zakładce iTunes.
Wielu użytkowników zostawiać wiadomości na forum Apple, powinien być teraz na wniosek pracownika serwisu o wypełnienie kwestionariusza na Awarie, które obejmowały dość dokładne pytania o poczcie, Wi-Fi, Bluetooth, bateria i aplikacje.
Gotteyl Ezra (Ezra Gottheil), analityk z Business Technology Research, roszczeniaŻe problemy w iPhone nie jest bardzo przyjemne, ale nie katastrofalna, i że Apple wkrótce na pewno poradzi sobie z nimi. Pozostaje czekać na aktualizację firmware.