Jak zapłacić za mieszkanie: Szczegółowe instrukcje HCS-questów pasażu

Jak to jest zapłata za mieszkania i media?

Wszystkie płatności są podzielone na trzy bloki:

1. konserwacja obudowa

Obejmuje wszystkie usługi świadczone przez spółkę zarządzającą: Naprawa i konserwacja wind, wejściami i czyszczenie okolicę, odprawianie pracy, wywóz śmieci i tak dalej. Od 2017 roku, w tym samym bloku włączonePrawo federalne od 29.06.2015 N 176-FZ (ed. od 29.07.2017) „w sprawie zmian do kodeksu Obudowa Federacji Rosyjskiej i niektórych aktów ustawodawczych Federacji Rosyjskiej” Koszty wspólnych zasobów - energia, woda, gaz - potrzeb obschedomovye.

Koszty ODN są zdefiniowane następująco: spółka zarządzająca dodaje zużycia zasobów w każdym mieszkaniu i bierze sumę wartości, które wykazały obschedomovoy urządzenie dozujące. Różnica jest rozprowadzany do wszystkich właścicieli lokali proporcjonalnie do wielkości mieszkania.

2. Użytkowe

W tej jednostce uzyskać energię elektryczną, gaz, ciepłą i zimną wodę, ogrzewanie, usługi sanitarne - wszystko bez brania pod uwagę potrzeby wspólnego domu. Zużycie energii elektrycznej, gazu i wody jest obliczana przez odczytów liczników, czy też nie, zgodnie z normami określonymi przez władze regionalne. W celu określenia ilości usług kanalizacyjnych, umieszczone wskaźniki spożywane ciepłą i zimną wodą. Opłata za ogrzewanie jest obliczana zgodnie ze wskazaniami liczników energii budowlanych ogólnego ciepła i mieszkania metr.

W przypadku zamówień na dostawy zasobu podpisanej bezpośrednio, a nie przez spółkę zarządzającą, będzie musiała zostać obliczona oddzielnie resursosnabzhayuschey organizacji.

3. inny

Intercom, służby bezpieczeństwa, dostęp do wspólnej anteny TV i tak dalej.

Płacąc za mieszkanie?

Zgodnie z Kodeksem MieszkaniowejKod obudowa, artykuł 155, „Płatności usług mieszkaniowych i komunalnych”Opłata za mieszkanie należy wpłacić najpóźniej do dnia 10 miesiąca następującego obliczona. Jest to wymóg uniwersalna, o ile nie zaznaczono inaczej w umowie pomiędzy właścicielem a dostawcą usług (dokładna kalkulacja w terminie wskazanym w dokumencie płatniczym).

Spółka zarządzająca może wysłać platozhku ciągu ostatniego miesiąca lub prądu, informacja ta znajduje się w dokumencie.

W jaki sposób mogę złożyć wskazań liczników?

Miesiąc należy składać do spółki zarządzającej ustanowionej przez świadectwo urządzeń pomiarowych w mieszkaniu Zasoby komunalne, w przeciwnym razie wyliczenie zostanie przeprowadzone zgodnie z normami (dla każdego regionu są ustalane przez lokalne władze). Istnieje kilka opcji, jak to zrobić:

1. W sposób przewidziany przez spółkę zarządzającą. Umieścić notatkę z najnowszych odczytów skrzynki przy wejściu, aby czytać na stronie internetowej kodeksu karnego, i tak dalej. Informacje o tym, jak organizacja woli odbierać dane z lokatorów, zazwyczaj na ławce w przedpokoju.
2. Dokonując czynsz na poczcie.
3. Podczas wizyty w centrum rozliczeniowego. W każdym regionie tej struktury nazywany jest inaczej: jedna osada i centrum informacji, pojedyncza Informacje i rozliczenie centrum, rozliczenie i centrum informacji, regionalne centrum informacji, miejskie osada centrum i tak dalej. Make urządzenia pomiarowe czytanie może być czasem na stronie internetowej organizacji, pre-rejestracji będą musiały przejść procedurę.
4. witryna użyteczności publicznej system informacjiKto pracuje w „usług publicznych”. Logowanie do serwisu, możesz zalogować się i hasło "usługi publiczne». Jeśli nie, trzeba zarejestrować się na stronie i otrzymać kod weryfikacyjny za pośrednictwem poczty, w jednym z centrów serwisowych lub podpisem elektronicznym.

W przypadku zamówień na świadczenie usług użyteczności publicznej zawartych bezpośrednio z dostawcami, pozostawiając dowody liczników powinny być bezpośrednio na organizację witryny resursosnabzhayuschey.

Gdzie można uzyskać platozhku i że powinien on być określony?

Jak platozhka

Jeden dokument płatności może mieć różne nazwy: paragon, powiadomienia, powiadomienie, i tak dalej. Należy jednak koniecznie zawierać następujące informacje:

• nazwisko, imię i nazwisko rodowe z wynajmującym;
• mail mieszkaniu;
• nazwa usługi mieszkaniowe artysta, kontaktów, numer swojego konta bankowego i dane;
• osobiste konto właściciela mieszkania;
• miesięcy, dla których faktury;
• wykaz wszystkich usług, za który trzeba zapłacić;
• wskazanie taryf dla każdej usługi;
• Jednostki usługi;
• ilość spożywanych usług (zgodnie z normami lub liczników);
• wielkość płatności końcowej dla każdej usługi;
• wolumen usług obschedomovye spędził od potrzeb i wielkości płatności za nimi;
• Czy przeliczanie została przeprowadzona i na jakich podstawach;
• Informacje na grzywny.

przybliżony pojawienie platozhki Ministerstwo Budownictwa ogłoszone na początku 2017 roku.

Najważniejsze informacje - Inn organizacji zarządzającej i numer osobistego rachunku właściciela. Jest to w większości przypadków będą one muszą płacić czynsz.

Gdzie można uzyskać platozhku

Szukaj dla pojedynczego dokumentu płatności, możesz:

1. W skrzynce pocztowej. W większości przypadków, spółka zarządzająca lub HBC HOA wysyła platozhki tak.

2. Spółka zarządzająca na osobistą wizytę.

3. W e-mail, jeżeli spółka zarządzająca udostępnia taką usługę. Można zostawić wniosek na stronie internetowej organizacji lub bezpośrednio do swojego biura.

4. W centrum rozliczeniowego, lub na jego stronie internetowej. Organizacje te często zapewniają platozhki w formie elektronicznej w biurze użytkownika.

5. witryna użyteczności publicznej system informacji. Najpierw trzeba dołączyć konto osobiste do konta osobistego.

Informacje rozliczeniowe można uzyskać naciskając przycisk „Więcej informacji na temat zadłużenia” na stronie głównej.

6.Cherez System federalny "City". Jeśli spółka zarządzająca współpracuje z usługą, dane, aby wprowadzić gabinet można uzyskać od swoich pracowników. Odpowiednia informacja znajduje się w rozdziale „Rachunek szczegółowy”.

Gdzie płacić czynsz?

1. Na poczcie

Klasyczny sposób: przyjść do urzędu pocztowego do kolejki, dają do platozhku kasjera i pieniądze, dostać pokwitowanie płatności.

2. Przez centrum rozliczeniowego

Aby zapłacić za mieszkania i usługi komunalne, wystarczy przyjść do centrum rozliczeniowego kasjer z platozhkoy. Istnieje również musi być przygotowany do kolejki.

Opcja na fobię społeczną - czy można płacić czynsz on-line za pośrednictwem strony centrum rozliczeniowego. Niektóre instytucje zapewniają taką możliwość.

3. za pośrednictwem Banku

Kasjer banku można zapłacić gotówką lub kartą. platozhka potrzebie, inni operatorzy zrobi dla ciebie.

4. W bankomatach i terminalach

Pod względem funkcjonalności płatności HCS bankomatów i terminali podobnych. Muszą spojrzeć w obszarach terenu: centra handlowe, sklepy, stacje benzynowe, stacje metra. I oczywiście, telefonów komórkowych, określony przez Bank, po prostu pokazać się w siedzibie tych instytucji. Należy pamiętać, że niektóre bankomaty nie przyjmują gotówki, a niektóre terminale - kartę.

ATM lub terminal klienta banku, gdzie jesteś, często można zapłacić bez prowizji, choć są wyjątki.

Żądana funkcja zostanie ukryty za przycisk „Płatności”, „Płatności”, i tak dalej. Kliknij na niego i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na terminalu. W niektórych przypadkach trzeba będzie wpisać w polu wyszukiwania nazwy spółki zarządzającej, w niektórych - aby wyszukać Inn. Może monity terminali lub ATM znaleźć organizację kodem kreskowym z platozhki.

Aby zapłacić za usług mieszkaniowych i komunalnych, trzeba wpisać numer swojego konta osobistego, należy podać miesiąc, za które zapłacić, a odpowiednią ilość. Kolejność działań jest w dużej mierze zależna od tego, czy firma należy do terminalu lub bankomacie, ale algorytm jest najczęściej rozumiane intuicyjnie.

Najważniejsze - dokładnie sprawdzić dane, które wchodzą i które przynosi urządzenia na ekranie, aby płatności w żądanej ilości lewej do innych celów.

5. Za pośrednictwem strony internetowej „usługi publiczne”

zaloguj się witryna internetowa. Katalog Service, wybierz „wypłatę użyteczności.”

Wybierz z listy usługodawców.

Warto zauważyć, że wybór zarządzania organizacjami w „usług publicznych” jest niewielka, ale może się okazać, że jesteś szczęśliwy.

6. Za pośrednictwem systemu informacyjnego państwa Housing

Idź do swojego osobistego konta, kliknij na „płacenia za usługi komunalne na dowolnym koncie osobistym.”

Wchodzi w formie otwartego wszystkie niezbędne informacje i wynagrodzenia.

Z konta osobistego, można również połączyć konto osobiste do konta następnym razem przejść do płatności bezpośrednio ze strony głównej.

7. Za pośrednictwem systemu federalnego „City”

Zautomatyzowany zbiór płatności oraz system przetwarzania ludności na mieszkania i innych usług pozwala zarabiać pieniądze na mieszkanie w Internecie. Informacje na odsłoniętej płatności będą dostępne na koncie.

8. Za pośrednictwem usług internetowych, banków

Wiele banków oferuje możliwość zapłaty za usługi komunalne w Internecie. Aby to zrobić, trzeba być klientem instytucji, login i hasło do konta osobistego można otrzymać w każdym oddziale banku.

Na przykład, w "Sbierbank online„Trzeba zapłacić za mieszkanie w” Przelewy i płatności ". Kliknij na link „czynszów.”

Wybierz region, a następnie spółkę zarządzającą z listy. Nie, aby przewinąć listę organizacji można wprowadzić TIN z platozhki w polu wyszukiwania, żądany kodeks karny zostanie wybrany automatycznie.

Następnie wybrać numer konta osobistego, jak określono w dokumencie płatności. Następnie otwarta forma płatności, które zostaną zaproponowane na kwotę transferu. Sprawdź to poprawnie, czasami systemie są dane za ostatni miesiąc. W tym przypadku, należy wprowadzić ręcznie numery i zapłacić.

System "Alfa-Bank", "Alfa-Click„Informacje o podobnym działaniu: kliknij kategorię” Płatności „a następnie wybierz” Narzędzia ".

Znajdź firmę zarządzania lub przejść do strony wyszukiwania Kodeksu Karnego dla INN.

Miejsca algorytm działań różnych banków jest podobna, więc wystąpią trudności.

9. Za pomocą aplikacji mobilnej bankowości

Aby uzyskać dostęp do zapłaty rachunki komunalne, należy pobrać aplikację i stanowią tam bank. Dowiedzieć się o warunkach weryfikacji na miejscu w instytucji finansowej. Najczęściej wprowadzić tyle kodu, wysłanego przez SMS, ale bank może być dodatkowe wymagania.

Algorytm jest podobna do tej stosowanej w bankach internetowych. Musimy znaleźć kategorii „Płatności”, lub tym podobne, a następnie wybierz sekcję „Narzędzia” lub przejść bezpośrednio do wyboru organizacji zarządzającej.

Co się stanie, jeśli nie płaci czynszu?

Ustawodawstwo przewiduje pewną pozycję do walki z nieuczciwą wypłatę usług użyteczności publicznej.

1. kary

Podczas pierwszego miesiąca niepłacenia nie jest karane. Kolejne kary pobieranaFederalna ustawa „o zmianie niektórych aktów ustawodawczych Federacji Rosyjskiej w związku z wzmocnienie dyscypliny płatniczej odbiorców surowców energetycznych „z 03.11.2015 N 307-FZ (ten ostatni edycja) za każdy dzień zwłoki w tym dniu jego wymagalności: 31-90-ty dzień - 1/300 stawki refinansowania Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej (obecnie równa kluczowej stopy Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej i stanowi 7,75%Bank Rosji zdecydował się przeciąć główną stopę o 50 pb do 7,75% w skali roku) Z pozostałej kwoty, wraz z 90-ty dzień - 1/130 stawki.

Wielkość w porządku nie może być wyższa niż kwota zadłużenia.

2. Ograniczenie lub zaprzestanie świadczenia usług

Zgodnie z dekretem dekretem rządu № 1498 RFDekret rządu RF od 26.12.2016 N 1498 „W kwestii usług publicznych i utrzymania nieruchomości wspólnej w budynku mieszkalnym», Dostawca usług może już nie ma, jeśli klient zgromadził długu więcej niż suma płatności za 2 miesiące. Wyłączenie być gorąca woda, gaz, energię elektryczną i odwodnienia.

Wyłącz zimnej wody i ogrzewania zabrania w swojej Biblii prawem.

Resursosnabzhayuschaya organizacja wstępnego powiadomienia dłużnika o zbliżającej się podróży. Może to być list polecony, tekst w platozhke, jeden telefon, e-mail - każdy proces, w którym mogą być mocowane do informacji przeznaczenia. Jeżeli zawiadomienie nie był właściciel mieszkania może zakwestionować działania dostawcy w sądzie.

3. Zakaz podróży za granicą

użyteczności publicznej może zwrócić się do sądu o długu strebovat od karany. Jeśli zostanie podjęta decyzja na korzyść organizacji resursosnabzhayuschey, akta sprawy zostaną przekazane do komorników. FSSP to kolejna dźwignia oddziaływania na dłużnika - zakazu podróży za granicą. Jest to możliwe,Prawo federalne od 02.10.2007 N 229-FZ (ed. od 12.05.2017) "Na Enforcement Proceedings"Jeśli dług przekroczył 30 tys.

4. eksmisja

Jeśli non-sprywatyzowane mieszkania

prawemKod obudowa, Artykuł 90 „eksmisji lokatora i żyć z Nim członków jego rodziny z pomieszczeń z zapewnieniem alternatywnego zakwaterowania na umowie społecznej zatrudnienia”Do eksmisji z zajmowanego mieszkania do wynajęcia umowy społecznej, nie wystarcza, aby zapłacić rachunki za media przez sześć miesięcy.

Obywatel i jego rodzina nie może jechać na ulicy, to jest zobowiązany do zapewnienia na warunkach sotsnayma innego mieszkania - 6 m² na osobę.

Jeżeli mieszkanie w nieruchomości

Eksmitowany z mieszkania jego właściciela jest trudne, ale możliwe. W tym przypadku, gdy nieruchomość jest wystawiona na aukcji publicznej. Po sprzedaży pieniędzy idzie na spłatę długów i kosztów sądowych. Reszta wraca do poprzedniego właściciela mieszkania. Jednakże, zgodnie z prawem, środek ten może być stosowany, jeżeli sporna nieruchomość nie jest jedyną własnością dłużnika.

Jak dokonać ponownego obliczenia czynszu?

Istnieją przypadki, w których można nie nownie oblicz kwotę, którą trzeba zapłacić za świadczone usługi.

W przypadku dłuższej nieobecności lokatorów

Jeśli jesteś w mieszkaniu dla więcej niż 5 dni i można udowodnić przez dokumenty (bilety, wymeldować z hotelu i tak dalej), można skontaktować się z firmą zarządzania z oświadczenie przeliczanie wynajmu. Zmiany będą dotyczyć tylko narzędzia - z wyjątkiem ogrzewania - jeśli mieszkanie ma metrów i nie można ustawićRozporządzenie Ministra Rozwoju Regionalnego z Rosji z 29.12.2011 N 627 „O zatwierdzeniu kryteriów dotyczących obecności (lub braku) możliwości techniczne ustalenia indywidualnego, Total (apartament), zbiorowa (Obschedomovogo) urządzeń dozujących i nadaje narzędziem badania dla ustalenia obecności (nieobecność) technicznej możliwości montażu takiego urządzenia dozującego i kolejności, w jakiej wypełnienie ". Jeśli istnieją urządzenia pomiarowe, przeliczanie nie będzie.

Jeśli usługa nie jest świadczona

Konsument ma prawo żądać ponownego obliczenia czy katastrofy w sieci i komunikacji nie było, ale:

• Zimnej lub gorącej wody, bez odwadniania w ciągu 4 godzin ponownie i 8 godzin w miesiącu, w całości;
• Energia elektryczna nie jest już podawana 2 godziny z dwoma zasilaczami 4 i dłuższych - w jednym;
• ogrzewania nieobecne przez więcej niż 24 godzin, w sumie, lub więcej niż 16 godziny, jeśli temperaturze pokojowej 12-18 ° C lub więcej niż 8 godzin w temperaturze 10-12 ° C, 4 lub więcej godzin w temperaturze 8-10 ° C,

Aby uzyskać przeliczenie należy zawiadomić spółkę zarządzającą braku usług na piśmie lub telefonicznie. Menedżer musi sporządzić notatkę o tym w dzienniku komunikatów. Jeśli wyłączenie przyczyna jest znana, i będzie do niej zadzwonić i usługi synchronizacyjne, aby wznowić.

Jeśli organizacja zarządzająca nie zdaje sobie sprawy z przyczyn braku środków, trzeba się zgodzić Wizyta Kodeksu Karnego przedstawiciela, który będzie rejestrował, że naprawdę nie ma wody ani światła, a więc na. Po wypełnionym aktu, który rejestruje datę i czas skanowania. Jeśli usługa nie jest świadczona przez dłuższy czas, można zainicjować kontrolę do przygotowania drugiego aktu.

Na podstawie aktów serwowane w Kodeksie Karnym aplikacja przeliczanie.

Jeżeli usługi te są świadczone słabo

ma swoje własne standardy dla każdej usługi komunalne:

• Zimna woda powinny być przejrzyste, wolne od zanieczyszczeń, zapachów;
• temperatura wody wynosi zazwyczaj 60-75 ° C;
• temperatura w pomieszczeniach mieszkalnych w mieszkaniu nie powinna być niższa niż 18 ° C, w obszarach narożnych - nie niższej niż 20 ° C

Jeśli czujesz, że usługa jest złej jakości, wymagają spółki zarządzającej do wglądu. Jeśli CC odmówi lub nie rozpoznaje naruszeń, prosimy o kontakt z działem terytorialnej inspekcji mieszkaniowej państwa. Twój cel - dostać się czynu, który będzie naprawić fakt słabej świadczenia usług. Na podstawie swojego kontaktu z oświadczenie przeliczanie spółki zarządzającej.

Zobacz także:

• Co zrobić, jeśli sąsiedzi są hałaśliwe →
• Co jeśli sąsiedzi mają zalane →
• Jak pozbyć się pleśni: kompleksowy przewodnik →