W Google Play niezadowoleni klienci mają teraz 2:00
Android / / December 19, 2019
Użytkownicy Androida zawsze czuł się komfortowo w sprawach money Back. Przez długi czas, zgodnie z Google Play, trzeba było cały dzień w polityce, aby zdecydować, czy opuścić aplikację na urządzeniu lub poprosić o zwrot pieniędzy. Wkrótce słuchanie oburzonych programistów poszedł do sklepu dla więcej niż radykalnego kroku, ograniczając się do 15 minut. Jeśli ta innowacja miała zasadnicze znaczenie dla Ciebie, mamy dobrą wiadomość.
Kupiony nie został złożony wniosek przez przypadek albo banalne, że nie podoba - teraz masz dwie godziny, aby poprosić o zwrot pieniędzy. Koszt wybranego programu jest teraz nie natychmiast usuwane, a wydane pożyczki na okres, w którym można zdecydować się na zewnątrz. Aby to zrobić, po prostu usunąć aplikację za pośrednictwem Google Play. Jeśli te dwie godziny będzie wydawać się nieco, Google zaleca, aby komunikować się bezpośrednio z deweloperami. Zasadą jest, że nie chcą psuć stosunków z użytkownikami i na pewno zwróci pieniądze.
Ponadto, w ciągu najbliższych 48 godzin, można pozostawić aplikację w specjalnym formularzu sklep. Aby to zrobić:
- Otwórz wersję play Google Web i przejdź do „Ustawienia» → «Moje zamówienia”.
- Znajdź aplikację i kliknij przycisk „Zgłoś problem”.
- Z listy rozwijanej wybierz „Chcę dostać pieniądze z powrotem.”
- W polu poniżej wpisz przyczynę odmowy.
Jak pokazuje doświadczenie, jeśli nie nadużywane, to pieniądze są zwracane na rachunek w najbliższej przyszłości.
Na innych platformach, sytuacja nie jest najlepsza droga. Windows Phone zachęca deweloperów do produkcji wersji próbnych programów, które w rzeczywistości większość z nich nie są poza zakresem zaleceń, podczas gdy iOS coś takiego i nie.