1. bezużyteczne premie
- Kod promocyjny na niektóre produkty. Niektórzy sprzedawcy zwracają procent zakupu w postaci rabatów, które mogą być wykorzystane następnym razem. Jednak ma ona zastosowanie jedynie do wybranej kategorii. Na przykład, kupił sukienkę i otrzymał kod promocyjny na produkty do chaty, wiejskim domu i nie masz.
- wymiana niekorzystne. Keshbek gotówka lub zwrot w postaci punktów nie jest doskonały. sklep internetowy może zaoferować niekorzystną przemianę - mówią, z każdym 100 rubli 1 pkt keshbeka. I je wydać, trzeba zgromadzić co najmniej 300. Zbierać power-upy będą przez długi czas, aby ten sam sklep będzie miał prawie codziennie.
- Brak keshbeka. Gdy istnieje możliwość wyboru, aby dokonywać zakupów, a nie do powrotu zainteresowania - nie ma sensu. Ponadto, większość sklepów internetowych są otwarte od keshbekom.
2. Płatny dostawy lub warunki określone gwiazdką
Reklama sklepów internetowych są często oparte na fakcie, że towary są tańsze. Czasami jest to prawda, ale różnica w cenie ponad nadrabia dostawy. To może kosztować kilka razy droższe niż w samej rzeczy. Tak więc, kupując online jeden bar białka nie jest opłacalna: to kosztuje około 100 $, ale kwota minimalna dostawy może być więcej niż 200 rubli.
Kolejny problem - brak wyboru. Niektóre sklepy internetowe oferują one dostarczane tylko pochtomaty lub tylko kurierem. W najnowszej wersji mogą być poważne problemy. Na przykład, nośnik jest tylko w ciągu dnia, lub odmawia rozmowy przed wizyty. Czekać na swoje rzeczy, bezvylazno trzeba siedzieć w domu.
3. stare towary lub fałszywe
Sprawdzić i czuć towarów zakupionych przez Internet nie może. Stąd istnieją trzy problemy:
- Fałszerstwo. Najczęściej znajdują się w perfumy, odzież i akcesoria. Ustal podrobione z fotografią lub opis nie będzie działać.
- B / w przebraniu nowego produktu. Często ten grzech elektronika małe sklepy internetowe. Jeśli zobaczysz niewiarygodnie tani iPhone, najprawdopodobniej, jest przywrócona b / urządzenie, które może być dołączone do drugiego jest Apple ID.
- Opóźnienie. Perfumy i kosmetyki mogą ulec pogorszeniu w magazynie, a jedzenie i napoje i nie tylko na czas dostawy.
4. Brak gwarancji i zwrot
Przerwa lub zgubić na drodze może być tani i technika kwiat wazon, i poważny. Ale wejść do położenia dręczące nabywca jest gotowy, nie każdy sprzedawca. Jeśli sklep internetowy i wymieniają możliwość powrotu tam, aby pożegnać się z pieniędzmi.
Problem może pojawić się po pewnym czasie po otrzymaniu zlecenia. Na przykład, elektronika nie jest już włączony lub opóźnienie rozpoczęcia w ciągu kilku miesiącach użytkowania. Jeżeli sprzedawca nie daje kontrolę gwarancyjną przy zakupie, naprawy towar na własny koszt.
Należy sprawdzić, czy w miejscu możliwość zwrotu lub wymiany towaru. Zapoznać się z warunkami gwarancji: może trzeba otworzyć opakowanie ostrożnie, a nie złamać byle jak.
5. akcji niewygodne
Oferty Specjalne - fajny trik, który czasami sprawia, że zakupy nawet wtedy, gdy nie są one wymagane. Załóżmy, że sklep internetowy kosmetyki ofert dla zamówień 1500 rubli w torbie prezent. Brzmi interesująco, ale większość z nich uruchomiliśmy markowych lub źle wykonane. Dlatego, aby z nich korzystać będzie trudno stać się osiągnąć maksimum ze sobą na plażę.
Kolejny problem z większości sklepów internetowych - udziały nie kumulują się. Ale kiedy sklep, można o nim zapomnieć. A w chwili zdumienia płatności, które zdobył grono działania towarów „Zniżka 40% dla całej marki” i przewrócony sklep Ci bezpłatną wysyłkę.
Aby nie dać się złapać, wystarczy warunkach studyjnych działania, pisanych drobnym drukiem pod gwiazdką. Rzecz, która przychodzi jako dar, można poprosić, aby zobaczyć na zdjęciu.
6. pojęcia zniżki
Ponad połowa Rosjan Kup Produkty z rabatami i nawet specjalnie przygotowany do czekać na akcje, aby nie przepłacać. Ale sprzedaż nie zawsze pomaga zaoszczędzić.
- Czasami sprzedawcy wykorzystać zniżkę jako strategii reklamowej i sprawiają, że minimalne. Na przykład, przed sukienka został sprzedany za 1497 rubli, a następnie zaczął kosztować 1490 rubli. Różnica mała, ale napis „rabat” motywację do zakupu.
- Inna opcja - owijanie cenę przed sellout. Koszt towarów początkowo sztucznie wzrostA następnie rzekomo obniżyć. Czasami ostateczna cena uzyskana jest nawet wyższa niż rozruch. Rosyjskie sklepy internetowe takie sin przed „Black Friday”.
- Podczas sezonowych wyprzedaży wcześniejsze sztuczki rzadkie. Ale jest nierówna dystrybucja dyskonta. Na przykład, sklep, powiedział: „zniżka na wszystkie - 70%.” A w rzeczywistości, maksymalna redukcja kosztów dokonywania tylko tanie i niepopularne produkty, podczas gdy prawdziwe wyzwania - 10-15%.
Tydzień przed „Czarny piątek” zapisz cen towarów, które zamierzają kupić. Następnie porównać je z promocyjnej. O ile, oczywiście, będzie uzyskać odpowiednie produkty sprzedać. Lub wybierz witryn, które mają zdolność do śledzenia zmian na wykresie cenowym.
7. Słaba obsługa klienta
Obsługa klienta pomaga, jeśli towary zostały utracone w czasie dostawy, przybył uszkodzony lub zamówienie miesza się z kimś innym. W końcu, operator może pomóc, jeśli nie rozumieją, jak zorganizować dostawę lub na premie co bazowych.
Jeżeli wsparcie pracuje nad swoim planem, inne szybko i wygodnie niepowodzeniem. Operatorzy nie mogą pracować przez całą dobę, a 8 godzin dziennie i MSK. Następnie, jeśli mieszkasz we Władywostoku, będą musieli rozwiązać problemy w nocy.
Słaba obsługa klienta może odpowiedzieć na wszystkie zapytania standardowe, ostemplowany odpowiedzi. Nie będę mieć do czynienia z sytuacją w swojej osobie. Poza tym, teraz niektóre sklepy internetowe zamiast obsługi klienta z prawdziwymi ludźmi uruchomić boty pomocników. Reagują na żądania za pomocą sieci neuronowych - a nawet może wysłać na wszelki wypadek.
Zobacz harmonogram kontaktów i wsparcia technicznego na miejscu. Poznaj dostępne środki komunikacji: w dobra firma powinna mieć kilka opcji, takich jak infolinia, e-mail, sieci społecznościowe i komunikatory. Jeśli sklep internetowy, aby komunikować się z klientami ma specjalne okno, spróbuj zakupić kilka pytań, aby nie prosić.
8. opinie feykovye
Przed zakupem upewnij się, aby spojrzeć na ranking produktów www i opinie klientów. Ale wybrać produkt o szacunkowej maksymalnej bywa niebezpieczne. Niektórzy sprzedawcy wypłacić dobre opinie, aby sztucznie stworzyć ich produkt doskonały rating. Najczęściej w takich przypadkach komentarze będą wychwalać specyfikacji i wszystkie są do siebie podobne, prawie jak dwie krople wody.
Nie ufaj komentarze, jeśli są one napisane jako plan lub dźwięk nienaturalny. Spójrz na negatywne opinie i zobaczyć, jak osoba odpowie sklepu do nich. Jeśli sprzedawca stara się rozwiązać ten problem - można zaufać. Pozytywne opinie można również mówić o jakości towarów, jeśli oferty witryna keshbek komentarze - klienci chcą udostępnić swoje opinie i aby otrzymać bonus.
9. Gwarancja niskiej ceny
Znajdź taniej - zwrócimy pieniądze. Tak twierdzi większość sprzedawców w Internecie. Ale to naprawdę gotowy, aby zrekompensować różnica nie jest wszystko. Czasami, aby zapewnić zwrot środków potrzebnych na długi czas puka wsparcia technicznego. Ponadto, różnica jest często stosowany zamiast pieniędzy w formie kuponu zniżki na następny zakup.
Porównaj ceny w wielu sklepach internetowych, a nie gonić Closeouts.
Większość sztuczek można zaoszczędzić, jeśli kupisz wszystko w jednym miejscu i przetestowane. w marketpleyse goods.ru tam są wszystkie warunki:
- Pojedynczy kosz. Online więcej niż milion produktów z różnych kategorii w 2500 zbadanych dostawców. Smartphone książka i sok może rzucić na jedną kartę i dostać to wszystko razem za pośrednictwem kuriera.
- Można go porównać. Na każdej stronie produktu, znajduje się przycisk „Cena”, kliknij na nim i zobacz oferty od różnych sprzedawców.
- Dostawy. Wybierz odpowiedni sposób dla Ciebie: pochtomat PickPoint, ekspresowa dostawa do drzwi elementów udzielania lub sklepów „M.Video”. Przy zakupie od 1 000 rubli dla dostawy konieczności zapłaty jedynie 1 rubla. Goods.ru wykonuje zlecenia w 149 miastach Rosji.
- Keshbek. Pobierana z każdego zakupu w dużej ilości - do 25%. Podczas niektórych akcji keshbek wzrósł do 40%, a na dzień premii wrodzonych podać powód. Keshbek można zaoszczędzić. Aby uzyskać dodatkowe punkty, pozostawić opinii na temat produktów. Mogą to być zarówno pozytywne jak i negatywne; co najważniejsze - podziel się swoimi wrażeniami. I uczestniczyć w konkursie w SPOŁECZNOŚCIOWE goods.ru. rubli bonusowe mogą gromadzić się później płacić im nawet do 50% wartości towaru.
- zmiany cen harmonogramem. Tam na stronie każdego elementu. Jeśli wątpisz w szczerość rabatu - wystarczy spojrzeć na ile koszt rzeczą na tydzień lub na miesiąc przed rozpoczęciem akcji.
- Gwarancja najniższych cen. Na stronie produktu znajduje się przycisk „Chcę mniej.” Kliknij na niego, jeśli znajdzie się w innym sklepie internetowym podobnego produktu w niższej cenie. Wypełnij formularz, a koszt zmniejszenie Przed złożeniem zamówienia. Ale przede wszystkim, nie ma: w goods.ru ma specjalny system, który porównuje wartość towarów w innych sklepach i jeśli stwierdzi tańsze cena zmienia się automatycznie. Najlepsze oferty marker oznaczony „Gwarancja najlepszej ceny”.
- Wymiana i zwrot. Wyślij plecy produkt, jak to możliwe, gdyby doszło do małżeństwa, nie zgadza się kolejność lub po prostu dlatego, że zmienił zdanie.
- Wsparcie klienta. to działa przez całą dobę, a można dotrzeć do operatora przez telefon, komunikatorów lub w sieciach społecznościowych.
więcej z goods.ru ma własną aplikację mobilną. On może nie tylko łatwy do produktów kolejności, ale także stale być na bieżąco z aktualnymi udziałami marketpleysa.
Cena: Free
Cena: Free
Kup w goods.ru