Chcesz być osoba, która unika konfliktów w pracy? Jak ważny jest twój związek z kolegami? Nawet jeśli starają się uniknąć otwartej konfrontacji, będzie nadal wpływać na środowisko i klimat w zespole na równi z bardziej bojowych kolegów. Jeśli uważasz, że nie kołysać łodzią, i nie podnosząc kwestie kontrowersyjne, przyczyniając się do pracy, jesteś w błędzie. Każdy zespół, zwłaszcza rozpoczynając uruchomienie wymaga konfliktów i sporów. Takie kolizje pozwalają zrozumieć trudne sytuacje, aby usłyszeć różne punkty widzenia i znaleźć rozwiązania problemów. W ostatecznej rozgrywce, oczywiście, nie jest niczym przyjemnym, ale to nic dziwnego, że mówią, że „w sporze ur prawdy.” W przypadku konfliktu - nie twoja sprawa, pomożemy Ci wyjść z tej sytuacji z godnością.
Wielu ludzi nienawidzę kłopotów ze współpracownikami. Wierzą, że sprzeciw wobec powszechnej opinii może obrazić kogoś zniszczyć stosunki pracy w zespole. Boją się, że ich pomysł może ktoś nie podoba, a ich miejsce będzie ktoś mniej sprzeczności.
Siedzi cicho na uboczu, to są, oczywiście, pozostaje ulubieńcem wszystkich Tichonow, którzy zgadzają się ze wszystkim i nie przeszkadza nikomu żyć. Ale robisz to kosztem własnego wzrostu, ponieważ pomysł naprawdę może nam pomóc, i pozwolić jej odejść sprzeczne z ogólną linią. Można to zrobić kosztem dokonania błędnej decyzji, która może być bardzo nieprzyjemny efekt na spółkę, i wiesz o tym. Nie przynieść żadnego dobrego do siebie lub firmy w której pracujesz. Czy tylko cena jest wysoka za to być miły dla wszystkich?
Bądź miły, aby nie milczeć i nic nie robić. To może nie być kontrowersyjny i jednocześnie wyrazić swoje opinie, dyskutować na trudne pytania i pomóc przenieść firmę do przodu. Tajemnica tkwi w tym, jak złożyć swój umysł i na jakich sos.
Aby nieco zmienić swój sposób myślenia, nie tylko myśleć o tym, jak często zgadzają się ze wszystkim, ale jak często przynoszą do pracy chwile coś własnego. Jeśli zgodzić się ze wszystkim, po prostu wręczyć zrobić wszystkie niezbędne prace, ale rozwój nie otrzymał żadnego. Zaczynają oferować swoje pomysły, to staniesz się mózg, który jest nie tylko wykonanie prac mechanicznych, ale również rośnie i rozwija się. I aby zrozumieć w jaki sposób przedstawić swoje poglądy, aby uniknąć burzy, wystarczy postępować zgodnie z tymi wskazówkami.
Użyj „I” lub „A” zamiast „NIE”
Spróbuj użyć bardziej „i” lub „A” w ich argumentacji, ponieważ miałeś rację, nie koniecznie, że ktoś był w błędzie. Jeśli usłyszysz od kolegi coś, co nie zgadzają się, nie okazują mu się, że jest głupcem, ale po prostu wyrazić swoją opinię jako przeciwwagi. „Czy uważasz, że noc w klubie - to dobry pomysł dla stron firmowych i myślę, że sortie od charakteru całego działu, aby być bardziej przydatne i interesujące. Co o tym sądzisz? „Tak, twoi koledzy będą musieli wziąć pod uwagę, ale nie można włączyć uzasadnioną tezę gotować.
Pomyśl o możliwych sytuacjach
Gdy nie zgadzasz się z recenzentem, że nie powinno się rozpocząć wojnę na słowa. Wystarczy zapytać wyobrazić sobie hipotetyczną sytuację, w której wybrany skrypt lub twój przeciwnik, a myśleć razem, co to będzie ewoluować. „Można powiedzieć, że musimy oferować ludziom możliwość. Teraz wyobraźmy sobie, jak będzie wyglądać wynik naszej kampanii. " W takich chwilach wolnych odruchów obronnych i logiki zawarte. Nie wszyscy, oczywiście, ale rozsądni ludzie dokładnie. A jaki jest rezultat? Zaproponowałeś mu rozwiązanie problemu i aby uniknąć walki.
Zapytaj o konsekwencjach
Proste pytania otwarte byłoby niezwykle pomocne przy omawianiu zagadnień biznesowych. Jeśli wypracować rozwiązania, które zmienią strategię firmy, zapytać kolegów, aby rozważyć, jaki wpływ ta zmiana przyniesie. „Nasz serwis jest interesujące dla ogółu społeczeństwa. Załóżmy, przełożyć je do segmentu reprezentatywnej i wyciągnąć pieniądze z łopatą ". Zapytaj swoich kolegów, co będzie reakcja na ich działania. Myślę, że odpowiedź jest oczywista: „Wielu ludzi nie chce korzystać z naszych usług i przejść do konkurencji. Czy musimy go?”. Więc można pokazać, że to nie jest sprzeczne z ogólną linią, ale są wady. Oznacza to, że można wyrazić swoją opinię i nie rozpocząć przewlekły konflikt.
Zrozumieć przyczyny
Wiele konflikty wynikają z faktu, że ludzie widzą tę samą sytuację na różne sposoby. Jeśli nie zgadzają się z obranej drogi rozwoju, zamiast brawling i przysięgając, lepiej spróbować zrozumieć, co kryje się za tą decyzją. Może masz źle zarządzanie pomysł. „Dlaczego tniemy premii? Głowica przejął nasze pieniądze. " W tej samej sprawie, środki zainwestowane w biznesie. I, najprawdopodobniej, szef umieścić swoje pieniądze bardziej niż ty. Znaleźć przyczynę, widać całą sytuację jasno.
Prośba o pomoc
Inna taktyka „nieprocesowym” konfliktów - otwarcie wyrażających brak zrozumienia. Jeśli ktoś oferuje coś niesamowite, po prostu zapytać: „Nie rozumiem trochę. Jak dopasować się do ???”. Jeśli pomysł swoimi kolegami nie są tak dobre, proste seria pytań pomoże to sprawdzić na wytrzymałość. Być może nawet przemyśleć swój punkt widzenia, zmienił pozycji. Mimo to, jako opcja, można spróbować 5 dlaczego.
Konflikt - zderzenie z różnych punktów widzenia. Gdy prowadzi to do kolizji i eskalacji agresji, nic dobrego nie wychodzi z niego. Jeśli konflikt - nie twoja sprawa, spróbuj jedną z powyższych taktyki. W przypadku sporu - ścieżka, to ten artykuł nie jest konieczne. Te wskazówki są odpowiednie zarówno do pracy jak i do użytku domowego. Logiczne, racjonalne i spójne, a wszelkie spory będą twoje.
Czy często stają się stronami konfliktu?
zobacz także
- 3 umiejętności konwersacyjne, które są niezbędne do pompowania
- Jak mogę zmienić mowy brzmieć pewniej