AliExpress pozwoliło rosyjskich nabywców do zwrotu towaru bez podania przyczyny

W dniu 23 sierpnia usługa AliExpress wprowadza bezwarunkowy zwrot zamówień z Chin do rosyjskich użytkowników. Do zwrotu towaru bez podania przyczyny, można w ciągu dwóch tygodni od daty otrzymania. niego raporty RBC.

Oczekuje się, że inicjatywa ta przyczyni się do zwiększenia popytu na odzież i obuwieOraz zmniejszyć ryzyko związane z wyborem wielkości i stylu.

„Około jedna trzecia naszych potencjalnych nabywców odmawiają zakupu na platformie ze względu na trudności z procedurą powrotnego, lub boją się zrobić bardziej kosztowny zakup niż kiedyś.”

Liu Wei, AliExpress CEO w Rosji

Jeśli wcześniej miał do zwrotu towaru otwarty spór i udowodnić opis internetowej rozbieżność kupowanie, nie trzeba wyjaśniać teraz.

Jak zwrócić AliExpress artykuł

Aby zwrócić element, który chcesz otworzyć spór, uzyskać specjalny kod i przedstawić go wraz z towarami w dziale „Poczta Rosji”. Pieniądze z powrotem do kupującego w momencie dostarczenia towarów do AliExpress magazynowej. Usługa jest bezpłatna.

Do refundacji jest możliwe w ciągu dwóch tygodni od daty otrzymania towaru. Zwrot trwa średnio 10-14 dni, powiedział przedstawiciel platformie handlowej.

Jest to niemożliwe, aby powrócić AliExpress

W pierwszym etapie, refundacja będzie dostępna dla ponad 10 milionów z najbardziej popularnych towarów, a następnie - w całym zakresie. Wyjątek będą smartfony i podzespołów elektronicznych gadżetów, bieliznę i wykonane na zamówienie sukni ślubnych.

Ostatnio kupowania na AliExpress Stały się one dostępne tuż za pośrednictwem aplikacji „VKontakte”.