Negocjator zawodowy – bezpłatny kurs Rosyjskiej Szkoły Zarządzania, szkolenie, termin: 6 grudnia 2023 r.
Miscellanea / / December 09, 2023
Co jest wliczone
-Wygodna platforma
-Kurs interaktywny
-Samotest wiedzy
-Certyfikat zaawansowanego szkolenia
-Nieograniczony dostęp przez 30 dni
Nauczyciel MBA w Rosyjskiej Szkole Zarządzania. Ekspert w zakresie rozwoju umiejętności menedżerskich i przywództwa, zarządzania negocjacjami.
Nauczyciel programu MBA w Rosyjskiej Szkole Zarządzania, trener biznesu, konsultant w zakresie przywództwa, zarządzania personelem, sprzedaży, negocjacji i efektywności osobistej.
Dyrektor generalny i wiodący trener firmy konsultingowej. Rozumie specyfikę podejścia do szkoleń sprzedażowych w różnych miastach Rosji. Posiada doświadczenie na stanowisku dyrektora HR.
Certyfikowany przez Brian Tracy Academy i oficjalnego dostawcę szkoleń FranklinCovey do prowadzenia programów szkoleniowych w zakresie przywództwa i sprzedaży. Associate Trainer w Center for Creative Leadership (w pierwszej piątce na świecie według Financial Times).
Doświadczenie jako trener biznesu od ponad 15 lat.
Publikacje
Jakie zachodnie doświadczenie w zarządzaniu nie jest istotne w Rosji (dp.ru).
Dlaczego podczas rozmów kwalifikacyjnych jesteśmy gadatliwi i aroganccy? (life.ru).
Jak dobrać personel do startupu? (klerk.ru).
Groźba substytucji robotów: kasjerzy elektroniczni, kto następny? (life.ru).
Jak zostać, gdy chcą cię zwolnić (life.ru).
O czym nie rozmawiać ze współpracownikami. Historia życia (life.ru).
Toadying od serca. Jak prawidłowo dawać prezenty swojemu szefowi (life.ru).
Specjalista psychodiagnostyki operacyjnej, profiler, ekspert wizerunku. Autor i prezenter seminariów, konsultant biznesowy. Posiada doświadczenie w zarządzaniu marką.
Certyfikowany coach biznesu, specjalista psychodiagnostyki operacyjnej i zarządzania wrażeniami w komunikacji biznesowej i interpersonalnej. Profiler, ekspert wizerunku, coach kariery.
Specjalizacja:
Profilowanie HR
Ocena i adaptacja personelu
Budowanie zespołu
Umiejętności miękkie
Umiejętnośći zarządzania
Doradztwo wizerunkowe
Specjalistka skutecznej komunikacji, pracy z zachowaniem i emocjami. Praktyk w zakresie trudnych negocjacji i rozwoju elastyczności w procesie komunikacji.
Specjalistka skutecznej komunikacji, pracy z zachowaniem i emocjami. Praktyk w zakresie trudnych negocjacji i rozwoju elastyczności w procesie komunikacji.
Sfera kompetencji zawodowych:
Określenie modelu zachowania rozmówcy.
Wykrywanie kłamstw w negocjacjach.
Destabilizacja pozycji rozmówcy, trudne negocjacje.
Rekrutacja potencjalnych klientów i agentów.
Rozwój inteligencji emocjonalnej i odporności na stres.
Praca z myśleniem systemowym, umiejętności metakognitywne.
Publikacje
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
Zarządzanie negocjacjami: zasady i techniki
• Różnica pomiędzy negocjacjami a innymi rodzajami komunikacji.
• Kompetencje negocjatora.
• Algorytm przygotowania do negocjacji.
• Negocjacje partnerskie.
• Spotkanie biznesowe.
• Uniwersalny model perswazji.
• Rodzaje wpływu.
• Argumentacja i psychotypy.
• Trudne negocjacje.
• Zarządzanie emocjami swoimi i przeciwnika.
• Jak chronić się przed manipulacją.
Umiejętność wystąpień publicznych
• Wprowadzenie do kursu. Dlaczego warto uczyć się wystąpień publicznych?
• Przygotowanie do wystąpienia: analiza odbiorców i wyznaczanie właściwych celów.
• Struktura wystąpień publicznych.
• Przygotowanie mówcy i miejsce wystąpień publicznych.
• Techniki zapewnienia kontaktu z publicznością.
• Rozwijanie kontaktu z publicznością i utrzymywanie uwagi.
• Opcje mowy: jak rozpocząć przemowę?
• Problematyzacja publiczności i argumentacja w wystąpieniach publicznych.
• Odpowiedzi na złożone i prowokacyjne pytania.
• Motywacja do działania i zakończenie przemówienia.
Profilowy. Znajomość charakteru
• Podstawy typologii, cechy ludzkiego myślenia
• Typy postaci (skłonność demonstracyjna, skłonność agresywna, skłonność do utknięcia, skłonność zmysłowa, skłonność aktywna, skłonność twórcza)
• Rodzaje, istota i podstawy kształtowania się różnych psychotypów charakteru człowieka
• Zewnętrzne przejawy psychotypu (gesty, mimika, styl autoekspresji, cechy autoprezentacji)
• Cele i wartości ludzi o różnych psychotypach
• Technologie korygujące zachowanie rozmówcy w oparciu o wiedzę o jego typie charakteru
• Zarządzanie konfliktem z uwzględnieniem psychotypu rozmówcy
• Związek pomiędzy typem myślenia a psychotypem człowieka
• Stworzenie profilu postaci na podstawie rysów twarzy
• Określenie psychotypu na podstawie materiałów wideo i fotograficznych
• Błędy i nieścisłości w określeniu psychotypu
• Funkcje gromadzenia informacji w celu określenia psychotypu danej osoby
• Analiza psychotypów znanych osób, przykłady filmów
• Problem samoanalizy i umiejętności regulowania własnych przejawów behawioralnych
• Praca z kombinacjami psychotypów u jednej osoby
• Praktyczne narzędzia wpływania na ludzi podczas komunikacji grupowej
• Dodatkowe sposoby oddziaływania na nosicieli różnych psychotypów
• Ćwiczenia rozwijające poszkoleniową analizę i obserwację zachowań rozmówcy
Wykrywanie kłamstw. Siła negocjacyjna
• Czym jest kłamstwo. Dlaczego ludzie kłamią? Formy i rodzaje kłamstwa. Przybliżony punkt zamarzania to punkt, od którego zaczyna się oszustwo.
• Częstotliwość i głębokość oddychania, połykanie, intensywność pocenia się i inne objawy autonomicznego układu nerwowego, które należy wziąć pod uwagę w celu ustalenia prawdy.
• Na twarzy oznaki oszustwa. Mikroekspresje.
• Oznaki fałszowania emocji. Korzystanie z programu szkoleniowego w celu identyfikacji emocji.
• Język ciała (postawy, gesty, położenie w przestrzeni) i jego interpretacja.
• Werbalne (werbalne) oznaki oszustwa, wzorce mowy.
• Różnice indywidualne, które należy wziąć pod uwagę przy rozpoznawaniu kłamstw.
• Podstawa ludzkiego zachowania i odchylenia od niego.
• Różnice w technikach wykrywania kłamstw w zależności od tego, kiedy rozmówca wie/nie wie, że jest podejrzanym.
• Tworzenie ukierunkowanych pytań w celu sprawdzenia hipotez.
• Wykrywanie kłamstw w rozmowie telefonicznej. Wykrywanie kłamstw na podstawie tekstu pisanego. Błędy i środki ostrożności w wykrywaniu kłamstw.
• Analiza materiałów wideo i fotograficznych przemówień znanych osób (polityków i dziennikarzy telewizyjnych, artystów).
• Zasady prowadzenia rozmowy, ankiety. Kolejność pytań, punkty styku zainteresowań i inne sposoby dopasowania się do rozmówcy.
• Algorytm doskonalenia umiejętności diagnozowania kłamstw.