Mini MBA: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi – bezpłatny kurs Rosyjskiej Szkoły Zarządzania, szkolenie 250 godzin, termin: 9 września 2022 r.
Miscellanea / / December 09, 2023
Kompletny kurs dokwalifikowania zawodowego mający na celu rozwój kompetencji menadżerskich i zawodowych w zakresie zarządzania personelem. W programie:
Przywództwo. Pojęcie i podstawy przywództwa, samorządności, efektywności osobistej, istota komunikacji biznesowej.
Kontrola. Systemowe spojrzenie na zarządzanie, rozwój produktów, analizę strategiczną i pomysły na rozwój biznesu.
Marketing. Funkcje i zadania, marketing cyfrowy, gospodarka cyfrowa i transformacja biznesu, otoczenie konkurencyjne.
Finanse. Zarządzanie finansami i narzędzia rozwoju, analiza projektów inwestycyjnych, zarządzanie ryzykiem.
Personel. Kapitał ludzki jako podstawa biznesu, cykl życia pracownika, budowanie zespołu i systemy motywacyjne.
Projektowanie. Cechy działań projektowych, uruchomienie, zarządzanie, korporacyjny system zarządzania projektami.
Specjalizacja. Zarządzanie personelem:
— Strategia HR firmy. Rewizja. Analityka. Automatyzacja procesów biznesowych.
— Budżetowanie kosztów personelu.
— Kryteria oceny personelu: opracowanie modelu kompetencji.
— Opracowywanie podstawowych dokumentów firmowych.
— Miejsce oceny w systemie rozwoju kadr. Centrum oceny. Rezerwa personelu.
— Warsztaty dotyczące oceniania różnymi metodami: Hay, Tower Watson i inne szkoły.
— Zarządzanie wydajnością pracowników. Motywacja materialna i niematerialna.
— Warsztaty dotyczące rozwoju KPI.
— Zarządzanie zmianą w pracy z personelem.
— Marketing HR. Tworzenie i promocja marki HR. Profesjonalny PR wewnętrzny i zewnętrzny.
Doktor, konsultant ds. zarządzania, szkoleń i rozwoju personelu. Posiada praktyczne doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu technologii HR w biznesie detalicznym.
Trener biznesu, konsultant ds. zarządzania sprzedażą i efektywnością osobistą. Partner Zarządzający, Kierownik Działu Projektów
Strategia HR firmy. Rewizja. Analityka. Automatyzacja procesów biznesowych
• Opracowanie i wdrożenie strategii HR: Dyrektor HR: rola, kompetencje, funkcje. Kluczowe trendy w zarządzaniu personelem do 2020 roku. Wybór strategii HR w oparciu o strategię biznesową firmy. Wpływ otoczenia społeczno-gospodarczego.
• Audyt HR: spojrzenie na Twoją funkcję od strony „klienta”: Technologie i metody ekspresowej oceny. Kompleksowa diagnostyka systemu zarządzania personelem. Dostosowanie systemu HR po audycie.
• Analityka HR: Cele i zadania. Satysfakcja, lojalność i zaangażowanie są wyznacznikami skutecznej realizacji strategii HR. Piramida wskaźników. Wartości referencyjne i benchmarking. Przegląd kluczowych wskaźników. Zwrot inwestycji w personel. Monitoring rynku pracy: bilans motywacji materialnej i niematerialnej, ryzyka niedopłat i nadpłat pracowników.
• Procesy biznesowe działu HR i ich automatyzacja: Procesy na poziomie strategicznym i taktycznym. Zasady i poziomy regulacji procesów HR: „Polityki”, „Regulamin”, „Procedury”, „Instrukcje”. Wybór procesów biznesowych i dobór oprogramowania do automatyzacji.
Budżetowanie kosztów osobowych
• Pojęcie budżetowania, budżet HR.
• Rodzaje budżetów, podstawowe techniki i metody budżetowania.
• Rodzaje kosztów (wydatków) przedsiębiorstwa.
• Budżet HR: lokalny, funkcjonalny.
• Klasyfikacja i liczebność personelu, standardy pracy.
• Klasyfikacja personelu na kategorie i grupy.
• Lista i średnia liczba personelu.
• Racjonowanie pracy, przykłady obliczeń pracochłonności w pracy osobowej.
• Tworzenie budżetu płacowego.
• Skład kosztów pracy.
• Metody planowania płac: tradycyjne, bezpośrednie, normatywne, przez analogię.
• Przykłady obliczeń FZP różnymi metodami.
• Planowanie premii w funduszu płac.
• Utworzenie budżetu na dobór i adaptację personelu, szkolenia i rozwój.
• Skład kosztów poszukiwania i adaptacji personelu.
• Planowanie kosztów selekcji metodami tradycyjnymi i bezpośrednimi.
• Procedura tworzenia budżetu na szkolenia i rozwój personelu.
• Przykłady tworzenia budżetu na szkolenie i rozwój personelu przy użyciu różnych metod.
• Analiza i uzasadnienie wydatków, obrona projektu budżetu.
• Planowanie wydatków na świadczenia korporacyjne i wydarzenia.
• Uzasadnienie kosztów wynagrodzeń metodą analizy czynnikowej.
• Przykłady kalkulacji kosztów w oparciu o czynniki powodujące odchylenia od budżetu.
• Budżetowanie kosztów osobowych.
• Pojęcie budżetowania.
• Klasyfikacja i liczebność personelu, standardy pracy.
• Tworzenie budżetu płac – płace.
• Utworzenie budżetu na dobór i adaptację personelu, szkolenia i rozwój.
• Analiza i uzasadnienie wydatków, obrona projektu budżetu.
Automotywacja. Mobilizacja zasobów. Realizacja planów bez zwlekania
• Automotywacja.
• Cele, marzenia, styl życia.
• Koncentrowanie i mobilizacja zasobów.
• Realizujemy nasze plany bez zwlekania.
• Moja sytuacja.
Nowe zarządzanie czasem
• Dlaczego nie udaje nam się zrobić wszystkiego, co chcemy?
• Wygodny plan – co to jest i jak go sporządzić.
• Realistyczne techniki planowania.
• Planowanie dużych zadań i projektów.
• Priorytetyzacja.
• Jednolity postęp i zadania, których nie można osiągnąć.
• Ochrona planu i radzenie sobie w sytuacjach awaryjnych.
• Zarządzanie czasem zespołu.
• Odkładanie na później i praca nad zadaniami, których nie chcesz wykonywać.
• Stworzenie systemu zarządzania czasem z elektronicznymi planistami.
Lider i zespół
• Jakie jest znaczenie przywództwa.
• Ścieżka Lidera.
• Jak rozwijać cechy przywódcze.
• Władza i wpływ Lidera.
• Efektywność osobista lidera.
• Jak utrzymać się na właściwej drodze.
• Lider i zespół.
• Systematyczne spojrzenie na zespół.
• Style zarządzania zespołem.
• Poprawa efektywności zespołów.
• Motywowanie pracowników i zespołów.
Lider i pracownicy
• Czego potrzebuje Lider do skutecznego zarządzania.
• Celowość i orientacja na wyniki.
• Prognozowanie i planowanie.
• Kontrola i samokontrola.
• Podejmować decyzje.
• Rozwiązywanie problemów.
• Delegacja.
• Komunikacja z pracownikami.
• Rozwój potencjału pracowników.
System biznesowy
• Zarządzanie uwagą.
• Zarządzanie kapitałem intelektualnym.
• Bilans zasobów.
• Strategia.
• Nowoczesny design firmy.
• Świat VUCA i wymagania dla firm.
• Systemy i struktury.
• Modelowanie docelowe zasobów.
• Kierownictwo.
• Inteligentne zarządzanie w cyfrowym świecie.
• Niepewność i jej wpływ na zarządzanie.
Projektowanie systemów
• Narzędzia do zarządzania złożonością.
• 3 przydatne narzędzia analityczne.
• Metoda naukowego poszukiwania rozwiązań problemów.
• Macierz narzędzi do projektowania układów sterowania.
• Opracowanie propozycji wartości.
• Cyfrowa transformacja biznesu.
• Zespół ds. transformacji cyfrowej.
• Skala dojrzałości cyfrowej.
• Kompetencje menedżerów najwyższego szczebla.
• Technologie transformacji cyfrowej.
System marketingowy i poszukiwanie możliwości
• Funkcje marketingowe. Ewolucja myśli marketingowej. Kształtowanie wartości.
• Nowoczesny marketing: strategia, taktyka, trendy.
• Zarządzanie marketingowe.
• Praca z informacjami marketingowymi. Obliczanie pojemności rynku.
• Wskaźnik stężenia. Metody eksperckie. Niskobudżetowe sposoby analizy rynku.
• Badania marketingowe. Cele zadania. Specyfika wdrożenia.
• Analityka internetowa. Kompleksowe analizy.
• Scenariusz badań marketingowych. Budowa CJM.
• Algorytm opracowania nowego produktu. Generacja pomysłów. Myślenie projektowe.
• Strategia niebieskiego oceanu. Wartość innowacji. Innowacyjne modele biznesowe.
Tworzenie i promowanie wartości
• Pozycjonowanie. Punkty zróżnicowania. Nisze pozycjonujące.
• Pozycjonowanie: algorytm generowania i konstruowania mapy.
• Branding: algorytm rozwoju i tożsamość.
• Nazewnictwo. Rozwój nazwy. Rejestracja znaków towarowych w Federacji Rosyjskiej.
• Projekt marki. Opakowanie to strategia różnicowania marki. Wskaźniki KPI marki.
• Strategia marki. Wzrost wartości marki własnej (private label). Optymalizacja portfolio marek.
• Metody ustalania cen. Psychologia ceny. Ceny dynamiczne.
• Strategia i taktyka w komunikacji. Algorytm tworzenia strategii kreatywnej i medialnej.
• Zintegrowany marketing internetowy. Narzędzia marketingu internetowego.
Strategia Zarządzania Zasobami Ludzkimi
• Kapitał ludzki firmy. Audyt funkcji HR.
• Strategia HR.
• Analityka kadrowa.
• Zarządzanie kosztami personelu: tworzenie budżetu.
• Zarządzanie kosztami personelu: metody optymalizacji kosztów.
• Kultura korporacyjna firmy.
• Zarządzanie zmianą organizacyjną: opracowanie/przygotowanie do wdrożenia.
• Zarządzanie zmianami organizacyjnymi: radzenie sobie z oporem/utrzymywaniem zmiany.
• Marketing personalny. Propozycja wartości pracodawcy.
• Promocja marki HR w pracy z pracownikami różnych pokoleń.
Kluczowe technologie w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi
• Model kompetencji.
• Ocena personelu.
• Rekrutacja.
• Dostosowanie personelu. Mentoring.
• Szkolenie i rozwój personelu.
• Teorie motywacji.
• System motywacji materialnej.
• Stała część wynagrodzenia. Cieniowanie.
• Zmienna część wynagrodzenia. Zarządzanie przez cele.
• Wewnętrzne badania stanu zasobów ludzkich.
Instrumenty finansowe zwiększające efektywność
• Budżetowanie jako skuteczna technologia zarządzania firmą.
• Ekonomika jednostek jako podstawa modelowania finansowego.
• Wyznaczanie strefy zysku przy skalowaniu biznesu.
• Identyfikacja ograniczeń infrastrukturalnych modelu rozwoju biznesu.
• Prognozowanie wyników biznesowych w oparciu o budżet dochodów i wydatków.
• Stworzenie zrównoważonego planu rozwoju biznesu w oparciu o budżet przepływów pieniężnych.
• Kształtowanie polityki inwestycyjnej w oparciu o wskaźniki CFS.
• Prognozowanie zapotrzebowania na zasoby i możliwe źródła finansowania działalności na podstawie prognozowanego salda.
• Wewnętrzna ocena biznesowa w oparciu o trzy kluczowe metody. Zastosowanie wartości końcowej w celu zwiększenia wartości biznesowej.
• Wycena przedsiębiorstwa w oparciu o ekonomiczną wartość dodaną.
Budowa systemu zarządzania finansami. Analiza projektów inwestycyjnych i zarządzanie ryzykiem
• Praktyczne zastosowanie istniejących systemów raportowania do zadań zarządzania firmą.
• Analiza fundamentalna przedsiębiorstwa. Panel analizy operacyjnej firmy.
• Kluczowe metody diagnozowania kondycji finansowej przedsiębiorstwa: historyczne, pionowe, plan-fakt.
• Zwiększona efektywność poprzez identyfikację unieruchomionych aktywów. Obrót aktywami.
• Metodologia podejmowania decyzji zarządczych w oparciu o analizę wskaźników modelu cyklu gotówkowego.
• Analiza wyników na podstawie zestawienia wyników finansowych.
• Metodologia kompleksowej analizy czynników wpływających na efektywność działalności operacyjnej.
• Kluczowe czynniki sukcesu przy analizie projektów inwestycyjnych wewnętrznych i zewnętrznych.
• Zarządzanie ryzykiem jako podstawa systemu zarządzania przedsiębiorstwem. Tworzenie macierzy ryzyka. Metody zarządzania ryzykiem.
• Analiza wrażliwości projektów inwestycyjnych w oparciu o zarządzanie ryzykiem i opracowanie scenariuszy realizacji projektów.
Elastyczne zarządzanie projektami w biznesie
• Miejsce elastycznych podejść projektowych w biznesie. Rozwój produktu, rozwój klienta i Lean Startup.
• Model biznesowy projektu i biznesu.
• MVP. Minimalnie działający produkt, aby znaleźć rozwiązanie.
• Pivot: kiedy i jak należy zmienić decyzję lub strategię.
• Agile w zarządzaniu projektami. Popularność różnych podejść Agile.
• Scrum. Koncepcja Sprintu. Role w Scrumie.
• Członkowie drużyny. Funkcje i wymagane umiejętności.
• Dokumenty w projekcie: Backlog produktu. Zaległości sprintu. Wykres spalania.
• Procesy: planowanie sprintu, przegląd i retrospektywa. Spotkanie Scrumowe.
• Wdrożenie Scruma. Problemy i rozwiązania.
Klasyczne lub „planowe” podejście do projektów
• 5-fazowy cykl życia projektu. Uczestnicy i ich role według PMBoK.
• Skuteczne uruchomienie projektu. Wymagania interesariuszy i Karta.
• Treść projektu. Hierarchiczna struktura pracy (WBS).
• Obliczanie czasu trwania zadań i harmonogramów projektów.
• Kalkulacja kosztów prac i budżetu projektu.
• Identyfikacja i łagodzenie ryzyka.
• Zarządzanie realizacją projektów.
• Kontrola terminów projektu, budżetu i treści.
• System zarządzania zmianami.
• Raportowanie projektu. Zamknięcie projektu i wyciągnięte wnioski.