BPMN: Modelowanie procesów biznesowych. Poziom zaawansowany - kurs 25 500 rub. z Centrum Szkoleniowego IBS, szkolenie 16 godz., termin: 26.02.2024.

Standard BPMN, który pojawił się na początku 2011 roku, szybko i zasłużenie zyskał popularność wśród specjalistów zajmujących się modelowaniem procesów biznesowych.
Notacja graficzna BPMN jest wygodna do opisu procesów biznesowych o dowolnej złożoności. Ponadto norma określa sposób konwersji takiego opisu do postaci czytelnej maszynowo, co pozwala na wczytanie gotowych modeli bezpośrednio do systemów zarządzania procesami biznesowymi.
Jednak zarówno modele BPMN, jak i podejście procesowe mają swoje ograniczenia. Na przykład, czy powinieneś opisać reguły biznesowe jako łańcuch warunków przy użyciu BPMN? Albo jak trafne byłoby opisanie działania polegającego na wypromowaniu nowego produktu na rynku w formie procesu biznesowego? I w ogóle, czy autor modelu zawsze poprawnie oddaje logikę prawdziwego biznesu?
Kurs ten stanowi kontynuację kursu „REQ-038 BPMN Business Process Modeling, Basics” i jest poświęcony dogłębnej analizie BPMN i pokrewnych standardów. Dużą uwagę na kursie poświęca się rzadko używanym elementom zapisu (np. błędom, które nie przeszkadzają zdarzenia, sygnały, eskalacja itp.) oraz rozwiązywanie praktycznych problemów, które najczęściej pojawiają się w pracy analityka biznesowa.

Podczas kursu zbadane zostanie połączone zastosowanie trzech standardów, które konsorcjum Object Management Group® (OMG®) proponuje zastosować w celu zwiększenia możliwości modelu:
- standard BPMN – do graficznej reprezentacji przebiegu procesów biznesowych;
- standard CMMN – do graficznego modelowania przypadków biznesowych;
- Standard DMN – do graficznej reprezentacji reguł decyzyjnych (reguł biznesowych).
CMMN pozwoli Ci opisać sytuacje, w których główny nacisk położony jest na osobę profesjonalną, wykonującą swoje działania w zmiennym i nieprzewidywalnym otoczeniu biznesowym. Jakakolwiek próba wtłoczenia takiego działania w sztywne ramy wcześniej opisanego procesu nieuchronnie sprawi, że będzie ono nieskuteczne, pozbawiając je niezbędnej elastyczności i zdolności adaptacyjnych. DMN pozwala w wygodnej i zwartej formie opisać logikę podejmowania decyzji biznesowych, a następnie zautomatyzować wiele z tych decyzji, chroniąc je przed niepokonanym „czynnikiem ludzkim”.
W trakcie kursu omówiony zostanie również mechanizm symulacji procesów biznesowych, pozwalający na rozwiązanie następujących problemów:
- testowanie hipotez dotyczących zmian procesowych;
- identyfikacja wąskich gardeł zmniejszających produktywność;
- oszacowanie kosztu instancji procesu;
- ocena obciążenia zasobów zaangażowanych w proces biznesowy;
- określenie rzeczywistego czasu realizacji etapów procesu.
Dowolne narzędzie do modelowania procesów biznesowych obsługujące BPMN 2.0, DMN i CMMN może służyć jako narzędzie do wykonywania ćwiczeń praktycznych w trakcie kursu. Domyślnie używane jest środowisko modelowania online bpmn.io.