Jak zarządzać zachowaniami konsumentów - kurs 150 000 rubli. ze SKOLKOVO School of Management, szkolenie 8 tygodni, termin: 15 grudnia 2023 r.
Miscellanea / / November 30, 2023
Szkoła Zarządzania SKOLKOVO została utworzona w 2006 roku przez rosyjskich przedsiębiorców - założycieli dużych firm, filantropów, reprezentujących główne sektory rosyjskiej gospodarki.
Efektem partnerstwa była realizacja ambitnego pomysłu: od projektu na papierze po założenie największej prywatnej szkoły biznesu w Rosji i na całej przestrzeni poradzieckiej. Wsparcie i uwaga założycieli pomaga dziś rozwijać się społeczności SKOLKOVO. Wszystkie działania Szkoły Zarządzania SKOLKOVO skupiają się na realizacji misji, którą Szkoła realizuje w oparciu o swoje wartości.
Misja szkoły
Przygotowanie ludzi zdolnych do rozwoju i rozwoju kraju i świata.
Pomóż utalentowanym ludziom odnieść sukces.
Wartości:
- Otwartość na świat
- Przywództwo przedsiębiorcze
- Ciągły rozwój
- Partnerstwo jako forma współpracy
Publiczność
- Ludzie i zespoły pragnące przekształcić siebie i swoje społeczności, swoje firmy, branże, kraje i świat.
- Ludzie sukcesu i utalentowani, którzy chcą najlepszych rozwiązań edukacyjnych, badawczych i doradczych dla siebie, swojego zespołu, rodziny lub kraju.
- Inicjatywni, energiczni i ambitni ludzie, prowadzący aktywny tryb życia i przedsiębiorczy charakter, którzy dążą do osiągnięcia sukcesu i zmiany kraju i świata na lepsze.
Cechy i wyjątkowość podejścia edukacyjnego
Proces edukacyjny w Szkole to ciągłe poszukiwanie nowych źródeł wiedzy i kompetencji oraz wykorzystanie światowej klasy technologii. Programy Szkoły są okazją do nawiązania współpracy z innymi odnoszącymi sukcesy i utalentowanymi ludźmi, aby poprawić jakość życia siebie i swojego zespołu, kraju i świata.
Przestrzeń Szkoły Zarządzania SKOLKOVO to:
- dostęp do najlepszych światowych praktyk i rozwiązań edukacyjnych, zarządczych i biznesowych
- przestrzeń, w której rodzą się nowe projekty i aktywizują pozytywne działania na rzecz kraju i świata
- produkty edukacyjne opracowane w oparciu o najlepsze światowe standardy edukacyjne
- badania i zarządzanie danymi
- światowej klasy profesorowie i eksperci
- zaawansowane technologie edukacyjne
- społeczność odnoszących sukcesy i utalentowanych ludzi o podobnych poglądach
- atmosferę zaufania dla zmian intelektualnych, emocjonalnych i fizycznych
Od 2004 roku pracuje w obszarze projektowania/inżynierii, od 2015 roku specjalizuje się w obszarach Human Experience i Strategic Design. Zajmuje się zarządzaniem doświadczeniami użytkowników i klientów, a także doświadczeniem pracowników organizacji / Design-Management, Service Design, Customer Experience, Employee Experience; A także rozwój i transformacja organizacji poprzez strategie zorientowane na klienta / Strategię zorientowaną na klienta; Oraz utworzenie laboratoriów do projektowania nowych rozwiązań dla użytkowników / Laboratorium projektowania usług, Proces projektowania, Innowacje zorientowane na klienta, Kreatywne przywództwo. Działa na rzecz poprawy jakości życia na „trudnych” terytoriach i miejscach „nowego wzrostu” / Społeczny rozwój miast, Design for Social Impact. Wykładowca w British Higher School of Design i Skolkovo Business School.
Profesor Praktyki Biznesowej, Prorektor ds. Operacji i Rozwoju Cyfrowego.
Svetlana to top manager z unikalnym doświadczeniem w zarządzaniu zmianami i udanych transformacjach cyfrowych w kilku branżach – mediach, bankowości i edukacji. Obszary zawodowe Svetlany to komunikacja, media, marketing, PR i edukacja.
Profesor Mironyuk uzyskała tytuł Executive MBA na Uniwersytecie w Chicago Booth School of Business w 2016 roku. Ukończyła także programy: „Ekonomia behawioralna” w Yale School of Management, „Digital Economics, Marketplaces and Fintech” w Stanford Graduate School of Business. Svetlana studiuje obecnie w programie DBA na Uniwersytecie Bocconi.
Swietłana posiada bogate doświadczenie menadżerskie w rosyjskich korporacjach i holdingach medialnych. Brała udział w powstaniu pierwszych niezależnych mediów rosyjskich: NTV, Ekho Moskvy i gazety Siegodnia. W latach 2003-2014 była redaktorem naczelnym największego rosyjskiego holdingu medialnego RIA Novosti i przekształciła go w lidera rynku. W latach 2016-2018 zajmowała się transformacją marketingową w największym banku w Rosji, Sbierbanku i PwC Rosja. Od 2019 roku jest prorektorem ds. operacyjnych i rozwoju cyfrowego w Moskiewskiej Szkole Zarządzania Skołkowo.
Profesor Mironyuk jest laureatem wielu nagród państwowych i zawodowych. W 2016 roku została uznana za jednego z najlepszych dyrektorów marketingu w branży finansowej (ACAR). Dwukrotnie (w 2007 i 2011 r.) została wyróżniona menadżerem mediów roku, w 2013 r. – menadżerem mediów dekady (Nagroda Ogólnopolska). Została odznaczona Orderem Honorowym i Orderem Zasługi dla Ojczyzny IV stopnia.
Od 2017 roku Svetlana współpracuje z Moskiewską Szkołą Zarządzania SKOLKOVO jako profesor praktyki biznesowej. Główne zainteresowania dydaktyczne i badawcze Svetlany skupiają się na transformacji cyfrowej i organizacyjnej przedsiębiorstw, cyfrowej marketing, zachowania i lojalność konsumentów, a także zasady komunikacji i zarządzanie reputacją dla marek i ekspertów w kanałach cyfrowych. Doświadczenie Svetlany jest pożądane we wszystkich głównych obszarach edukacyjnych Szkoły. Prowadzi zajęcia w ramach programów otwartych, korporacyjnych i dyplomowych.
Svetlana aktywnie uczestniczy w ważnych społecznie projektach i działalności różnych organizacji non-profit: Fundacji Dar Życia i Fundacji Przyjaciół. Prowadzi dobrowolne zajęcia w Moskiewskiej Szkole Filantropii.
Profesor wizytujący, Rosyjska Akademia Gospodarki Narodowej i Administracji Publicznej (RANEPA), Bank VTB.
Prodziekan Wyższej Szkoły Administracji Publicznej RANEPA oraz Dyrektor Zarządzający Katedry Organizacji i Zarządzania Technologiami Informacyjnymi w Banku VTB. W RANEPA jest odpowiedzialny za rozwój i rozwój ponad 60 programów związanych z tematyką gospodarki cyfrowej i transformacji cyfrowej. Programy przeznaczone są dla urzędników państwowych i pracowników największych firm. Wcześniej opracowała programy dla 36 000 menedżerów na Uniwersytecie Korporacyjnym Sberbank.
Przez ponad 20 lat był profesorem nadzwyczajnym na Wydziale Finansów i Rachunkowości Wyższej Szkoły Zarządzania Uniwersytetu Państwowego w Petersburgu (SPbSU). Jako profesor wizytujący wykłada w ramach programów Executive MBA w Stockholm School of Economics w St. Petersburgu.
Członek regionalnej rady doradczej Fuqua School of Business (Rosja i WNP) oraz członek dwóch komisji EFMD: ds. certyfikacji EOCCS i akredytacji EPAS. W 2009 roku otrzymała dyplom honorowy Ministerstwa Edukacji i Nauki Federacji Rosyjskiej.
Ocena efektów uczenia się w ramach programu. Opracowanie planu działania dotyczącego wprowadzenia nowych praktyk do własnego biznesu
18 grudnia (poniedziałek) 19:00-20:30 — Sesja NA ŻYWO z profesorami
26 grudnia (wtorek) 19:00-20:30 - spotkanie w apartamencie online z Alexandrą Evdokimovą, gościnnym ekspertem i autorką case'u
27 grudnia (środa) 19:00-20:30 — Sesja NA ŻYWO z profesorami
17 stycznia (środa) 19:00-20:30 — Sesja NA ŻYWO z profesorami
16 lutego (piątek) 19:00-20:30 — Sesja NA ŻYWO z profesorami