„User Experience Design (UX-UI Design)” – kurs 28 000 RUB. z MSU, szkolenie 3 tygodnie. (1 miesiąc), Data: 28 listopada 2023 r.
Miscellanea / / November 28, 2023
Kurs ten odkrywa istotę koncepcji UX i UI: podejścia projektantów User Experience (UX) i projektantów interfejsu użytkownika (UI). Szczególną uwagę zwraca się na uwzględnienie psychologii użytkownika przy projektowaniu interfejsów. Omawia zagadnienia projektowania opartego na danych; opracowanie i wizualizacja koncepcji; testowanie i przekształcanie koncepcji.
Czas trwania szkolenia – 36 godzin (24 godziny zajęć stacjonarnych, 12 godzin samodzielnego studiowania materiałów).
Format zajęć -stacjonarne, w przypadku braku możliwości osobistego uczestnictwa - możliwość połączenia się z lekcją poprzez wideokonferencję.
Koszt edukacji - 28 000 rubli.
Rozpoczęcie zajęć - rok akademicki jesień 2023.
Umowy szkoleniowe zawierane są z osobami fizycznymi i prawnymi.
Rejestracja na kursy odbywa się poprzez e-mail [email protected] lub poprzez formularz rejestracyjny na stronie internetowej.
Możesz skontaktować się z administratorem kursu, Antonem Martyanovem, aby zarejestrować się lub zadać pytania za pośrednictwem WhatsApp lub Telegramu: +79264827721.
Sekcja 1. Zasady UX/UI projektowania rozwiązań.
Temat 1.1 Psychologia ludzkiej percepcji:
- cechy komunikacji wizualnej: zasady Gestalt;
- cechy podejmowania decyzji: prawo Hicksa;
- Cechy procesów czuciowo-motorycznych: Prawo Fittsa.
Temat 1.2. Cechy „wygodnej” usługi lub produktu:
- doświadczenie użytkownika jako kryterium sukcesu produktu;
- przypadków użycia;
- koncepcja interfejsu „przyjaznego użytkownikowi”: przykłady projektowania interfejsów.
Sekcja 2. Narzędzia do badań i analityki UX.
Temat 2.1. Rodzaje badań:
- badania jakościowe i ilościowe;
- badania zachowań i postaw wobec produktu/zjawiska;
- badania moderowane i niemoderowane.
Temat 2.2. Podstawowe narzędzia analityki UX:
- ankiety: opcje miejsc gromadzenia informacji, konstrukcja ankiet;
- wywiady pogłębione: zasady prowadzenia i konstruowania wywiadów indywidualnych z użytkownikiem w celu wyjaśnienia jego osobistych motywacji, postrzegania konkretnej sytuacji;
- СustomerPersona (portret użytkownika): wizualizacja segmentów konsumentów według zachowań, problemów, pragnień, emocji, bólów i kontekstów;
- pamiętniki użytkowników: dziennik ze wszystkimi działaniami i emocjami użytkownika z danego dnia, który daje wgląd w zachowania i potrzeby użytkowników oraz pomaga zdefiniować wymagania dotyczące funkcji produkt/usługa;
- tworzenie historii użytkownika: wizualizacja kontekstów, w których użytkownik wchodzi w interakcję z produktem/usługą;
- Punkt widzenia: przyjęcie punktu widzenia na problemy wymagające rozwiązania;
- badania użyteczności: testowanie produktu/usługi na użytkownikach, zbieranie informacji zwrotnej;
- Test A/B: losowy eksperyment mający na celu identyfikację najlepszej opcji interfejsu.
Temat 2.3. Wybór metod badawczych:
- wybór grupy odbiorców do badań;
- wyszukiwanie uczestników i ich selekcja;
- zasada konstruowania pytań: cechy komunikacji z uczestnikami badania w celu uzyskania obiektywnych danych;
Sekcja 3. Tworzenie mapy doświadczeń klienta (CJM).
Temat 3.1. Główne cele tworzenia mapy podróży konsumenta:
- tworzenie empatii dla konsumenta;
- zaangażowanie zespołu projektowego;
- szukać punktów wzrostu.
Temat 3.2. Wybór niestandardowego kontekstu wizualizacji na mapie:
- formułowanie podstawowych zadań użytkownika – Jobs-to-do-done;
- rozkład odzwierciedlonych etapów interakcji pomiędzy konsumentem a produktem/usługą.
Temat 3.3. Projektowanie mapy doświadczeń klienta (CJM):
- Działania wykonywane na etapach interakcji z produktem/usługą;
- Stan emocjonalny konsumenta, jego myśli i wrażenia;
- Punkty styku marki z konsumentem;
- Zastosowanie uzyskanych danych.
Adres
119991, Moskwa, ul. Leninskie Góry, 1, bldg. 51, V piętro, pok. 544 (dziekanat)
Uniwersytet