Microsoft potwierdził błąd, przez który aplikacje Office nie otwierają się
Miscellanea / / June 29, 2023
Microsoftu uznany problemy z uruchomieniem programu Outlook i innych aplikacji pakietu Office. Awaria występuje w przypadku użytkowników systemu Windows 10 i 11.
Wcześniej użytkownicy zaczęli narzekać, że po zainstalowaniu aktualizacji June Patch Tuesday nie mogli już otwierać wielu podstawowych programów na swoim komputerze.
Jak się okazało, awaria dotknęła tylko tych, którzy nadal korzystają z 32-płatnego pakietu Office, zainstalowany na 64-bitowych wersjach Windows 10 i 11 (wersje klienckie 22H2 i 21H2 oraz Windows Serwer 2022). Ponadto problem występuje w systemach z wcześniejszymi wersjami Trellix Endpoint Security.
Firma doradziła użytkownikom aktualizację Trellix Endpoint Security Agent do wersji 35.31.25 lub nowszej, aby rozwiązać problem.
Chociaż firma Microsoft wspomniała tylko o programie Trellix Endpoint Security Agent, inne aplikacje antywirusowe mogą powodować ten sam problem. W innych przypadkach zaleca się skontaktowanie się z obsługą techniczną używanego programu.
Przeczytaj także🧐
- Firma Microsoft całkowicie przeprojektowała usługę Teams — jest szybsza, tańsza i łatwiejsza
- Microsoft wprowadza nową, przystępną cenowo subskrypcję Microsoft 365 Basic