Jak rozmawiać z szefem, jeśli nie chcesz pracować ze współpracownikiem

Ideą popularnego sitcomu Biuro jest w rzeczywistości to, że w środowisku pracy może tworzyć się bardzo dziwny tłum ludzi, którzy w zwykłym życiu prawie by się nie porozumieli. Czasem prowadzi to do niespodziewanych przyjaźni, a czasem do konfliktów.

Kiedy wartości osobiste, style współpracy, cechy osobowości i podejście do pracy są ze sobą zgodne, powstaje owocna atmosfera. Każdy projekt zespołowy staje się łatwy, a ty idziesz do pracy ze szczerym pragnieniem ponownego zobaczenia kolegów.

Ale jeśli jesteś w poważnym konflikcie z kimś z zespołu przy każdym projekcie i próby znalezienia wspólnego języka do niczego nie prowadzą, to nie tylko źle ma wpływ na produktywność, ale także wywołuje stres. Zastanówmy się, dlaczego w miejscu pracy dochodzi do kłótni, kiedy bić na alarm i jak rozmawiać z kierownictwem, aby nie narażać się na szwank i nie zaszkodzić swojej reputacji.

Dlaczego w pracy zdarzają się konflikty?

Z niektórymi mamy pojedyncze kłótnie, a z kimś sytuacje konfliktowe pojawiają się nieustannie. Może się to zdarzyć z kilku powodów.

1. Ograniczone możliwości

W wysoce konkurencyjnym miejscu pracy rzadko zachęca się do współpracy. Jeśli stale konkurujesz z jednym ze swoich kolegów o te same możliwości awansu zawodowego, z czasem rywalizacja może przerodzić się w osobistą niechęć i zazdrość. Zwłaszcza jeśli tylko jedna osoba dostanie „smakołyk” na końcu. W takim przypadku możesz nawet uważać się za wrogów.

2. Różnica charakterów

Oczywiście nie wszyscy koledzy są dla nas mili. Ale kiedy musisz pracować z kimś, kogo po prostu nie lubisz, jest to dobra okazja, aby ćwiczyć cierpliwość i umiejętności. centrum na zadaniu przed tobą.

Czasami osobiste konflikty, które powstają z powodu różnicy charakterów, są zaostrzane przez problemy osobiste. A jeśli masz długą historię ciągłych potyczek z pewnym kolegą, które nie są bezpośrednio z nim związane zadań zawodowych, bardzo trudno będzie współpracować i jest to dobry powód, aby poprosić o przeniesienie.

3. Kontrastowe podejście do pracy

Każdy ma swój sposób i styl wykonywania zadań. Ktoś odkłada wszystko na ostatnią chwilę i ledwo udaje się dotrzymać terminu, ktoś woli dokładnie wszystko zaplanować i nie liczyć na przypadek. Niektórzy są przyzwyczajeni do robienia wszystkiego na własną rękę, inni lubią pracować w ścisłej współpracy. Większość jest gdzieś pomiędzy.

Inną sytuacją, w której łatwo mogą powstać konflikty, jest sytuacja odległa praca. Kiedy komunikujesz się z kimś wyłącznie online, znacznie wzrasta ryzyko nieporozumień. Jeśli nie zgadzasz się z pracownikiem zdalnym lub freelancerem, który od czasu do czasu pracuje dla Twojej firmy z powodu różnych podejść, rozwiązywanie problemów może być jeszcze trudniejsze.

Wartości niektórych kolegów zawsze będą diametralnie różne od twoich. I tutaj przydaje się umiejętność dzielenia się fundamentalnymi różnicami, z którymi możesz dalej pracować i które zawsze będą przeszkadzać.

Kiedy skontaktować się z szefem

Oto kilka konkretnych znaków, które wskazują, że nieporozumienia stają się poważnym problemem i że masz wystarczający powód, aby zająć się tym problemem na poziomie przywództwa:

• Konflikty ze współpracownikiem prowadzą do spadku produktywności i mają zły wpływ na jakość Twojej pracy, na przykład nie dotrzymujesz terminów lub popełniasz błędy w projektach pracy.
• Próbowałeś już bezpośrednio rozwiązać problem, rozpocząłeś rozmowę ze współpracownikiem o tym, z czego nie jesteś zadowolony i chciałeś przedyskutować problem, ale sytuacja się nie zmieniła.
• Kolega przeszkadza nie tylko tobie, ale także innym pracownikom, jego zachowanie podważa morale w zespole, prowadzi do rozłamu i nie pozwala trzymać się strategii pracy.
• Kolega zachowuje się niewłaściwie – robi niestosowne komentarze, poniża i zatruwa ciępozwala sobie na molestowanie seksualne.

Jak omówić problem z szefem

1. Zachowaj obiektywizm

Opowiadaj o sytuacji spokojnie, jasno i wyraźnie, używając profesjonalnego tonu głosu. Staraj się unikać osobistych ataków i skarg. Zamiast tego wskaż konkretne działania współpracownika, które negatywnie wpłynęły na Twoją produktywność i dobre samopoczucie w miejscu pracy. Prawdziwe przykłady destrukcyjnych zachowań pracowników pozwolą szef zrozumieć swój punkt widzenia i zrozumieć problem.

2. Staraj się znaleźć konkretne rozwiązanie

Kieruj rozmową w taki sposób, abyś ty i twój szef mogli znaleźć praktyczne rozwiązanie, które będzie odpowiednie dla wszystkich. Wyjaśnij, że rozwiązujesz konflikty z szacunkiem i wyważeniem, mając na uwadze najlepszy interes firmy. Podejmij inicjatywę i zaoferuj menedżerowi swoje opcje do rozważenia. Skoncentrowanie się na konkretnych rozwiązaniach zamiast na naprawianiu problemów może pomóc w szybszym znalezieniu wyjścia.

3. Przygotuj się do negocjacji

Twój szef może nie być w stanie rozwiązać sprawy tak, jak chcesz. Aby wymyślić bardziej wykonalny plan działania, będziesz musiał pójść na kompromis. Na przykład, zamiast przenosić Ciebie lub kolegę, którego nie lubisz do innego działu, kierownik może sprowadzić neutralną osobę trzecią, aby pomogła Ci rozwiązać konflikty.

4. Weź pod uwagę potrzeby swojego szefa

Pamiętaj, że jednym z zadań lidera jest wspieranie całego zespołu, więc znalezienie akceptowalnego rozwiązania leży również w jego interesie. Najpierw możesz skorzystać z pomocy managera HR lub szefa swojego działu, a dopiero potem bezpośrednio kontaktować się z przełożonymi.

Kiedy wiesz, że nadszedł czas na rozmowę, użyj metody komunikacji, którą zwykle preferuje twój szef. Wyjaśnić problem telefonicznie, wyślij e-mail lub umów się osobiście.

Praca z kolegą, którego nie lubisz, może być prawdziwym wyzwaniem. Ale kiedy oceniasz, czy wprowadzić przywództwo, ważne jest, aby pamiętać, że wszyscy jesteśmy ludźmi. I bez względu na to, jak bardzo denerwuje Cię pracownik, widzisz tylko część obrazu i nie możesz wiedzieć, co dzieje się w jego życiu iz jakimi trudnościami musi się mierzyć.

Jeśli jednak sytuacja wymknie się spod kontroli i zaszkodzi Twojej produktywności, umysłowi i dobre samopoczucie emocjonalne, koniecznie skontaktuj się z kierownikiem HR lub szefem, aby poprawić sytuacja. Pamiętaj, że jesteś profesjonalistą i skieruj swoje wysiłki na osiągnięcie efektu, z którego wszyscy będą zadowoleni i który pozwoli wam wszystkim pracować w bardziej spokojny, zdrowy i produktywny sposób. atmosfera.