Dlaczego wszyscy mamy uprzedzenia i jak sobie z tym radzić

Słownik definiujeWielki słownik języka rosyjskiego. Ch. wyd. Z. A. Kuzniecow / Gramota.ru słowo „stronniczy” jako „uformowane z góry, przed poznaniem kogoś lub czegoś, bez uwzględnienia faktów”. Oznacza to, że uprzedzenie można nazwać postawą opartą wyłącznie na naszym osobistym postrzeganiu otaczającej nas rzeczywistości. Takie myślenie często prowadzi nas do błędnych wniosków i złych decyzji. I zwykle krytykujemy innych ludzi za to, że są stronniczy.

Prawda jest taka, że ​​wszyscy jesteśmy stronniczy.

Skąd biorą się uprzedzenia?

Powstaje pod wpływem zniekształcenia poznawcze. Są to systematyczne błędy myślenia, które popełniamy oceniając zdarzenia, zjawiska, fakty. lub innych osób w oparciu o ich własne przekonania i doświadczenia, i mogą być one zarówno prawdziwe, jak i FAŁSZ.

Każda stronniczość jest indywidualna. Jednak w sposobie, w jaki się objawia, istnieją wspólne cechy i wzorce. Bardzo dobrze opisał to psycholog Daniel Kahneman. w książce „Myśl wolno… Decyduj szybko”. Autor mówi w nim, że nasze myślenie dzieli się na dwa typy: szybkie, czyli „System 1”, i wolne, czyli „System 2”. Szybkie myślenie odpowiada za intuicyjność,

nieświadomy wyroki. Powolne, wręcz przeciwnie, jest procesem bardziej logicznym i świadomym. Jednak żaden z systemów nie jest lepszy od drugiego. Są po prostu inne. Chociaż, jak pokazują badania Kahnemana, oba są równie podatne na błędy poznawcze, które wolimy ignorować.

Stronniczość wpływa na wszystkie nasze myśli, a tym samym na proces podejmowanie decyzji. Kiedy dokonujemy wyboru, w mózgu dziać sięW. Tang, J. D. Shin i in. Wiele skal czasowych podejmowania decyzji w hipokampie i korze przedczołowej / Neuroscience mała burza aktywności synaptycznej. Aktywuje korę przedczołową i wysyła impulsy do hipokampa, tylnej kory ciemieniowej i prążkowia. Jeszcze zanim zdamy sobie sprawę, że proces myślowy się rozpoczął, cała ta niesamowita sieć już zaczyna działać. Wyrostki neuronów reagują na bodźce z zadziwiającą intensywnością i sygnalizują innym neuronom poprzez aksony.

Ale nasz mózg ma jedną słabość: bardzo kocha prędkość. Dlatego neurony w każdy możliwy sposób próbowaćSkróty: Jak sieci neuronowe uwielbiają oszukiwać / The Gradient przeciąć ścieżkę. Ta funkcja pomaga nam podejmować decyzje znacznie szybciej. Chociaż nie zawsze jest to dobra taktyka, ponieważ jest ściśle powiązana ze zniekształceniami poznawczymi.

Weźmy proste zdanie, które łatwo sobie wyobrazić jako radę każdego mówcy motywacyjnego: „Musisz kochać to, co robisz. To jest nasze prawo”. Spójrzmy na to z punktu widzenia logiki. To stwierdzenie jest nienaukowe: nie jest sformułowane jako przesłanka logiczna i nie można go potwierdzić ani obalić metodami naukowymi. Z prawnego punktu widzenia to też nie działa: ani jedno prawo nie wspomina o prawie do kochania lub niekochania. moja praca.

W rzeczywistości jest to zabieg retoryczny mający na celu wywołanie reakcji emocjonalnej. I wykonuje swoją pracę. Pytanie brzmi: dlaczego tak bardzo pragniemy, aby to zdanie było prawdziwe, mimo że nie jest to fakt?

Jakie błędy poznawcze prowadzą do uprzedzeń

Jeśli spróbujemy dowiedzieć się, jak kształtuje się nasza uprzedzona postawa, używając przykładu tego samego wyrażenia, możemy zidentyfikować kilka zniekształceń poznawczych jednocześnie:

• efekt halo. Z tym zniekształceniem nasz stosunek do pewnych cech podmiotu podyktowane nasze ogólne wrażenie na jego temat. Jeśli jakieś oświadczenie składa ktoś, kogo lubimy i szanujemy, łatwo nam uwierzyć w jego słowa. Po prostu dlatego, że wierzymy w tę osobę.
• efekt kotwicy. Z powodu tego błędu zbytnio polegamy na pierwszych otrzymanych informacjach. To zniekształcenie działa tak samo jak efekt halo: zdanie wypowiada osoba, z którą już kiedyś się zgodziliśmy, a teraz automatycznie zaczynamy mu wierzyć.
• Zniekształcenie wewnątrzgrupowe. Mówca, który wysuwa pewną tezę, może odnosić się do grupy osób, którą uważamy za własną, np. odnoszący sukcesy przedsiębiorcy. Ta pułapka prowadzi do myślenia grupowego, w którym jesteśmy gotowi poprzeć to, co popierają inni.
• Efekt dołączenia do większości. Jeśli nikt na widowni nie kwestionuje myśli mówcy, to jest to prawda. Często boimy się wskazać nieścisłości w wypowiedziach, z którymi zgadza się większość ludzi, ponieważ obawiamy się, że powiemy coś głupiego i wyjdziemy śmiesznie.
• Odchylenie w stronę optymizmu. To zdanie brzmi zachęcająco, więc jesteśmy skłonni w to wierzyć.
• Błąd potwierdzenia. Nas szczerze chceaby to, co zostało powiedziane, było prawdą. Chcemy kochać swoją pracę i wykonywać ją każdego dnia z przyjemnością.
• Stronniczość związana z wiarą. Uważamy, że można pokochać swoją pracę, co oznacza, że ​​​​jesteśmy gotowi zgodzić się na frazę zawierającą takie znaczenie.
• Wiara w sprawiedliwy świat. Podświadomie mamy nadzieję, że wszystko wokół jest sprawiedliwe, a ludzie, w zależności od swoich działań, zawsze dostają to, na co zasłużyli. Obejmuje to prawo do pracy w pracy, którą kochasz.
• Efekt kadrowania. Forma, w jakiej informacje są prezentowane, wpływa na to, jak je postrzegamy. Logiczna nieścisłość frazy jest ukryta za myślami, które lubimy, więc zgadzamy się z tym, co zostało powiedziane.
• Efekt Dunninga-Krugera. Ogólnie rzecz biorąc, jesteśmy stronniczy w ocenie naszych umiejętności. Im dłużej słuchamy szanowanego mówcy, tym bardziej uświadamiamy sobie, że wciąż niewiele wiemy i tym bardziej ufamy jego słowom.
• Odchylenie w kierunku pesymizmu. Kiedy myślimy o tym, jak mało wiemy, zaczynamy jeszcze bardziej wątpić w siebie i cierpieć syndrom oszusta, co oznacza, że ​​łatwiej nam uwierzyć w słowa innej, „mądrzejszej” osoby.

Oczywiście nie jest to pełna lista. Za każdym razem, gdy o czymś myślimy, dotyka nas zawrotna ilość zniekształceń poznawczych, które kształtują nasze uprzedzenia.

Jak radzić sobie z uprzedzeniami

Nieustannie dotyka każdego z nas, a najtrudniej jest zatrzymać się w momencie, gdy wpadamy w kolejną pułapkę myślenia. Dlatego, aby jasno myśleć i podejmować lepsze decyzje, trzeba trenować świadomość. Nie możemy kontrolować zniekształceń poznawczych i całkowicie unikać uprzedzeń, ale możemy analizować nasz proces myślowy.

Następnym razem, gdy zgodzisz się lub nie zgodzisz z jakąś opinią, pomyśl, że możesz być pod wpływem jednego lub kilku zniekształceń poznawczych.

Poćwicz analizowanie swoich reakcji i myśli podczas przewijania kanału w mediach społecznościowych. Zadaj sobie pytania:

• Jak to, co widzę lub czytam, wpływa na mnie?
• Jak bardzo jestem uprzedzony?
• Co może być przyczyną moich uprzedzeń?
• Jakie błędy widzę teraz w swoim myśleniu?

Oczywiście praca ze zniekształceniami poznawczymi jest procesem złożonym i czasochłonnym. Daje jednak solidne podstawy do bardziej obiektywnego myślenia i podejmowania bardziej świadomych, bezstronnych decyzji.

Lifehacker ma książkę o tym, jak nasi oszukują nas mózg. W nim, opierając się na nauce, analizujemy różnorodne zniekształcenia poznawcze i pomagamy się ich pozbyć urojenia, które powodują, że wielu ludzi błądzi w sobie, nierozsądnie wydaje pieniądze i cierpi relacje.

Kupić książkę