Jak przywrócić korespondencję w Viber

Według twórców czaty użytkowników Viber nie są przechowywane na serwerach. Jeśli usuniesz aplikację i konto, Twoje dane zostaną utracone. Treść korespondencji może zostać zniszczona również w samych czatach. Można to zrobić nie tylko dla siebie, ale także dla swojego rozmówcy lub wszystkich innych członków grupy.

Ważna korespondencja może zostać skopiowana do magazynu w chmurze lub zapisana lokalnie w pamięci smartfona, by później móc ją przenieść z powrotem do programu. Warto jednak pamiętać, że już usuniętych wiadomości nie można przywrócić, jeśli wcześniej nie wykonano ich kopii zapasowej.

Zaznaczamy również, że wiadomości z ukrytych czatów zdecydowanie nie mogą zostać zwrócone po usunięciu - takie rozmowy nie są zapisywane w archiwum z resztą danych. Ale możesz poprosić rozmówcę o przesłanie Ci korespondencji z jego strony, jeśli nie usunąłeś przesłanych rekordów dla wszystkich.

W przypadku systemów iOS i Android sekwencja operacji kopiowania i przywracania jest prawie taka sama. Wszystkie działania muszą być wykonywane z urządzenia mobilnego - to nie zadziała z komputera.

Jak tworzyć kopie zapasowe wiadomości w Viber

Skopiuj do magazynu w chmurze

Przywrócenie danych z magazynu w chmurze będzie możliwe tylko wtedy, gdy wcześniej aktywowano kopię zapasową. W tym przypadku po ponowna instalacja Viber zaoferuje automatyczne pobranie kopii czatów. Dlatego rozsądnie jest zachować korespondencję, zanim pojawią się problemy.

Kopia czatów będzie dostępna do pobrania tylko na ten sam numer telefonu i konto Google lub Apple, z którego pierwotnie rozpoczęto zapisywanie informacji. Postępuj w ten sposób:

1. Uruchom Viber i otwórz ustawienia.
2. Przejdź do zakładki „Konto”, a następnie do sekcji „Kopia zapasowa”.
3. Podłącz Dysk Google na Androida lub iCloud na iOS.
4. Określ, czy kopiowanie będzie wykonywane tylko przez Wi‑Fi, czy też przez sieci komórkowe. Zaznacz, czy chcesz zapisywać zdjęcia i filmy w magazyn w chmurze.
5. Ustaw przedział czasu, po którym kopiowanie będzie regularnie powtarzane.
6. Kliknij przycisk Utwórz teraz.

Wyślij wiadomość do innego użytkownika

Istnieje inna metoda przywracania korespondencji, ale jest ona mniej wygodna niż poprzednia. Poproś znajomego lub współpracownika, aby przekazał Ci wszystkie lub niektóre wiadomości. Możesz więc przygotować się na możliwe problemy i ponownie zainstalować Viber z wyprzedzeniem.

1. Otwórz żądany czat.
2. Przytrzymaj palec na jednej z wiadomości. Narzędzie do zaznaczania włączy się.
3. Wybierz wszystkie wpisy, które chcesz przekazać.
4. Kliknij ikonę strzałki w prawym dolnym rogu ekranu. Otworzy się lista kontaktów, do których możesz wysłać te wiadomości.
5. Oznacz wszystkich, którym chcesz udostępniać posty. Kliknij przycisk przesyłania.

Jak przywrócić rozmowy Viber z kopii zapasowej

Po ponownej instalacji na smartfonie Viber zaproponuje pobranie wcześniej zapisanej korespondencji natychmiast po wprowadzeniu i aktywacji numeru telefonu. Zarezerwowane czaty można również przywrócić z poziomu już zainstalowanej aplikacji:

1. Otwórz główne ustawienia Viber i przejdź do sekcji „Konto”, a następnie do „Kopia zapasowa”.
2. Kliknij przycisk „Przywróć” u dołu strony.
3. Określ konto Google Drive lub iCloud, z którego chcesz pobrać kopię zapasową rozmów. Jeśli już wcześniej przywracałeś czaty, aplikacja automatycznie określi źródło z zapisanymi danymi. Kliknij „Przywróć teraz”.
4. Poczekaj na zakończenie procesu. Następnie czaty pojawią się w aplikacji.