11 elastycznych umiejętności, które przyspieszą Twoją karierę

Twitter ma nowe ciekawe wątek od amerykańskiego marketera Zane'a Kahna. Mówi o umiejętnościach miękkich (czyli umiejętnościach miękkich) - umiejętnościach, które nie pomagają bezpośrednio w wykonywaniu pracy, ale pomagają w rozwoju osobistym, w taki czy inny sposób ważny dla każdego zawodu. Autor zidentyfikował 11 takich umiejętności, które warto rozwijać, aby szybciej awansować i stać się trochę lepszym jako osoba.

1. Zdrowa komunikacja

• Słuchaj bez przerywania.
• Mów w pozytywny sposób.
• Podążać twój język ciała.

2. Sztuka perswazji

• Dowiedz się, co jest ważne dla rozmówcy lub publiczności.
• Twórz historie i wybieraj przykłady, które z nimi rezonują.
• Opowiedz te historie i przykłady krótko i emocjonalnie.

3. Możliwość negocjacji

• Słuchaj uważnie rozmówcy.
• Określ, czego chce.
• Nie dewaluuj siebie ani ludzi, których reprezentujesz.
• Zaproponuj rozwiązania, które przyniosą korzyści obu stronom.

4. empatia

• Okazuj szczere zainteresowanie innymi ludźmi.
• Spróbuj ocenić sytuację z ich punktu widzenia.
• Uznaj ich uczucia.
• Nie oceniaj, wspieraj.
• Nie trać czasu i uwagi.

5. Umiejętność nawiązywania relacji

• Pomóż innym bez względu na sytuację.
• Szukaj wspólnych zainteresowań.
• Najpierw zaoferuj coś tej osobie, zanim poprosisz o przysługę lub przysługę.

6. pozytywne nastawienie

• Nie plotkuj.
• Nie narzekaj.
• krytykować miernie.
• Zawsze mów dobrze o innych.

7. Praca zespołowa

• Nie bierz całej zasługi za siebie, jeśli nie pracowałeś sam.
• Świętuj sukcesy swoich kolegów.
• Hojnie pochwała ich towarzysze.

8. Umiejętność rozwiązywania konfliktów

• Unikaj kłótni i oskarżeń.
• Skup się nie na problemie, ale na rozwiązaniu.
• Nie krępuj się przeprosić, jeśli błąd jest naprawdę Twój.

9. Intelekt emocjonalny

• Nigdy nie działaj impulsywnie.
• Zwolnij z wnioskami i słowami, jeśli jesteś zdenerwowany.
• Przeanalizuj swoje uczucia.
• Spróbuj zrozumieć konsekwencje swoich działań.

10. Zarządzanie czasem

• Uczyć się priorytet.
• Naucz się delegować zadania.
• Uczyć się Powiedz nie.

11. Dobra etyka pracy

• Weź odpowiedzialność za swoją pracę.
• Przychodź do pracy i na spotkania na czas, nie przeszkadzaj terminy.
• Zawsze dotrzymuj obietnic.
• Nigdy nie zrzucaj winy na innych.