Jak kreatywność może pomóc w rozwoju Twojej firmy
Miscellanea / / May 30, 2022
Kreatywność pozwala firmom oferować nietypowe produkty i usługi oraz wyróżniać się na tle konkurencji.
Dlaczego kreatywność jest ważna w biznesie?
1. Nowe pomysły napędzają innowacje
Nawet jeśli Twoja firma oferuje popularny produkt, nie może po prostu skopiować tego, co robią odnoszący sukcesy konkurenci. Na przykład kopiowanie kampanii marketingowych spowoduje, że klienci będą mylić marki. A żeby towary były kupowane od Ciebie, ważne jest, aby wyróżniać się na tle innych. Na przykład, aby zrobić jasną reklamę, ulepszyć usługi lub wprowadzić nowoczesne technologie. Takie innowacje są niemożliwe bez świeżych pomysłów.
Także firmy kreatywne. przewyższać liczebnie konkurentów nie tylko pod względem innowacyjności, ale także pod względem finansowym. Kreatywność pomaga im przyciągać klientów i zwiększać przychody.
2. Firmy kreatywne łatwiej przystosowują się do trudności
Na początku pandemii wiele firm borykało się z trudnościami. Aby przetrwać, firmy musiały szukać nowych sposobów interakcji z klientami, zmieniać łańcuchy dostaw, oferować nietypowe produkty. Na przykład od 2019 do 2021 r. światowy rynek e-commerce
zwiększonySprzedaż detaliczna e-commerce na całym świecie w latach 2014-2025 / Statista na kwadrans. Zaczęły rozwijać się Darkstores – sklepy-magazyny, które dostarczają zamówienia do Twojego domu. Sektor usług przeniósł się do Internetu - dziś możesz uczyć się, uprawiać sport, a nawet skonsultować się z lekarzem w Internecie. Firmy, które nie są gotowe na szukanie nowych pomysłów i są elastyczne, ryzykują po prostu utratę klientów. W końcu ich konkurenci oferują już ciekawe usługi.3. Pracownicy nie męczą się rutyną
U ludzi od urodzenia położonyPsychologia i neuronauka ciekawości / Narodowa Biblioteka Medyczna ciekawość i pragnienie nowości. Jeśli człowiek cały czas wykonuje rutynowe czynności, taka praca łatwo go znudzi. Oczywiście czasami nie da się obejść bez standardowych procedur – np. raport roczny i tak trzeba będzie sporządzić. Ale rutyny nie da się utrzymać kosztem wzrostu i rozwoju. Jeśli pracownik sugeruje usprawnienie procesów, nie zapominaj, że „firma tak nie postępuje”. Wesprzyj jego inicjatywę: kiedy człowiek otrzymuje pewną swobodę działania, on PracujeAutonomia zwiększa produktywność: eksperyment mierzący neurofizjologię / Granice bardziej produktywny.
4. Kreatywny umysł pomaga podejmować decyzje
Kiedy firma jest na rynku od dłuższego czasu, kusi się, by powtórzyć te same czynności. Ale podejścia, które sprawdziły się 10 lat temu, dziś mogą zawieść. Na przykład reklama w telewizji i w sieciach społecznościowych jest bardzo różna – nie można po prostu nakręcić jednego filmu i oczekiwać, że klientom nie będzie końca.
Kreatywni liderzy są mniej stronniczy. Szukają nie tylko informacji, które potwierdzą ich przekonania (na przykład, że reklama w telewizji to najlepsza opcja), ale także dowodów na to, że się mylą. Pomaga to spojrzeć na sytuację z różnych perspektyw i postępować zgodnie z wnioskami.
Jak rozwijać kreatywność w firmie
1. Zachęcaj do inicjatywy pracowników
Umów się na burzę mózgów, podczas której pracownicy będą wyrażać swoje pomysły. Ta metoda jest dobra do zastosowania, gdy pojawił się problem, który nie oznacza jednoznacznego rozwiązania. Na przykład planujesz przeprojektowanie strony internetowej i chcesz zapytać swoich pracowników, jakie przydatne funkcje dodać. Podczas burzy mózgów wszystkie pomysły są mile widziane – nawet te szalone. Nie można ich krytykować: kiedy ludzie nie boją się dezaprobaty, chętniej się wypowiadają.
Ważne jest nie tylko zbieranie pomysłów, które wyrażają pracownicy, ale także wdrażanie najlepszych z nich. Autorów można zachęcić premią lub prezentem od firmy, aby zainspirować innych pracowników do podzielenia się swoimi przemyśleniami.
2. Spróbuj zrozumieć swoich konsumentów
Czasami klienci mogą zaproponować pomysł na produkt, który w przyszłości stanie się wizytówką firmy. Na przykład Grace Kelly natchnionySara G. forden. House of Gucci: Sensacyjna historia morderstwa, szaleństwa, przepychu i chciwości Gucci stworzył słynny szalik w kwiaty. Pewnego dnia księżniczka Monako po prostu nie znalazła czegoś takiego w sklepie marki, a firma opracowała kwiatowy nadruk.
Oczywiście nie jest konieczne spełnianie życzeń każdego klienta. Ale warto przyjrzeć się trendom. Firmy kreatywne Ośrodek wczasowy nie tylko do standardowych ankiet i grup fokusowych. Na przykład korzystają z badań etnograficznych — spędzają dużo czasu z klientami i obserwują, jak korzystają z produktu w znajomym środowisku. Załóżmy, że firma produkująca zabawki obserwuje grupę dzieci na placu zabaw, aby zrozumieć ich nawyki i preferencje.
Analiza zachowań klientów pomaga szukać nowych pomysłów. Połącz narzędzia do analityki internetowej i sprawdź, które przyciski są klikane przez odwiedzających witrynę i na których stronach spędzają więcej czasu. Informacje o klientach pomogą ulepszyć produkt, oferować nowe usługi i prowadzić unikalne kampanie marketingowe.
3. Nie bój się podejmować ryzyka
Współzałożyciel LinkedIn, Reed Hoffman, uważa, że jeśli startup nie wstydzi się pierwszej wersji produktu, to wystartował zbyt późno. Ten pomysł można dostosować do tradycyjnego biznesu. Jeśli firma za wszelką cenę unika ryzyka, może pozostać daleko w tyle za swoimi konkurentami. W końcu to oni będą podejmować decyzje o nowych produktach i usługach, a nie Ty. Niektóre ryzyka mogą się nie opłacać. Ale porażka nauczy cię strategicznego myślenia. Możesz przeanalizować zdobyte doświadczenie i podjąć w przyszłości decyzję, która doprowadzi firmę do sukcesu.
4. Nie zatrzymuj się tam
Nawet jeśli dzisiaj nie znasz końca klientów, nie oznacza to, że tak będzie zawsze. Sprawdź, jak konsumenci reagują na Twój produkt i wdrażaj zmiany. Nawet duże firmy muszą spróbować czegoś nowego. Na przykład Coca-Cola nie zawsze była sprzedawana w słynnych butelkach kształtowych. Najpierw pij wyszedłHistoria butelki konturowej Coca-Coli / The Coca-Cola Company w pojemniku, który wyglądał jak butelki na leki farmaceutyczne. A niektóre firmy musiały zmienić nie tylko projekt, ale sam produkt. Powiedzmy, że Netflix zaczęła się jako wypożyczalnia dysków.
Kreatywność we współczesnym świecie to nie tylko kreatywność. Ale także uważność na zmiany na rynku i umiejętność zaoferowania produktu, który na nim nie wystarcza. Na przykład wersja beta nowego sklepu z aplikacjami weszła na rynek rosyjski - RuStore. Zawiera aplikacje banków i operatorów komórkowych, marketplace'y, gry. Deweloperzy mogą udostępniać wyniki swojej pracy za pośrednictwem swojego konta osobistego. Aplikacja jest dostępna dla użytkowników systemu Android.