„Co łączy tych ludzi? Nic ich to nie obchodzi ”: wywiad z pracownikiem Czerwonego Krzyża Ilyą Ivanov

Ilya Ivanov poszedł do Czerwonego Krzyża tylko z ciekawości. I przebywał tam 11 lat. Rozmawialiśmy z nim o powodziach w obwodzie irkuckim, pożarze w centrum Petersburga i pomocy dla ukraińskich uchodźców.

O strukturze i działalności Czerwonego Krzyża

- Proszę opowiedzieć nam o strukturze Czerwonego Krzyża. Jak wpisuje się w to rosyjski oddział?

— Ruch Czerwonego Krzyża i Czerwonego Półksiężyca składa się z trzech elementów:

1. Międzynarodowy Komitet Czerwonego Krzyża (MKCK) – działa w obszarach konfliktów zbrojnych.
2. Międzynarodowa Federacja Stowarzyszeń Czerwonego Krzyża i Czerwonego Półksiężyca (IFRC) - reaguje na sytuacje kryzysowe i zapewnia komunikację między stowarzyszeniami krajowymi.
3. Stowarzyszenia narodowe - działają na terenie każdego kraju i pomagają obywatelom w dziedzinie humanitarnej.

Rosyjski Czerwony Krzyż jest jednym ze stowarzyszeń narodowych.

- A rosyjskie społeczeństwo narodowe jest z kolei podzielone na oddziały regionalne. Czy mają różne obszary pracy?

— Tak, we wszystkich podmiotach federacji mamy 85 oddziałów regionalnych. Oprócz nich są też lokalne, ale nie w każdym mieście.

We wszystkich głównymi klasycznymi obszarami działalności są:

• gotowość i reagowanie na sytuacje awaryjne,
• darowizna krew,
• programy zdrowotne,
• pomoc wrażliwym kategoriom obywateli,
• szkolenie z pierwszej pomocy.

Można więc np. przyjechać do dowolnego oddziału regionalnego RKK i wziąć udział w kursach pierwszej pomocy.

— Czy współpracujesz z zagranicznymi oddziałami Czerwonego Krzyża? Jeśli sytuacja awaryjna wydarzy się nie w Rosji, ale gdzieś na Filipinach, czy pomagasz obywatelom tego kraju? Czy chodzą tam twoi wolontariusze?

- Decyzja o zorganizowaniu pracy na terenie danego kraju należy przede wszystkim do społeczeństwa narodowego. A jeśli ogłosi, że potrzebuje pomocy, dołącza się reszta ruchu. Mieliśmy takie przypadki. Na przykład RKK ma szpital w Etiopii. Została zorganizowana przez ZSRR i paradoksalnie nadal działa.

Czy współpracujemy z partnerami w Rosji? Zdecydowanie tak. Na przykład teraz współpracujemy z rostowskim oddziałem Czerwonego Krzyża – zbieramy pomoc humanitarną dla przesiedleńców wewnętrznych z terytorium Ukrainy.

O sytuacjach awaryjnych i dniach roboczych

Czy Twoja praca zmieniła się podczas pandemii?

- Tak. Z początkiem blokady - radykalnie, w ciągu czterech godzin. Na ogół naszą regularną działalnością są wykłady publiczne i kursy mistrzowskie. Ale pandemia się zaczęła, wydarzenia zostały odwołane. Ludzie siedzieli na samoizolacji i nikt nie rozumiał, co nas czeka w przyszłości.

Zdaliśmy sobie sprawę, że sytuacja jest… niezwykła. I najprawdopodobniej nagły wypadek.

Dlatego wyjęli wszystkie swoje podręczniki i skrypty i całkowicie przebudowali dzieło w jeden wieczór. Po pierwsze, jako jedni z pierwszych organizowali dostawę żywności dla chorych.

Po drugie, rozwiązaliśmy kwestię wsparcia psychospołecznego. Psycholog przeszkolił naszych wolontariuszy, aby podtrzymywali komunikację z osobami, które znalazły się w sytuacji kryzysowej.

Po trzecie, zaczęli dostarczać posiłki lekarzom. Wiele lokali gastronomicznych w pobliżu szpitali zostało zamkniętych i nie było gdzie jeść. Poza tym w czerwonych strefach pracowali sami wolontariusze.

Na przykład skontaktowano się z nami Instytut Badawczy GorbaczowaInstytut Onkologii, Hematologii i Transplantologii Dziecięcej im R. M. Gorbaczow. - placówka medyczna, w której leczone są dzieci z chorobami onkologicznymi. Z powodu pandemii ogłoszono tam pełną kwarantannę. Do odbioru paczek dla dzieci od rodziców potrzebni byli wolontariusze.

Po czwarte, stało się jasne, że migranci zarobkowi znaleźli się w dość trudnej sytuacji. Klasycznym przykładem jest nauka na odległość. Dzieci potrzebowały, jeśli nie laptopów, to przynajmniej smartfonów. Znaleźliśmy partnerów, którzy pomogli i rozdali sprzęt.

Gdy pierwsza fala opadła, pojawiło się pytanie o udzielenie pomocy humanitarnej osobom, które straciły pracę. Dostarczyliśmy im zestawy żywnościowe i higieniczne. Staraliśmy się pracować wszędzie tam, gdzie potrzebna była pomoc.

Skąd wiesz, gdzie wysłać pomoc?

— Po pierwsze komunikujemy się z władzami, aby zrozumieć, gdzie i jakie są problemy. A także dowiedz się, jak moglibyśmy je ubezpieczyć, aby nie powielać działań służb społecznych. Na przykład tydzień przed rozpoczęciem dostaw artykułów spożywczych spotkaliśmy się z przedstawicielami ośrodków pomocy społecznej. Przyznali: „Chłopaki, nie rozumiemy, jak to zrobić”. I wzięliśmy ten problem na siebie.

Po drugie przeprowadzamy ocenę potrzeb - ocenę potrzeb. Aby to zrobić, musisz pracować bezpośrednio z ludźmi i dowiedzieć się, jakiej pomocy potrzebują. Po podsumowaniu danych dowiadujemy się, jakie potrzeby systemowe ma większość, przeprowadzamy burzę mózgów i opracowujemy algorytm działania.

Jest to odpowiednie dla wszystkich sytuacji awaryjnych: czy to pandemia, czy trzęsienie ziemi. Kontekst, zagrożenia i okoliczności zawsze będą inne. Ale algorytm naszej odpowiedzi jest prawie zawsze taki sam.

- A z jakim algorytmem pracujesz w sytuacjach awaryjnych?

Z grubsza składa się z czterech etapów.

1. Przygotuj się na sytuacje awaryjne. Na tym etapie oceniamy ryzyko. Na przykład rozumiemy, że w całym kwartale może się wyłączyć Elektryczność lub otchłań wody, ktoś na pewno utknie w windzie. Komunikujemy się również z władzami i partnerami, informujemy ludzi, że możemy pomóc.
2. Bezpośrednia reakcja na sytuacje awaryjne. Dowiadujemy się, czego ludzie potrzebują. Na przykład od 18 lutego do Rosji przybywają przymusowi migranci z terytorium Ukrainy. W pierwszej fali przybyli z torbami - mieli minimalny zapas rzeczy. W następnym - bez wszystkiego, nawet bez ubrań. Oznacza to, że potrzeby były już inne.
3. Szukaj długoterminowych rozwiązań. Na przykład, jeśli ludzie przeżyli klęskę żywiołową, pomagamy znaleźć odpowiedzi na pytania o to, gdzie teraz mieszkają, jak odbudują swoje domy, jaką pracę mogą otrzymać.
4. Wyciągnięcie wniosków z sytuacji. Oczywiście niesamowitą ilość nawaliliśmy, więc znów zaczynamy się przygotowywać.

Jak często zdarzają się sytuacje awaryjne? Z czym są najczęściej kojarzone?

- Awarie zdarzają się cały czas. Mamy bardzo duży kraj, a rozproszenie zagrożeń jest ogromne: wszystkie regiony znacznie różnią się od siebie pod względem geograficznym, klimatycznym i społecznym.

Jeśli mówimy na przykład o północno-zachodniej Rosji, to jednym z problemów są pożary lasów i torfu. Na przykład w zeszłym roku w pobliskiej Karelii spłonęły lasy. Niektórzy mieszkańcy stracili swoje domy. Dlatego nasi koledzy udali się tam z pomocą humanitarną i zapewnili im wsparcie psychospołeczne.

A w obwodzie irkuckim często występują powodzie. I w 2019Mówimy o powodziach na dużą skalę w obwodzie irkuckim w 2019 roku, kiedy w wyniku powodzi zginęło ponad 20 osób, ponad 5 000 budynków mieszkalnych zostało doszczętnie zniszczonych, a kolejne 5 000 zostało zalanych, Na miejsce tragedii udali się także wolontariusze z pomocą humanitarną. Ogólnie rzecz biorąc, irkuckie i dalekowschodnie oddziały Czerwonego Krzyża należą do najsilniejszych w Rosji. Na przykład w tym roku przewodniczący oddziału RKK w Niżnieudinsku otrzymał od Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych honorowy medal „Za Rzeczpospolitą w imię zbawienia”.

Tak, pamiętam okropne wieści. A jakie sytuacje awaryjne były konkretnie w Petersburgu, w mieście?

- Oto przykład. 9 października 2021 r. Sobotni wieczór. Przychodzi na czat wiadomośćMówimy o incydencie z 9 października 2021 r. Tego dnia około godziny 18 w petersburskiej dzielnicy petersburskiej na nabrzeżu rzeki Karpówki wybuchł pożar na dachu dawnego K. G. Czubakowa.: „Dom na Piotrogrodce płonie. Ponad 100 osób zostało ewakuowanych.”

100 osób to dużo. Abyście zrozumieli, miejski reżim kryzysowy można ogłosić, gdy jest co najmniej 15 ofiar.

Wiele na miejscu strażacy. Obszar spalania jest duży. Nie ma czasu do kogoś dzwonić. Dlatego wysyłamy tam osobę, która była najbliżej miejsca zdarzenia.

Przychodzi, dowiaduje się, do czego może przydać się Czerwony Krzyż. Okazuje się, że potrzebujesz wody pitnej. Potrzebni są wolontariusze do pomocy w ośrodkach tymczasowego zakwaterowania (TAP). Potrzebne jest wsparcie psychospołeczne - ludzie właśnie wyszli z ognia, ich mieszkania spłonęły i nie rozumieją, co robić.

Szybko się zaangażowaliśmy, za co bardzo dziękuję naszym wolontariuszom. Zespół wsparcia psychospołecznego pracował na ogół w 12 na 10 osób. Bardzo ważne było wsparcie ludzi w takim momencie.

Do godziny 1 w nocy zakończyło się aktywne gaszenie i trzeba było ich przenieść na miejsce ich dawnych mieszkań, aby mogli je obejrzeć i ewentualnie wywieźć rzeczy, które nie uległy uszkodzeniu w ogień. Wyobraź sobie, jak czuli się ludzie.

- Proponuję wrócić do wydarzeń dnia dzisiejszego. Teraz Czerwony Krzyż wspiera ukraińskich uchodźców. W całym kraju ogłoszono zbiórkę pomocy humanitarnej. Powiedz nam, jak to się zaczęło?

- W piątek 18 lutego ogłoszono ewakuację mieszkańców Doniecku i Ługańska. Stało się jasne, że w sobotę rano dotrą do regionu Rostowa. Byli już tam ochotnicy Rosyjskiego Czerwonego Krzyża z misją obserwacyjną. Był nawet przewodniczący – Paweł Sawczuk. Rozmawiali z ludźmi i dowiadywali się, czego potrzebują. Przez weekend powstała lista niezbędnych rzeczy.

Stało się jasne, że będzie dużo ludzi i potrzebna będzie operacja na pełną skalę w celu zebrania pomocy humanitarnej. Wśród pierwszych potrzeb uchodźców znalazły się: ubrania, sprzęt AGD, produkty o długim okresie przydatności do spożycia.

I uruchomiliśmy kolekcję, ułożoną notatka. Również na szczeblu federalnym otworzyliśmy zbiórkę pieniędzy, za którą możemy kupić potrzebne rzeczy.

- Czy istnieje nierównowaga w kategoriach rzeczy? Na przykład przywiozłeś dużo ubrań, ale mało sprzętu?

- Zdarza się. Tak było w Petersburgu. 22 lutego przygotowaliśmy punkt odbioru. 23. został uruchomiony, 24. przybyło tam 7 osób. A za kilka dni - już 120.

W pewnym momencie zdaliśmy sobie sprawę, że jedna trzecia obszaru była wypełniona pieluchami. Było ich dużo. Najwyraźniej jest to pierwsza rzecz, o której ludzie intuicyjnie pomyśleli, kiedy ogłosiliśmy, że 50% ewakuowanych to dzieci. Teraz sytuacja mniej więcej się wyrównała.

Okazało się, że ludzie wychodzą bez niczego, tylko w koszulkach, więc potrzebna jest odzież wierzchnia. Staramy się płynnie dostosowywać listę, aby uniknąć nierównowagi. Regularnie informujemy, ile zebraliśmy.

— Czy sam pracowałeś w gorących miejscach?

„Nie miałem takiego doświadczenia. Na początku naszej rozmowy stwierdziłem, że Międzynarodowy Komitet Czerwonego Krzyża pracuje w strefach konfliktów zbrojnych. I jest zupełnie inne podejście. Wszyscy są ubezpieczeni, do stref niebezpiecznych trafiają tylko pracownicy.

Wolontariusze nie są wysyłani do hot spotów – to stereotyp.

Ale w 2017 byłem odpowiedzialny za komunikację zewnętrzną w projekcie UNHCRBiuro Wysokiego Komisarza Narodów Zjednoczonych ds. Uchodźców.. To była opowieść o opiece długoterminowej. Potem było wielu ludzi, którzy przybyli z Afganistanu i Syrii.

Częścią mojej pracy było organizowanie spotkań monitorujących. Prawdziwi ludzie przyszli i powiedzieli, jaką pomoc chcieliby otrzymać, jak powinniśmy zmienić programy.

Czy jest jakaś historia, którą najbardziej pamiętasz z tamtych czasów?

- Tak naprawdę to cały emocjonalny kalejdoskop. Mogę opowiedzieć o historii, która wydawała mi się bardzo niesprawiedliwa.

Mężczyzna i jego rodzina pochodzili z Syrii. Miał dyplom z medycyny. Ale tak się złożyło, że podczas wyjazdu nie mógł Zabierz ze sobą żadnych dokumentów. W związku z tym nie udało się potwierdzić jego kwalifikacji i stanął przed problemem znalezienia pracy.

I musiał znaleźć pracę w sklepie shawarma. To tyle – w straganie jest lekarz, człowiek z niesamowitym doświadczeniem i właśnie zawija mięso w chlebek pita. Ale przede wszystkim uderzył mnie jego optymizm.

Powiedział: „Nie obchodzi mnie, co mam teraz zrobić. Najważniejsze, że moja rodzina i ja jesteśmy bezpieczni. Wyjdziemy."

Kolejna historia, która mnie naprawdę wciągnęła, wydarzyła się pierwszego dnia otwarcia ośrodka dla uchodźców. Przyjechała rodzina: ojciec, matka i syn - wygląda na około dziesięć lat. Dorośli zaczęli wyliczać: „Przynieśliśmy pieluchy, konserwy, żywność dla niemowląt…”. Kiedy skończyli, podszedł chłopiec i też zaczął coś dostawać.

Patrzę, a tam są zabawki, ołówki, długopisy, albumy... Sam to wszystko przywiózł. Na koniec położył na stole szalenie chłodną czerwoną taczkę i powiedział: „To jest darowizna ode mnie”. Pod wielkim wrażeniem.

O wolontariuszach i ich pomocy

— Ilu wolontariuszy i pracowników jest teraz w twoim dziale?

— Wolontariusze są siłą napędową, głównym zasobem. Petersburg zatrudnia 18 pracowników i 250 wolontariuszy.

— Czy zostać wolontariuszem oznacza włączenie się do jednego z obszarów pracy RKK? A jeśli gdzieś brakuje rąk, czy można tam skierować wolontariuszy? Powiedzmy, od sytuacji awaryjnych do pracy z migrantami?

- Najpierw powiem ci, jak zostać wolontariuszami.

1. Mężczyzna zarejestrowany.

2. Przychodzi na spotkanie wprowadzające, gdzie opowiada o naszej strukturze i działalności.

3. Wybiera, co może zrobić, biorąc pod uwagę wskazówki, o których mówiłem powyżej.

4. Przechodzi szkolenie w tym zakresie.

Jeśli mówimy o sytuacjach awaryjnych, to szkolenie składa się z trzech etapów. Najpierw seminarium na temat historii Czerwonego Krzyża i jego zasad założycielskich. Następnie – szkolenie z renderowania pierwsza pomoc. Następnie – dodatkowy wykład dotyczący pracy w sytuacjach awaryjnych. A potem wolontariusz może rozpocząć pracę.

Załóżmy, że w pewnym momencie ktoś zdaje sobie na przykład sprawę, że jest zmęczony prowadzeniem kursów mistrzowskich dla dzieci i chce stanąć w miejscu otrzymania pomocy humanitarnej. Oczywiście może to zrobić dość spokojnie po ukończeniu treningu w innym programie. Nie jest to bardzo długi kurs, więc zmiana sfery okaże się wystarczająco szybka.

— Kto Twoim zdaniem najczęściej przychodzi na wolontariat?

Motywacja każdego jest inna. Niektórzy ludzie przychodzą tylko pogadać. Dla nich to sposób na zabicie czasu. Niektórzy robią to w celu zdobycia godzin wolontariatu dla instytucji edukacyjnych. To normalna motywacja.

Ktoś chce realizować się w określonym kierunku. Na przykład Anastasia, jedna z najfajniejszych pracowników, powiedziała nam na pierwszym spotkaniu: „Jestem psychologiem. Mam pomysły na rozwinięcie tego kierunku w Czerwonym Krzyżu”. Tak narodził się program wsparcia psychospołecznego.

Lub np. z podobnym pragnieniem przychodzą do nas fotografowie, którzy chcą robić reportaże. Fotografując innych, nie zauważają, jak sami stają się wolontariuszami. Bo komunikacja zewnętrzna Czerwonego Krzyża to także zadanie.

Co łączy tych ludzi? – Nic ich to nie obchodzi – odpowiadam.

— Czy mógłbyś wymienić podstawową wiedzę i umiejętności wymagane do wolontariatu w sytuacjach kryzysowych?

Pierwsza to tolerancja na stres. Bo z reguły masz do czynienia z nietypowymi sytuacjami. A my sami nie zawsze możemy przewidzieć ciężar, który spadnie na nasze barki.

Drugi to wszystko, co związane z tzw. umiejętnościami miękkimi: praca zespołowa, umiejętność delikatnej wymiany informacji i ich obsługi.

Trzeci jest koniecznością. Jeśli ktoś nam coś obiecał, polegamy na tej osobie. Mam wiele historii, kiedy ludzie się „połączyli”. I dobrze, gdy z góry mówią, że nie będą mogli przyjść.

Ale zdarza się, że ciągną do końca, a potem na godzinę przed imprezą przeczytałem komunikat: „Byłem zamknięty w mieszkaniu bez kluczy, a pies jest na zewnątrz”. W takich momentach myślę: „No dobrze, w porządku. Szczerze mówiąc, bardziej martwię się o psa”.

Nawiasem mówiąc, ludzie starszego pokolenia – „ochotnicy srebrnego wieku” – są inni odpowiedzialność. Jeśli coś obiecali, to zrobi to 100%.

— A jeśli mówimy o twardych umiejętnościach — konkretnych umiejętnościach zawodowych?

- Ja i moi koledzy żartujemy później Organizacje pozarządoweOrganizacja non-profit. wychodzisz jako uniwersalny żołnierz. Wiesz, jak zrobić wszystko: od pracy z finansami po wybór odpowiedniego mleka. Tak wiele można się nauczyć w organizacji.

Ale ogólnie rzecz biorąc, każda umiejętność zawodowa może być przydatna. Jeśli ktoś myśli: „Jestem księgowym, moja pomoc jako wolontariusza nie będzie taka potrzebna” – to wielkie złudzenie. Wręcz przeciwnie, wszystko, co wiąże się z pracą administracyjną, jest naszą słabą stroną. Potrzebujemy ludzi, którzy są w tym dobrzy.

I to samo mógłbym powiedzieć niemal każdemu profesjonaliście: kierowcy, logistykowi, specjalistowi SMM. Dostarczanie artykułów spożywczych, planowanie trasy, tworzenie treści na portale społecznościowe – to wszystko jest ważne i konieczne.

— Czy zdarzyło się kiedyś, że wolontariusze zostali ranni podczas jakiejś pracy?

Staramy się minimalizować to ryzyko. Jeśli zobaczymy, że sytuacja jest niebezpieczna dla wolontariuszy, to nie będą tam pracować. A jeśli już istnieją, rozwiązujemy problem z ubezpieczeniem. Ale o ile pamiętam, żaden z nich nie został ranny.

Chociaż w czerwcu 2020 prawie go otrzymali. Przez cztery miesiące program dostarczania żywności koronawirusa działał idealnie, aż do ostatniego dnia wolontariusze dotarli pod ostatni adres. Razem z nimi był dziennikarz filmujący reportaż na ten temat. Czas to 20:00-21:00. Kolpino nie jest najlepiej prosperującą dzielnicą Petersburga.

A teraz wysiadają z auta z paczkami, w pełnym umundurowaniu – garniturach, rękawiczkach, maskach – i słuchają prezentacji miejscowej publiczności: „Czy przywiozłaś do Kolpino koronawirusa?”

Sytuacja się nagrzewa. Zgodnie ze scenariuszem, jeśli istnieje zagrożenie bezpieczeństwa dla wolontariuszy, muszą natychmiast wyjść. Chłopaki zaczynają się podwijać, wbiegać z powrotem do auta... A dziennikarz jest głupi! I nie zdążą na czas.

W efekcie wybito szyby na taczce. Wychodząc zderzyli się z innym samochodem. Policja drogowa i firma ubezpieczeniowa przyjechały, aby zarejestrować sytuację. I dopiero o 4 rano udało nam się odebrać wolontariuszy.

W obecności partnerów, którzy oddali nam samochód do użytku, jest to oczywiście niewygodne. Ale dzięki Bogu wszyscy żyją i mają się dobrze.

— Jak długo wolontariusze przebywają w RKK?

- Uważa się, że średni okres wolontariusza w Czerwonym Krzyżu to rok. Ale widzę następującą sytuację: albo ludzie pracują krótko - miesiąc, dwa, albo kilka lat. Jednocześnie wolontariusz może następnie zostać pracownikiem - czyli zostanie z nim podpisana umowa o pracę.

Na przykład pracuję w ten sposób od 11 lat. I znam kilku, którzy przyjechali ze mną i nadal są wolontariuszami. Jeśli to dotknie człowieka, to zostaje tu przez długi czas.

— Z wolontariusza przeszedł pan na wiceprzewodniczącego oddziału regionalnego, prawda?

— Tak, przyjechałem do Czerwonego Krzyża na ostatnim roku studiów. Pamiętam, że zadzwonił do mnie kolega z klasy. Powiedział: „Człowieku, jest temat, który i tak cię dotknie. Idź na spotkanie”. Byłem pewien, że wzywa mnie do jakiejś sekty (śmiech). Ale naprawdę to rozumiem.

Szybko przeszedłem szkolenie i zacząłem prowadzić szkolenia z profilaktyki HIV. Bardzo podobał mi się ten program, ponieważ wyjaśnia złożone i ważne rzeczy w prosty sposób. A potem jakoś zaczęło się kręcić, a teraz już koordynuję kierunek „Pierwsza pomoc i reagowanie w sytuacjach kryzysowych”.

- Sądząc po opowieściach, masz bardzo stresującą pracę. Jak sobie z tym radzisz? Jak udaje Ci się nie wypalić?

- Chyba niesłusznie mówi się, że nasza praca to jeden ciągły stres. Są chwile przyjemne i rutynowe. Ale już dawno postanowiłem zarezerwować sobie godziny ciszy w sobotę i niedzielę.

Używam zasady dziesięciu. Wszystkim kolegom mówię, że mogą do mnie napisać, jeśli wydarzy się coś, z czym nikt oprócz mnie nie poradzi sobie – zdarzenie z dziesiątką. W tych okolicznościach na pewno się włączę.

Na przykład jak w przypadku pożaru na Karpowce. Teraz to jest dla mnie odpowiednik. Jeśli nic się nie pali, nikt nie tonie – trzeba, jak mówimy, wykazać się pomysłowością Czerwonego Krzyża i spróbować rozwiązać problem samodzielnie lub zostawić to na poniedziałek.

Dodatkowo moje dziecko ma 3 lata. Dlatego kiedy wracam do domu z pracy, znajduję się w zupełnie innym środowisku. Rano jakiś hardcore z pomocą humanitarną, a wieczorem bawimy się z córką w sklepie. To jest doładowanie.

Bardzo ważne jest również posiadanie osobistego hobby. Lepiej nie przyjeżdżać bez niego do Czerwonego Krzyża, zwłaszcza jeśli stanie się to Twoją główną działalnością. Na przykład kocham piłkę nożną. Chodzę na każdą grę domową Zenita. To sposób na wyrzucenie emocji i doładowanie.

- Wiele osób uważa, że ​​pomaganie ludziom w trudnych sytuacjach życiowych jest trudne. Czy tak jest? Czy można w prosty sposób pomóc?

Nie będę oryginalny. Każda pomoc jest ważna. Mogą:

1. Na przykład odśwież naszą publikację na VKontakte. To jest najprostsze. Być może sam nie jesteś gotowy lub nie możesz nas wesprzeć, ale dzięki temu post będzie widoczny dla tych, którzy mogą.
2. Przynieś rzeczy, pomóż w naturze – zwłaszcza jeśli reprezentujesz firmę. Na przykład mamy szczęście, że nasi partnerzy dostarczają nam wszystkie materiały opakowaniowe. Nie masz pojęcia, jak trudno znaleźć palety i folie stretch w Petersburgu!
3. Przenieś darowiznę. Życie jest takie, że płacimy za prąd, mamy wydatki administracyjne. Koszty logistyki są generalnie… Pieniądze idą w błoto. Darowizny bardzo pomóc.
4. Pomóż zdalnie. My, jak wszyscy, piszemy komunikaty, tworzymy publikacje. Potrzebujemy zdjęć, musimy dokonać korekty tekstu napisanego przez służbę prasową. Możesz zawsze uczestniczyć na każdym z tych etapów. Najcenniejszą rzeczą, jaką człowiek może nam dać, jest jego czas.