Użytkownicy iPhone'a 13 narzekają na błąd różowego ekranu
Miscellanea / / January 21, 2022
Nie ma jeszcze uniwersalnego rozwiązania.
Na Forum Apple oraz Reddit pojawia się coraz więcej wiadomości od użytkowników smartfonów iPhone 13, którzy borykają się z nieprzyjemnym problemem. Wyświetlacz ich smartfonów nagle zmienia kolor na jasnoróżowo-fioletowy, całkowicie lub częściowo blokując interfejs otwartej aplikacji, ekranu blokady lub pulpitu.
Objawy są różne: w niektórych przypadkach problem ogranicza się do różowego ekranu, w innych towarzyszą temu stany usterki i zawieszanie się urządzenia. Inny jest też czas trwania efektów: mogą być tymczasowe lub utrzymywać się nawet po ponownym uruchomieniu lub zresetowaniu smartfona do ustawień fabrycznych.
Błąd nie ogranicza się do konkretnych modeli, dotyczy wszystkich urządzeń z linii iPhone 13, z wyjątkiem iPhone'a 13 mini. Brak komunikatów wynika jednak z małej popularności tego smartfona, a nie z braku problemów z nim. Przejawia się to zarówno na nowych urządzeniach, jak i na tych, które są używane od kilku miesięcy.
Co zrobić, jeśli na iPhonie 13 pojawi się różowy ekran?
Apple nie rozpoznało jeszcze oficjalnie problemu i nie uruchomiło programu wymiany lub naprawy takich urządzeń, ale mimo to warto skontaktować się z autoryzowanym serwisem.
Według forów eksperci zawsze zalecają najpierw aktualizację smartfona do najnowszej wersji iOS, dlatego najprawdopodobniej skontaktowanie się z centrum serwisowym przed zainstalowaniem aktualizacji będzie: bez znaczenia. Zaleca się również wymuszone ponowne uruchomienie urządzenia i przywrócenie ustawień fabrycznych (Nie zapomnij najpierw wykonać kopii zapasowej, aby nie stracić danych).
Jeśli to możliwe, zaleca się wykonanie zrzutu ekranu w momencie wystąpienia błędu i pokazanie go pracownikom podczas kontaktu. Serwisy również nie mają jednego planu działania: w niektórych przypadkach urządzenie jest wymieniane na nowe, ale są też doniesienia o naprawa (która jest znacznie mniej atrakcyjna: użytkownicy narzekają, że wpłynie to na koszt smartfona, jeśli odsprzedaż).
Przeczytaj także🧐
- Użytkownicy iPhone'a 11 i iPhone'a 12 narzekają na blaknięcie obudowy
- Wyświetlacz iPhone'a 13 psuje się łatwiej niż iPhone'a 12
AliExpress znaleziska: „płynna skóra”, ręcznik kąpielowy Sundress, wielokątne kształty, śmieszne akcesoria dla zwierząt