Jak ustalić priorytety, aby znaleźć interesujące możliwości

Wysiłek, czas i pieniądze nie są nieograniczone. Aby odnieść sukces, musisz mądrze wydawać zasoby. Jeszcze lepiej, aby ujarzmić losowość. Profesor Uniwersytetu Nowojorskiego, Christian Bush, jest pewien, że to prawda. Zgadzają się z nim inni badacze. Najważniejsze jest rozwinięcie zbiegu okoliczności, czyli umiejętności znajdowania cennych informacji i możliwości poprzez udane zbiegi okoliczności. Dosłownie optymalizuj los.

Jak to zrobić, mówi Bush w książce „Bez przypadkowego wypadku. Jak zarządzać szczęściem i czym jest szczęście.” Za zgodą Alpina Publisher, Lifehacker publikuje fragment Rozdziału 6.

---

Jesteś na wakacjach i musisz kupić szampon. W wiejskim sklepie są tylko dwie marki i jedna obiecuje lśniące włosy, a druga oferuje gęste włosy. W takim przypadku możesz łatwo wybrać to, czego potrzebujesz, w zależności od swoich preferencji.

Ale załóżmy, że jedyny sklep, który znalazłeś to hipermarket z czterdziestoma szamponami, a z każdej etykiety osoba ze śnieżnobiałym

uśmiechać się i najgrubsze i najbardziej lśniące włosy, jakie kiedykolwiek widziałeś. A co w tym przypadku wybierasz?

Jeśli jesteś taki jak ja, wolisz pierwszy sklep: tam łatwiej będzie dokonać wyboru, a ty po prostu weź szampon, który działa najlepiej. Jeśli nie możesz podjąć decyzji, możesz rzucić monetą.

Co ciekawe, przy dużej różnorodności osób wybór z reguły zajmuje więcej czasu Iyengara i Leppera, 2000. , ale jednocześnie kupują mniej niż w sytuacji, gdy wybór nie jest tak duży. Jeśli chodzi o zbieg okoliczności, stajemy przed podobnym problemem: jak wybrać, który zbieg okoliczności? sytuacje kontynuacji działania lub bezczynności i jak uniknąć przytłoczenia zbyt dużą liczbą możliwości? W jaki sposób koncentrować się?

W autobusie w Oslo były dyrektor generalny jednej z wiodących światowych firm telefonii komórkowej powiedział mi, co jest najważniejsze w życiu, jeśli chodzi o zbieg okoliczności. Dla niego jest to umiejętność przydzielania czasu. Musisz zrozumieć, kiedy powiedzieć „nie” czemuś, co tak naprawdę nie jest twoim sercem, i skupić się na tym, w co naprawdę wierzymy.

Oczywiście sytuacja zmienia się wraz z wiekiem: na początku kariery musimy podchodzić pragmatycznie do wyboru, bo liczba opcji jest potencjalnie ograniczona. Im jesteśmy starsi i im więcej mamy pola manewru, tym więcej możemy wybrać w oparciu o to, co uważamy za słuszne, biorąc pod uwagę koszty alternatywne i tym podobne.

Dan Shulman, dyrektor generalny PayPal, podzielił się podobnym doświadczeniem, który powiedział naszemu zespołowi Leaders on Purpose, że wierzy w eksperymentów, ale wie na pewno, że tak naprawdę ważna jest również umiejętność uchwycenia momentu, w którym nadszedł czas, aby je ukończyć i czegoś się nauczyć wyniki.

Pilot Warrena Buffetta, Mike Flint, zapytał kiedyś swojego szefa, jak powinien nadać priorytet swoim ambicjom zawodowym. Buffett kazał mu zapisać 25 swoich celów, a następnie zakreślić pięć najbardziej cenionych. Flint powiedział, że natychmiast zacznie pracować nad ich osiągnięciem, a Buffett zapytał, co zamierza zrobić z pozostałymi dwudziestoma.

Flint odpowiedział, że nadal są ważne, więc poświęci im trochę czasu, gdy nie będzie pracował w pierwszej piątce. w formie bufetu stwierdził, że w rzeczywistości wszystko jest nie tak, a pozostałych 20 jest teraz na liście „unikaj za wszelką cenę”. Flint nie powinien zwracać na nich uwagi, dopóki nie upora się z pierwszą piątką. Na szczęście, jak zauważył mój agent literacki Gordon Wise, który żyje pod swoim nazwiskiem Mądry - inż. „Mądry, rozsądny” , w trakcie dochodzenia do pierwszej piątki wiele innych celów zostanie jeszcze zrealizowanych!

To jeszcze raz podkreśla to, co jest ważne. koncentrować się skoncentruj się na przekształceniu zbiegu okoliczności w produktywny wynik, zwłaszcza po początkowym zebraniu pomysłów. Często w miarę postępów w karierze mamy coraz bardziej formalne filtry, do których zaliczamy osobistego asystenta i szefa sztabu. Bądź ostrożny, ci strażnicy mogą ukryć potencjalny przypadek przed twoimi oczami. Jeśli asystentka mówi „nie” na wszystko, co nie przynosi Ci oczywistych korzyści, to jest to duży problem.

Podejścia, takie jak inżynieria okazji, pozwalają nam nieco rozszerzyć Przestrzeń możliwości, jednocześnie ograniczając ryzyko. Te podejścia mają na celu znalezienie sposobów na wybór możliwości z realistyczną szansą wysokiego wzrostu lub najmniejszego spadku. Chodzi o rozbicie projektu na etapy.

Jeśli pomysł nie zadziała wcześnie, projekt można porzucić bez większych strat - lub w nowym kierunku, jak w omówionych wcześniej niedrogich i szybkich metodach prototypowania. Ale nawet to często nie pozwala nam uchwycić nieznanych komponentów.

W miejscu pracy bardzo ważne jest, aby uczyć się samodzielnie i kształcić wspierać personel, aby był wyczulony na potencjalne informacje i zdarzenia, które w dłuższej perspektywie mogą być wartościowe, na przykład poprzez identyfikację potencjalnych teorii wartości lub przestrzeni możliwości.

W Diamond Bank w Nigerii jednym z podejść było uwzględnienie „opcji o niskim prawdopodobieństwie” – opcji, które przypuszczalnie nie stałyby się podstawowymi produktami, ale mogłyby zainteresować niektórych ludzi (innymi słowy, Diamond nie stawki). Bank udostępnił cyfrową aktualizację swojej aplikacji mobilnej, która ma 3,1 mln abonentów.

Celem była cyfryzacja tradycyjnego schematu oszczędzania grupowego, umożliwiając użytkownikom aplikacji łączenie się ze sobą i tworzenie grup oszczędnościowych. Po pewnym czasie jeden z członków grupy otrzymał pulę metodą rotacji. oszczędności. Rozwiązanie to zostało dobrze przyjęte na rynku i bardzo dobrze wdrożone.

Ale prawdziwą niespodzianką, według dyrektora generalnego Uzomy Dozi, było to, że klienci natychmiast przyjęli funkcję, której Diamond nawet nie reklamował – indywidualne ukierunkowane oszczędności. Asymilacja oszczędności indywidualnych była ponad 10-krotnie wyższa niż asymilacja oszczędności grupowych.

Oto świetny przykład tego, jak cyfra zaczyna naprawdę działać w organizacji, gdy klienci nagle ją biorą i używają do czegoś nieoczekiwanego.

Diamond zmienił reklamę, by promować indywidualne oszczędności, bo tego chcieli klienci, a nie to, czego pierwotnie chciał od nich bank.

Ale skąd wiesz, kiedy skupić się na nieoczekiwanym? Jak odfiltrować potencjalnie istotne obserwacje? Badacze Napier i Quan-Hoang Wong uważają, że jeśli zauważymy anomalię lub niespodziewane spotkanie, obaj mamy chęć i umiejętność jej oceny, wtedy możemy albo przeprowadzić ocenę natychmiastową, albo systematyczny.

Natychmiastowa ocena to szybka analiza oparta na instynkcie w poszukiwaniu nietypowych informacji. Wprawne oko potrafi znaleźć sposób na powiązanie go z czymś innym. W firmach, zwłaszcza tych nastawionych na liczby, informacje muszą być dopasowane do odpowiedniego panującego logika, standard lub język do zaakceptowania.

Ocena systematyczna to analiza analityczna, która może prowadzić do wyraźniejszego określenia możliwej wartości informacji. Ta metoda oceny może obejmować kryteria, takie jak poziom niepewności, czas, tolerancja. ryzyko i dodatkowe dane, które pomagają potwierdzić lub zaprzeczyć nieoczekiwanemu Informacja.

Jakość wyniku będzie zależeć od wstępnego procesu selekcji, który określa charakter potencjalnej szansy. Na świecie biznes głównym filtrem jest systemowa ocena komitetu inwestycyjnego.

Alternatywnymi filtrami mogą być wzajemne recenzje, podczas których ludzie testują pomysły. współpracowników, analizując takie czynniki jak umiejętność realizacji pomysłu, jego atrakcyjność oraz zdolność do życia.

Tworzenie filtrów, które pomagają zwiększyć liczbę i jakość znaczących spotkań, przygotowuje grunt pod ogromne zbiegi okoliczności.

Ale często w naszym życiu filtrowanie sprowadza się do tego, ile osób należy spotkać i ile pomysłów do wypróbowania. Jak to wszystko oceniasz?

Moc wyselekcjonowanych randek

Timothy Lowe, przedsiębiorca i dyrektor generalny organizacji non-profit z siedzibą w Singapurze, opowiada o stworzeniu własnego filtra dla tego, co nazywa „optymalizacją losowości”. Jego głównym zadaniem było określenie, ile zdarzeń wystarczy do zoptymalizowania przypadkowości, a ile z nich będzie za duże.

Timothy porównuje zmienianie liczby wydarzeń i networkingu do klepsydry: zaczął od góry, wciskając się w zaplanować maksymalną liczbę wydarzeń, a następnie powoli przesuwać się w dół, zostawiając tylko te wydarzenia, na które się położył dusza.

Pierwszym etapem był dla niego czas, kiedy był nowym graczem na rynku i próbował się poznać każdy, z kim jest to możliwe i dostać się na jak najwięcej wydarzeń, aby dobrze się uczyć pokój startupy. Musiał dowiedzieć się, kim są kluczowi gracze, jakie są normy na tym świecie, nauczyć się języka tego świata, wewnętrznego żargonu, gdzie są najfajniejsze kluby i tak dalej.

Uczestniczył w kilkunastu imprezach miesięcznie i czuł, że jest to bardzo ważne dla początkującego. Timothy szybko się uczył i udało mu się nawiązać kontakt z ludźmi, którzy później stali się dla niego bardzo ważni. Jednak z biegiem czasu wartość wszystkich tych wydarzeń zaczęła gwałtownie spadać.

Nie był już początkującym, a nauka osiągnęła etap plateau. „Wartość wydarzenia” miała spaść.

To wtedy Tymoteusz wszedł w drugą fazę, w której zaczął zmniejszać liczbę imprez, w których uczestniczyli, ale bez większego filtrowania. Dzięki temu mógł efektywniej alokować czas, zarówno pod kątem rozwoju zawodowego (spotkanie z właściwymi ludźmi) oraz z punktu widzenia zdrowia emocjonalnego (spotkanie z przyjaciółmi, pełne relaks). Zmniejszyło to liczbę zdarzeń, a dzięki prostemu binarnemu wyborowi, cel zawodowy/zdrowie psychiczne, Timothy był w stanie utrzymać wysoką wartość zdarzenia.

Trzecia faza rozpoczęła się, gdy zaczął odmawiać nowych działań. Oznaczało to, że teraz Timothy uczestniczył tylko w tych wydarzeniach, na których mógł omawiać różne kwestie ze znajomymi już osobami, z którymi swobodnie się porozumiewał. Niekiedy zawierał tam nowe znajomości, nad którymi czuwali organizatorzy imprezy – już wśród „sprawdzonych” ludzi. Były to teraz wydarzenia i połączenia „wysokie zyski”. Po wyeliminowaniu wydarzeń o niskim dochodzie Timothy powiedział, że „średnia wartość wydarzenia gwałtownie wzrosła. Spędzałem mniej czasu z większą wartością ”.

Wreszcie faza czwarta pojawiła się po uświadomieniu sobie problemu fazy trzeciej - osoba wjeżdża do swego rodzaju komory echa Komora echa to pojęcie w teorii mediów, które oznacza wzmacnianie pewnych idei poprzez ciągłe ich powtarzanie w zamkniętym systemie. Jednocześnie zwykle okazuje się, że te pomysły całkowicie zagłuszają inne przepływy informacji. . Dlatego Timothy zaczął stosować bardziej szczegółowy i przemyślany filtr, aby nieznacznie zwiększyć rozmiar lejka. Oto jego filtry:

• Czy będę pomocny na tym wydarzeniu lub w tym towarzystwie ludzi?
• Ich działalność jest dla mnie interesująca, czy chciałabym to robić, czy się tego nauczyć?
• Czy jest podstawa? konstruktywny ciekawa rozmowa czy nawet dyskusja?

Rozmyślał: „Średnia wartość każdej czynności pozostaje taka sama jak w trzeciej fazie, ale skoro mogę… nieznacznie rozszerz zasięg dzięki ukierunkowanej selekcji, wtedy skumulowana miesięczna wartość podwaja się, a nawet trójki ”.

Tim przeszedł przez proces znany wielu: prawie nieograniczony początek, a następnie zawężenie zakresu za pomocą stopniowo ewoluujące kryteria oparte na „teorii wartości” lub aktualnych priorytetach wyboru właściwego zajęcia. I w całym tym procesie ważne jest, aby unikać samej komory echa, w której tak wielu ludzi się podoba.

Jakie inne filtry możesz zastosować? Na przykład użyj Guy i in., 2015; McCay-Peet i Toms, 2010. technologie do wybierania odpowiednich, a nie tylko podobnych wydarzeń. Możesz wyszukiwać nie tylko znane przedmioty, ale także te, które mogą być ważne.

Nowoczesne technologie pozwalają nam nie tylko uwzględniać już znane kryteria w wyszukiwaniu, ale także uczestniczyć w „poszukiwaniu losowym”. Możemy uwzględnić Guy i in., 2015; McCay-Peet i Toms, 2018 lub wyłącz kontekstowe filtrowanie rekomendacji, zmieniaj parametry wyszukiwania, aby dynamicznie zmieniać kolejność wyników i kontroluj szerokość zakresu oferty.

Ale, tak jak w prawdziwym życiu, ścisła i ścisła personalizacja może stanowić problem, jeśli odfiltruje pożądane interakcje. W tym przypadku znajdujemy się Fan i in., 2012; Pariser, 2001. uwięziony w filtrach bąbelkowych. Nowe produkty i pomysły są śledzone w naszej historii wyszukiwania i ryzykujemy Andre i in., 2009; Benjamin i in., 2014. przegapić przypadek, jeśli nie uwzględnimy naprawdę różnych (i nieoczekiwanych) wyników.

Personalizacja jeszcze bardziej zawęża ten krąg. Jednak badania wykazały Huldtgren i in., 2014. że zbyt szczegółowe kryteria wyszukiwania niekoniecznie prowadzą do lepszych wyników, ponieważ zawężenie parametrów ogranicza przypadkowe zdarzenia.

Czy na całym świecie byłyby populistyczne wybory, czy byłoby głosowanie w sprawie Brexitu, czy też byłoby niespodzianką, gdybyśmy wydostali się z naszych baniek? Nasze komory echa mają daleko idące konsekwencje polityczne. Nigdy nie zapomnę jeżdżenia po Londynie taksówką z pakistańskim kierowcą, który był zwolennikiem Brexitu i powiedział: „Wreszcie wszyscy cudzoziemcy staną się równi!” (co sugeruje, że wcześniej Europejczycy mieli więcej praw niż obywatele innych) kontynentach).

Pamiętam też syryjskiego taksówkarza w Bostonie na krótko przed wyborami Trumpa, który powiedział: „Trump musi wygrać. Moi rodzice byli legalnymi imigrantami i bardzo ciężko na to pracowali, więc sprawiedliwość zatriumfuje, jeśli nielegalni imigranci pozostaną na uboczu.” Dla mnie te punkty widzenia były wyjątkowo nieoczekiwane, gdyż w mojej zwykłej bańce filtracyjnej praktycznie nie zauważyłem istnienia takich poglądów.

Zainteresowania są dynamiczne i zmieniają się wraz z różnymi sytuacjami lub w czasie.

Podobnie jak w prawdziwym życiu, wyzwalacze zbiegów okoliczności mogą służyć jako pomocne zdarzenia lub przeszkody, więc dostawcy usług internetowych opracowali sposoby, aby umożliwić rozpoczęcie okresu inkubacji przez zbieg okoliczności. Na przykład dobre platformy pozwalają nam odkładać dobre pomysły na przyszłość i dodawać zakładki, abyśmy mogli wrócić. McCay-Peet i Toms, 2010; Toms i in., 2009. do nich we właściwym czasie.

Możemy również użyć dziennika pomysłów, aby zapisać nasze myśli. Na przykład menedżer ds. partnera strategicznego Facebooka używa do tego notebooka na swoim iPhonie. Dzięki temu może skupić się na zadaniu i wrócić do dobrych pomysłów później, gdy nadejdzie czas.

Niektóre firmy, z którymi współpracowałem, używały systemu parkingowego do przechowywania dobrych pomysłów na wewnętrznej stronie wiki, gdy pojawiły się one podczas ukierunkowanego dyskusje. Dzięki temu ludzie nie muszą odchodzić od zaplanowanej agendy, ale ich pomysły nie zostaną zapomniane, bo później można do nich wrócić.

Filtry są wszędzie. Są szczególnie skuteczne w połączeniu z terminami, które pomagają Pina i Cunha i in., 2010. spotykamy się i nie utkniemy w jednym miejscu. Na przykład podczas pracy nad tą książką zobowiązałem się wysyłać wydawcy rozdział miesięcznie. Posiadanie terminu pomogło mi skoncentrować się na pracy i być odpowiedzialny. Takie podejście praktykuję w każdym projekcie, w którym jestem swoim własnym szefem: ustalanie jasnych terminów motywuje mnie, pomaga mi śledzić, co zostało zrobione - i w końcu na pewno osiągam wyznaczone cele.

Uważaj na filtry, które opierają się nie tyle na skutecznej selekcji, co na uprzedzeniach.

Kiedy Robin Warren i Barry Marshall przedstawili światu swoje odkrycie, że wrzody żołądka nie są spowodowane stresem ani złym stanem żywność, jak wcześniej sądzono, i bakterie, członkowie społeczności naukowej nie tylko odrzucili ten raport, ale także o imieniu Meyersa, 2007. sami badacze są „szaleni, którzy mówią kompletne bzdury”. W 2005 roku Warren i Marshall otrzymali Nagrodę Nobla w dziedzinie fizjologii lub medycyny za pracę nad przyczynami wrzody brzuch.

Nawet jeśli dysponujemy skutecznymi filtrami, głównym wyzwaniem jest zapewnienie czasu i miejsca na pomysły, które na to zasługują. Czasami zbieg okoliczności pojawia się nagle, a czasami wymaga okresu inkubacji.

Przez całe życie Christian Bush znajdował nowe potwierdzenie, że można zarządzać przypadkowością i na własnym przykładzie wyjaśnia, jak rozwijać myślenie losowe. Przyciągnięcie szczęścia może być łatwiejsze, niż się wydaje.

Kupić książkę