Jak pogratulować partnerom biznesowym wakacji: 6 nietrywialnych sposobów
Miscellanea / / December 28, 2021
1. Przedstaw kod promocyjny na nową usługę
Dobry prezent firmowy powinien być nie tylko wysokiej jakości i użyteczny - najważniejsze jest to, że wywołuje pozytywne emocje. A zniżki są kochane przez większość ludzi: miło jest wydawać mniej i dostawać więcej. Partnerzy biznesowi również to docenią, dlatego wraz z kartą z życzeniami wyślij kod promocyjny na swój produkt.
Jeśli więc Twoja firma rozwija system CRM, daj stałym klientom możliwość korzystania z niego przez cały miesiąc bezpłatnie - na przykład z maksymalnymi dostępnymi opcjami lub unikalnym zestawem funkcji dostosowanych do zadań Twoich wzmacniacz. Dzięki temu będą mogli lepiej poznać produkt, a na dłuższą metę przejść na droższą taryfę. Jeśli planujesz zaktualizować swój produkt w nadchodzącym roku, możesz to również zamienić na prezent: pozwól swoim partnerom biznesowym jako pierwsi uzyskać dostęp do nowych opcji.
2. Zapisz ciepłe pozdrowienia
Większość połączeń już dawno zastąpiła e-maile i wiadomości w komunikatorach, ale czasami miło jest podnieść słuchawkę i usłyszeć żywe i szczere życzenie. Jeśli masz dużo rzeczy do zrobienia przed wakacjami i nie masz czasu na dzwonienie do partnerów biznesowych, „zatrudnij” asystenta głosowego. Pozwól mu wykonać pracę za ciebie.
Lepiej nie używać gotowych pozdrowień - spróbuj sam napisać tekst. Niech słowa będą szczere i nietrywialne, aby adresat miał poczucie, że gratulacja została stworzona właśnie dla niego. Jeśli lista partnerów, do których chcesz zadzwonić, jest zbyt długa, podziel ją na segmenty i przygotuj dla każdego osobny tekst. Na przykład w przypadku banków i kancelarii prawnych odpowiedni jest dyskretny i formalny ton. Ale gratulacje dla agencji marketingowych lub firm IT mogą być bardziej nieformalne - nawet żarty będą tutaj odpowiednie.
Ramil Bikkuzhin
Dyrektor Handlowy MTT.
Być może najszybszym i najbardziej ekonomicznym sposobem gratulowania jest zatrudnienie, a raczej tworzenie z pomocą Poczta głosowa od MTT, osobistego robota głosowego do wykonywania połączeń do klientów i kontrahentów. Twój specjalnie zaprogramowany cyfrowy asystent z głosem szefa firmy zadzwoni listę kontaktów wraz ze szczerym tekstem gratulacyjnym i życzę wszystkim jak najbardziej prawdziwych, szczerych i czysty. Taki prezent z pewnością zaprocentuje wielką sympatią klientów i wielkimi emocjami w nowym roku! Bot może zadzwonić do kilku tysięcy kontaktów dziennie - nawet po tysięcznym wywołaniu jego radość nie zmniejszy się w jego głosie.
Dowiedz się więcej o MTT VoiceBox
3. Podaruj pyszny prezent
Z reguły w ostatnich dniach grudnia zgiełk noworoczny ustaje. Płonące zadania zostały zamknięte, napisano ważne raporty - co oznacza, że możesz odwiedzić swoich partnerów i zorganizować dla nich świąteczną herbatę! Zaopatrz się w słodycze i owoce oraz odwiedź biuro firmy. Taka niespodzianka na pewno nie pozostanie niezauważona: często gratulacje otrzymują tylko menedżerowie, a potem zwracasz uwagę na zwykłych pracowników.
Pyszne zestawy można podarować również w inne święta: na przykład do 8 marca wyślij kosz owoców. Herbata, kawa, ciasteczka, przysmaki mięsne, sosy, niezwykły dżem, miód nadają się na prezent. Im więcej różnych produktów w zestawie, tym większe prawdopodobieństwo, że prezent się przyda.
4. Utwórz udostępniony kalendarz
Jeśli chęć zadowolenia partnerów biznesowych papeterią nie pozwala Ci odejść, wręcz im kalendarz, w którego projekcie Twoje logo łączy się z identyfikacją wizualną klienta. Wykaże to indywidualne podejście i chęć współpracy w przyszłości. Dodaj serdeczne gratulacje do swojego prezentu. Można w nim wymienić najjaśniejsze osiągnięcia partnerów biznesowych w minionym roku i życzyć im sukcesów w kolejnym.
Kalendarze można podarować nie tylko w Sylwestra. Jeśli wiesz, że firma obchodzi urodziny w kwietniu, zrób kalendarz, który zaczyna się w tym miesiącu i trwa do marca przyszłego roku.
5. Stwórz prezent, który przypomni Ci o Twojej firmie
Sylwestrowa wymiana gratulacji to doskonała okazja, aby jeszcze raz opowiedzieć o swojej firmie. Na przykład, jeśli produkujesz kosmetyki lub produkty spożywcze, dołącz je do zestawu upominkowego i zaprezentuj klientowi. Będzie to zachętą do przetestowania produktu i oceny jego jakości.
Zademonstruj wartości swojej firmy. Jeśli dbasz o środowisko, doskonałym rozwiązaniem są ekologiczne upominki: termos, rzemieślniczy notes, czy drewniany stojak na artykuły piśmiennicze. Jeśli przede wszystkim troszczysz się o partnerów, to powinno to znaleźć odzwierciedlenie w świątecznym prezencie. Tak więc szef zaprzyjaźnionej firmy, który spędza dużo czasu w podróży służbowej, z pewnością ucieszy się z otrzymania zestawu do komfortowych lotów. Zestaw ten może zawierać lekki kocyk, nadmuchiwaną poduszkę i maskę do spania, a jeśli chcesz, możesz również ozdobić je swoim brandingiem.
6. Daj emocje
Jeśli jesteś z partnerem biznesowym od dłuższego czasu i wiesz, czym się pasjonuje, możesz wybrać bardziej osobisty prezent. Na przykład, wręczyć szefowi firmy zaświadczenie o urlopie poza miastem, wizycie na ściance wspinaczkowej, lekcjach gotowania czy lekcji śpiewu. Praca zajmuje w naszym życiu dużo czasu, a to świetna okazja, żeby się rozproszyć i zrobić coś dla duszy. Lepiej wybrać opcje z otwartą datą, aby odbiorcy łatwiej dopasować wakacje do swojego grafiku.
Możesz przekazać certyfikat składający się z kilku zdań: pozwól obdarowanemu wybrać czynność, która go najbardziej interesuje. Taki przejaw uwagi i troski na pewno zapadnie w pamięć na długo.
Pomoże pogratulować partnerom biznesowym i dostarczy im pozytywnych emocji Poczta głosowa z MTT. Po prostu zapisz swoje gratulacje, a robot głosowy zadzwoni do klientów. VoiceBox pomaga również zautomatyzować inne procesy. Wie, jak odbierać połączenia, wysyłać SMS-y i przygotowywać dla Ciebie niezbędne raporty.
Łatwo jest dostosować robota głosowego do potrzeb firmy. Na przykład sklep internetowy może go wykorzystać do potwierdzania zamówień klientów, a centrum medyczne do rejestracji pacjentów u lekarzy. VoiceBox dostosowuje się do dialogu w czasie rzeczywistym, zatrzymuje się, jeśli klient go przerywa, i reaguje bez większych opóźnień. Usługa może być zintegrowana z CRM lub innym systemem informatycznym.
Podłącz skrzynkę głosową MTT