6 przyczyn wypalenia w pracy i jak je naprawić
Miscellanea / / December 08, 2021
Doradztwo nie tylko dla pracowników, ale także dla ich szefów.
Według badań 49% zwykłych pracownikówCo pracownicy mówią o przyszłości pracy zdalnej / McKinsey & Company i prawie 60% szefówLiderzy i pracownicy wypalają się w rekordowym tempie: Nowa ankieta / Forbes w różnych krajach świata zauważyli oznaki wypalenia. A często prowadzi to do emocjonalnego wyczerpania, znacznie obniża wydajność pracy, a także zwiększaWypalenie zawodowe: przyczyny i leczenie / Gallup prawdopodobieństwo problemów zdrowotnych, częstych zwolnień lekarskich i zwolnienia z własnej woli. W grupie szczególnego ryzyka znajdują się osoby o wysokim poziomie neurotyzmu, perfekcjoniści i introwertycy.
Pomimo tego, że wiele osób rozumie problem, nie każdy wie, jak go rozwiązać. Tutaj ważny jest wysiłek nie tylko samych pracowników, ale także liderów firmy. Ale przede wszystkim musisz ustalić, co dokładnie prowadzi do wypalenia.
1. Nadmiar pracy
Zbyt wiele zadań lub ciągła przepracowanie to jedna z głównych przyczyn wypalenia. Może to prowadzić do problemów nie tylko ze zdrowiem psychicznym, ale także fizycznym. Badania potwierdzają
A. Dahlgren, G. Kecklund i in. Różne poziomy stresu związanego z pracą i wpływ na sen, zmęczenie i kortyzol / Scandinavian Journal of Work, Environment and Healthże nadmierna praca zaburza sen i zwiększa poziom kortyzolu, hormonu stresu.Co zrobić, jeśli jesteś szefem
Wybierz zadania dla pracowników w oparciu o ich mocne strony. Pomóż im ustalać priorytety i ustalać priorytety ważnych zadań od tych, które można odłożyć na później. Dzięki temu pracownicy nie będą przeciążeni drobnymi i niepilnymi zadaniami.
Zapewnij swoim podwładnym proste i zrozumiałe kanały komunikacji, np. przez dział HR. Pracownicy potrzebują wygodnego sposobu przekazywania informacji zwrotnych w przypadku, gdy są przytłoczeni lub coś pójdzie nie tak.
Co zrobić, jeśli jesteś podwładnym
Spróbuj podzielić się pracą. Użyj metody Moskwa, system ALPENplanowanie z "lista biegowa„Lub jakiekolwiek inne techniki, które umożliwiają prawidłowe rozłożenie sił. I nie zapomnij o robieniu przerw w razie potrzeby - znacznie ułatwi to skupienie uwagi i utrzymanie produktywności.
2. Nadmierna kontrola
Badania pokazująR. Karasek. Niższe zagrożenie dla zdrowia przy zwiększonej kontroli pracy wśród pracowników umysłowych / Journal of Organizational Behaviorże samodzielność w pracy poprawia nasze samopoczucie i pozytywnie wpływa na samopoczucie psychiczne. Mikrozarządzanie, czyli ciągłe monitorowanie wszystkich naszych działań, wręcz przeciwnie, zabija motywację.
Co zrobić, jeśli jesteś szefem
Staraj się nie podążać za każdym krokiem podwładnych, ale stać się dla nich kimś w rodzaju mentora lub coacha. Oczywiście najlepiej od razu zatrudnić osoby z odpowiednimi umiejętnościami. Ale możesz również stworzyć wygodne środowisko pracy, aby pracownicy wiedzieli, że mogą zadawać pytania i szczerze mówić o swoich potrzebach.
Spróbuj też pozwolić podwładnym na tworzenie własnego harmonogramu.
Co zrobić, jeśli jesteś podwładnym
Rozmawiaj delikatnie ze swoim szefem. Wyjaśnij, że rozumiesz cel swojej pracy i wiesz, jakie kroki podjąć. Staraj się nie tylko słowem, ale i czynem przekonać kierownictwo, że jesteś godny zaufania.
Na przykład, jeśli chcesz pracować zdalnie kilka dni w tygodniu, poproś szefa, aby zorganizował okres próbny na twoich warunkach. Kiedy twój szef upewni się, że jesteś tak samo produktywny w domu, jak w biurze, zacznie ci ufać i da ci wolność, której pragniesz.
3. Brak zachęty
Możemy potrzebować zarówno nagród finansowych, jak i moralnych, aby czuć się docenianymi. Kiedy nie czujemy się docenieni, nasza produktywność znacznie spada i chcemy robić znacznie mniej dla firmy.
Co zrobić, jeśli jesteś szefem
Zachęta musi być szczera – wszyscy czujemy hipokryzję i fałsz. Nie zapomnij pochwalić swoich podwładnych i zauważ nie tylko osiągnięte wyniki, ale także podejmowane wysiłki.
Nie powinieneś dawać sobie nawzajem przykładu. To tylko rozwinie niepotrzebną rywalizację i zrujnuje ogólny nastrój w drużynie. Lepiej wręcz przeciwnie, zachęcać do ciepłych relacji między pracownikami i motywować ich do częstszego chwalenia się nawzajem.
Co zrobić, jeśli jesteś podwładnym
Jeśli w Twoim zespole nie ma zwyczaju radowania się z sukcesów innych ludzi, zacznij to robić sam. Pochwal kolegę za fajny projekt. Jeśli wspólnie pracujecie nad zadaniem, zwróćcie uwagę, jak wysokiej jakości praca drugiej osoby pomogła wam wykonać swoje. Stopniowo zaczniesz otrzymywać te same informacje zwrotne, a atmosfera zmieni się na lepsze.
4. Złe relacje w zespole
Ciągłe sprzeczki, potyczki i nieporozumienia niewiele pomagają w rozwiązywaniu problemów. Jest mało prawdopodobne, że chętnie pójdziemy do pracy, gdzie czekają na nas nieprzyjemni ludzie i nowe konflikty.
W 1999 roku Gallup przeprowadził ankietę, z której wynikałoPunkt 10: Mam najlepszego przyjaciela w pracy / Gallupże pracownicy, którzy mają dobre relacje z kolegami, znacznie lepiej radzą sobie ze stresem. Późniejsze badania nie dostarczająJ. R. Methot, J. A. Lepine i in. Czy przyjaźnie w miejscu pracy to mieszane błogosławieństwo? Badanie kompromisów w relacjach multipleksowych i ich powiązań z wydajnością pracy / Psychologia personelu wyniki są jednoznaczne, ale też skłaniają się do przekonania, że przyjacielskie relacje między współpracownikami pomagają w pracy.
Co zrobić, jeśli jesteś szefem
Organizuj regularne imprezy firmowe i zachęcaj pracowników do wyjścia na lunch lub imprezy poza godzinami pracy. Wydziel pomieszczenie w biurze, w którym pracownicy będą mogli odpocząć i porozmawiać. Im bardziej zjednoczony zespół, tym lepsze będą postępy w pracy.
Co zrobić, jeśli jesteś podwładnym
Przyjrzyj się bliżej swoim współpracownikom. Być może jest wśród nich osoba, z którą będziesz mógł naprawdę się zaprzyjaźnić. Uczestnicz częściej w życiu towarzyskim zespołu - pomoże to poczuć się częścią zespołu.
5. Nierówne nastawienie
Uprzedzenia, faworyzowanie, złe traktowanie przez współpracownika lub szefa, niesprawiedliwy podział wynagrodzeń lub dziwne zasady korporacyjne mogą prowadzić do wypalenia.
Nierówne nastawienie może być związane z płcią, narodowością, sytuacją materialną – w każdym razie praca, w której stale borykamy się z takimi problemami, nie jest zbyt inspirująca. Badania pokazująC. Leineweber, C. Bernhard-Oettel i in. Sprawiedliwość interakcyjna w pracy jest związana z absencją chorobową: badanie z zastosowaniem powtarzanych środków w szwedzkiej populacji pracującej / BMC Public Healthże pracownicy, którzy spotykają się z niesprawiedliwością, są bardziej narażeni na zwolnienie chorobowe i wypalenie.
Co zrobić, jeśli jesteś szefem
Upewnij się, że wszyscy twoi ludzie mają równe prawa i szanse i zajmij się wszelkimi początkami nierówności. Stwórz system, który pozwala pracownikom mówić o niesprawiedliwości, gdy się z nią spotykają — najlepszym sposobem na to jest dział HR. Nie zapomnij omówić w odpowiednim czasie i znaleźć wyjście z takich sytuacji.
Co zrobić, jeśli jesteś podwładnym
Jeśli regularnie spotykasz się z dyskryminacją i obrażaniem w swoim miejscu pracy, skonsultuj się ze swoim przewodnikiem. W przypadku, gdy negatywny wynik pochodzi od samego kierownictwa, skontaktuj się z menedżerem HR. Kiedy problem nie jest rozwiązany przez tygodnie, miesiące, a nawet lata, a szefowie nic nie robią, warto poszukać nowej pracy.
6. Niedopasowanie wartości
Kiedy osoba wchodzi do firmy, której wartości są sprzeczne z jej własnymi, może szybko doświadczyć stresu i wypalenia.
Co zrobić, jeśli jesteś szefem
Zatrudniaj pracowników odpowiedzialnie. Nie zapomnij wysłuchać nie tylko ich doświadczeń i osiągnięć, ale także porozmawiać o sobie: jaka jest Twoja misja, do czego dążysz, co jest Twoje Kultura korporacyjna. Pomoże to od samego początku wyeliminować nieodpowiednich kandydatów.
Co zrobić, jeśli jesteś podwładnym
Często wartości firmy, o których mówi się nam w rozmowie, pozostają w słowach. Jeśli to poważnie przeszkadza Tobie i szkodzi zdrowiu psychicznemu, warto skontaktować się z kierownictwem lub poszukać innej pracy.
Jaki jest wynik końcowy?
Jeśli chcesz czuć się komfortowo, posłuchaj siebie. Określ, co powoduje u Ciebie wypalenie i spróbuj wyeliminować lub zmniejszyć ten efekt. Wybierz to, co lubisz robić i unikaj tego, co wysysa z ciebie energię. Na przykład pomiń spotkanie Zoom, jeśli czujesz się niekomfortowo z rozmowami wideo i zamiast tego po prostu zadzwoń do współpracownika.
Jeśli prowadzisz firmę, zwracaj uwagę na pracowników. Tak, każdy z nas jest odpowiedzialny za własne szczęście i samopoczucie psychiczne. Pamiętaj jednak, że szczęśliwi pracownicy to skuteczni pracownicy. Gdy tylko zapewnisz im komfortowe warunki, od razu zauważysz, jak szybko Twój zespół zacznie pchać firmę do przodu.
Przeczytaj także🧐
- Dlaczego przepracowanie i wypalenie stały się częścią naszego życia
- Nekrolog o mnie i 5 innych niestandardowych sposobów radzenia sobie z wypaleniem i stresem
- Jak pozbyć się wypalenia za pomocą prostych ćwiczeń