Naukowcy ujawniają, dlaczego wideokonferencje są stresujące i jak sobie z tym radzić

Jeśli często prowadzisz rozmowy wideo w pracy, prawdopodobnie wiesz, jakie mogą być wyczerpujące. Microsoft też to doskonale rozumie. W swoim nowym badaniu eksperci firmy mówili o tym, w jaki sposób komunikacja wideo powoduje ciągły stres i dlaczego.

W badaniachBadania dowodzą, że mózg potrzebuje przerw 14 osób Microsoftu wzięło udział w ośmiu półgodzinnych rozmowach wideo, podzielonych na cztery dziennie: jeden dzień z 10-minutowymi przerwami, a reszta w jednym bloku. Wszyscy uczestnicy nosili specjalne nasadki na elektrody EEG, które monitorowały pracę mózgu i oceniały jego aktywność.

Badanie wykazało, że podczas bloku spotkań bez przerw ludzie doświadczali wyższych poziomów fal beta, które są związane ze stresem, lękiem i zwiększoną koncentracją. Były też wyższe wartości szczytowe i wyższe średnie poziomy stresu, które powoli, ale z pewnością rosły w czasie. Dziesięciominutowe przerwy obniżyły te stawki.

I chociaż odczyty EEG nie są najdokładniejszą miarą stresu, są znacznie bardziej wiarygodne i wizualne niż retrospektywna samoocena własnego napięcia. Zdaniem ekspertów wynik badania potwierdza to, co wszyscy już rozumieją: ciągłe rozmowy wideo to stres. Należy jednak wziąć pod uwagę, że bodźce w środowisku pracy mogą wystarczyć nawet bez komunikacji wideo.

Najnowsze badaniaZ badania Stanford wynika, że ​​zmęczenie zoomu jest gorsze u kobiet Uniwersytet Stanforda stwierdził, że zmęczenie Zoomem jest nieproporcjonalnie powszechne kobiety - po telefonach ponad dwukrotnie częściej doświadczają wyczerpania emocjonalnego mężczyźni. Badacze zasugerowali, że rozmowy wideo kobiet zwykle trwają dłużej i rzadziej robią sobie przerwy. Wpływa na to również zwiększona dbałość o kobiecy wygląd, co pozostawia swoje piętno na tle emocjonalnym.

Microsoft stara się rozwiązać ten problem, rozszerzając możliwości swoich zespołów usług komunikacji korporacyjnej, gdzie już to zrobił dodano wygodniejsze narzędzia do planowania spotkań i połączeń, a także możliwość korzystania z przerw spotkania. Z kolei naukowcy ze Stanford zalecają konwersję niektórych rozmów wideo do formatu audio i ograniczenie ich w czasie. Jeśli wymagany jest format wideo, spróbuj odsunąć kamerę od siebie i rozmawiaj, chodząc po pokoju. Powinno to pomóc zmniejszyć stopień stresu.

Eksperci zwracają uwagę, że pracodawcy i hangouty muszą być świadomi tych zagrożeń i promować polityki mające na celu ich łagodzenie, a nie tylko przenoszenie odpowiedzialności na barki pracowników. Miniony rok pokazał, że komunikacja wirtualna od dawna jest zakorzeniona w środowisku pracy, dlatego jest już ważna teraz opracuj rozwiązania, które sprawią, że wideokonferencje będą mniej stresujące i wyczerpujący.

Czy często komunikujesz się ze współpracownikami za pośrednictwem łącza wideo? Czy te dzwonki powodują stres? Udostępnij w komentarzach.