20 zwrotów, które sprawią, że poczujesz się źle w pracy
Work And Study / / January 07, 2021
Na pierwszy rzut oka bezsensowne, powszechne zwroty, stereotypy i wymówki wydają się nieszkodliwe. Ale nie przyspieszą negocjacji ani nie pomogą innym lepiej Cię zrozumieć. Z drugiej strony mogą zepsuć wrażenie, zniechęcić rozmówców do kontynuowania poważnego dialogu, a nawet urazić kogoś z widowni.
Oto przykłady podobnych słów i wyrażeń, które możesz usłyszeć na spotkaniach i spotkaniach.
1. „Po prostu mówię, że ...”
Niezależnie od tego, jak długo mówiłeś i jak przemyślana była Twoja mowa, jednym krótkim zwrotem umniejszasz jej znaczenie. Teraz są to „tylko słowa”, które niejako można zignorować.
2. „Mam prawo do własnego zdania”
Niewątpliwie. Możesz mieć swój własny opinia. Ale to zdanie pokazuje, że nie jesteś w stanie obronić swojego punktu widzenia, a jednocześnie nie jesteś gotowy na ustępstwa. W efekcie słuchacze mimowolnie się napinają, bo dałeś jasno do zrozumienia, że rozmowa do niczego nie doprowadzi, a nawet w ogóle się nie zatrzyma po takim stwierdzeniu.
3. "Nie miałem wyboru"
On zawsze tam jest. Nawet kiedy mówisz te słowa, dokonujesz innego wyboru: spróbuj osłonić się jednym zwrotem lub powiedz coś bardziej wartościowego. Jeśli Twoje działania zostaną z Tobą omówione, bądź przygotowany do obrony swojej decyzji. Nie usprawiedliwiaj się zwrotem bez wyboru i nie oczekuj, że słuchacze po prostu przyjmą to za pewnik.
4. „Cóż, to moje pięć centów”
Nie dyskredytuj siebie, twoje wysiłki są droższe. I to zdanie sprawia wrażenie, że słuchanie Ciebie nie ma sensu.
5. "Nie obchodzi mnie to"
Po takim oświadczeniu raczej nie będzie kontynuowana rozmowa. Na pewno sam nie lubisz, gdy inni nie chcą słuchać Twoje myśli. Więc nie spiesz się z takimi słowami.
6. "Ja osobiście…"
A kto jeszcze, jeśli to wymówisz? Wiele osób uważa, że słowo „osobisty” jasno pokazuje, że mówią o własnych uczuciach i opiniach. Ale jest to już oczywiste, gdy używasz zaimka „ja”.
7. "Jak gdyby…"
Wstawiamy to wyrażenie, szukając odpowiedniego słowa lub formułując myśl. I chociaż jest nieco lepszy niż „no ...”, Ale nadal stwarza nieprzyjemne wrażenie. Lepiej przemyśl swoją uwagę w ciszy i zacznij mówić, kiedy zrozumiesz, co dokładnie i jak chcesz powiedzieć.
8. "Mam nadzieję ..."
Tym słowem jasno dajesz do zrozumienia, że odmawiasz kontroli procesu i zrzekasz się zobowiązań. Wydaje się, że obiecujesz coś zrobić, ale na wszelki wypadek zapewnij sobie lukę. To stawia pod znakiem zapytania twoją zdolność do wypełniania zobowiązań.
9. "To nie moja wina"
Kiedy to mówisz, wydaje się, że chcesz wysypisko winić kogoś innego, nawet jeśli nie masz takiego zamiaru. Szczegółowo wyjaśnij okoliczności, aby uczestnicy mieli pewność, że wina naprawdę nie leży po Twojej stronie. Cóż, jeśli to twoje, przyznaj się i zaproponuj wyjście z sytuacji.
10. „Mój joint”
Tak, przyznajesz się do winy, ale robisz to ze slangowym wyrazem, który brzmi niewłaściwie w miejscu pracy. Fraza sugeruje raczej sarkazm niż poważne podejście do błędu.
11. „Nie mogę”
Najczęściej ludzie ukrywają to zdanie za innym: „Nie będę”. Nawet jeśli nic takiego nie miałeś na myśli, ci wokół ciebie właśnie to usłyszą. Użyj innego sformułowania lub wyjaśnij powody, które uniemożliwiają Ci wykonanie tego, co jest wymagane.
12. "To niesprawiedliwe"
Gdy tylko to powiesz, w umysłach rozmówców pojawi się obraz kapryśnego dziecka, które skręca nogi. Nikt nie obiecał, że życie jest uczciwe.
Zamiast mówić to trywialne zdanie, wyjaśnij, co dokładnie wydaje ci się niesprawiedliwe. Na przykład masz za dużo zadań i jesteś niczym nie mam czasu. Lub wymagane są działania, do których nie masz niezbędnych umiejętności.
13. „Robimy to tutaj”
W tłumaczeniu to wyrażenie oznacza pożegnanie z innowacjami i kreatywnymi pomysłami. Mówi, że jesteś zamknięty na propozycje i nowe podejścia. Po tym koledzy nie będą chcieli się wypowiadać.
14. "Jakieś pomysły?"
Oczywiście są chwile, kiedy naprawdę musisz poznać pomysły danej osoby. Ale w pewnym kontekście to zdanie staje się pasywna agresja. Co więcej, niezależnie od tego, czy wypowiada je lider, czy podwładny.
Jeśli przypisujesz zadanie, podaj szczegółowe instrukcje. W przeciwnym razie okazuje się, że mówisz: „Musimy to zrobić. Pomyśl, jak ”
A jeśli otrzymasz wskazówki i odpowiesz: „Czy masz jakieś pomysły?” - wydaje się, że próbujesz uwolnić się od odpowiedzialności za wykonanie sprawy. Zamiast tego zadawaj bardziej szczegółowe, wyjaśniające pytania.
15. "Z całym szacunkiem"
To jest „krewny” innego wyrażenia, o którym również należy zapomnieć: „Nie chcę cię obrazićale... ”To wprowadzenie nie sprawi, że twoje słowa będą mniej obraźliwe. W ten sam sposób można by powiedzieć: „Nie dbam o Ciebie, aw każdym razie wyrażę swoją opinię”.
16. „To nonsens”
Po takim oświadczeniu konstruktywny dialog najwyraźniej nie będzie kontynuowany. W końcu właśnie powiedziałeś, że rozmówca mówi bzdury. Pomyśl o tym, co wydaje Ci się bez znaczenia, i sformułuj swoją odpowiedź w formie pytania, aby wyjaśnić sprawę.
17. Nie wynajdujmy koła na nowo
Prawie każda poprawa jest wynikiem „ponownego wynalezienia” czegoś starego. Czasami próby zawodzą, ale czasami są niesamowicie skuteczne. Ale tym zwrotem z góry oznaczasz wszystkie pomysły jako złe i blokujesz drogę innowacje.
18. "Słyszałem cię"
To wcale nie jest akt szacunku. Możesz słuchać osoby, ale nie zagłębiaj się w jej słowa. To zdanie oznacza, że właśnie czekałeś na swoją kolej.
19. "Ale…"
Kiedy przedyskutowałeś coś i nagle porzuciłeś to „ale”, może się wydawać, że to, co zostało powiedziane po tym, unieważnia wszystkie poprzednie. Ludzie zwykle trzymają się tego słowa, zapominają o tym, co słyszeli wcześniej i pamiętają negatyw, który brzmiał na końcu najlepiej.
20. "Szczerze"
Czym były poprzednie słowa kłamstwa? Jeśli wszystko, co powiedziałeś, jest prawdą, nie ma sensu używać tego wyrażenia. Słysząc to, rozmówcy chcąc nie chcąc będą wątpić w twoją szczerość.
Jakie zwroty denerwują Cię w pracy? Udostępnij przykłady w komentarzach.
Przeczytaj także🧐
- 10 zwrotów, których nigdy nie powinieneś mówić swojemu szefowi
- 4 sposoby, aby nie załamać się na swoim szefie, jeśli go dostanie
- O czym nigdy nie powinieneś rozmawiać ze swoimi współpracownikami