Jak utrzymać wysoką wydajność w czacie grupowym
Wskazówki / / December 19, 2019
Czaty grupowe są za granicą, a w Rosji coraz bardziej powszechnym środkiem komunikacji. Pozwalają one na temat planów i strategii bez lecący do wszystkich pracowników w jednym mieście, oszczędzając pieniądze na rozmowy telefoniczne. Jednocześnie, czaty grupowe i mają swoje pułapki, nie unikać, że tracisz wiele zalet tego środka komunikacji. Co należy zwrócić uwagę?
Zdefiniować porządek i cel. Po pierwsze konieczne jest, aby jasno określić program i cele na czacie. Ważne jest, aby wysłać e-mail do wszystkich członków grupy przed wywiad i przeczytać jak je emituje do dyskusji. To, nawiasem mówiąc, pozwala uczestnikom lepiej przygotowany. Firma Six Apart, podczas prowadzenia Pronet konferencyjnego, często z góry w zależności od zakresu tematów. Trzymać się tej zasady i ty.
Unikać paplanina. Czaty grupowe mają tendencję, a także w realnych spotkań zacząć rozmawiać o wszystko. To jest ludzka natura. Jednakże, jeśli masz moderatora, może on otworzyć powitania rozmowy (jeśli to konieczne) i rozpocząć dyskusję na pierwszej pozycji.
Poproś uczestników, aby trzymać się porządku obrad. Moderator powinien zwrócić się do przylegać uczestnikom punkty określone przez postanowienia czacie. Nie ma nic złego w żart, ale ważne jest to, że dyskusja nie wchodzą w Offtopic.
I obchodzić z kim rozmawiasz. Ponieważ rozmowy grupowej mówić jednocześnie, w odpowiedzi na poprzednie komentarze, to nie zawsze jest jasne, kto do kogo przemawia. Dlatego konieczne jest, aby oznaczyć osoby, które jest dostępne (na przykład @ Sergei), lub tematu, które są odpowiedzialne osoby ( „re: przychody” lub „Odpowiedz: ...”).
Ustawić limit czasowy. U ludzi, mogą istnieć inne rzeczy oprócz rozmowy. Tak ustawić limit (1 godzina, 90 minut, etc.) i starają się trzymać. Gdy czas dobiegnie końca wskazane jest, aby go zgłosić (lewy 15 minut!) I poproś uczestników, aby zakończyć program. Gdy nadejdzie czas, rozmowa powinna być kompletna i, jeśli to konieczne, wyznaczyć inny czas, który będzie odpowiadał wszystkim.
Ale w końcu czat powinien zrobić listę kolejnych kroków, identyfikacji osób odpowiedzialnych za te czyny, ustalonych terminów, itp