Praca: Pavel Mamaev, ekspert w dziedzinie sprzedaży
Praca / / December 27, 2019
Pavel Mamaev. Ekspert w dziedzinie kształtowania i rozwoju systemów sprzedaży. Paul już dawno odmówił udziału w roli biurowego planktonu i działa wyłącznie w projektach, które są interesujące dla niego. Aktywność, niepohamowany optymizm i chęć przygody, tym razem doprowadziły go do projektu z siedzibą w Tajlandii.
- Dzień dobry. No, powiedz mi, gdzie w tym czasie przyniósł.
Witam .Teraz udział w starcie „Dominikana Project”, gdzie zespół projektowy pracuje w Tajlandii od początku czerwca do końca sierpnia. Jest to projekt, w którym pstrokacizna zespół specjalistów rozwija oprogramowanie dla klientów z Rosji. Jak na ironię, ale niezwykła sytuacja przyczynia się do pracy z pełnym zanurzeniu. Morze, palmy i inne atrybuty miejscowości, tylko pomaga myśleć i pracować efektywnie.
- Co to w zasadzie zrobić?
Kto mówię w roli trzeciej konsultant CRM. Dzielenie własne praktyczne doświadczenie produkt opracowany był funkcjonalny, wygodny i przyjemny dla użytkownika końcowego docelowego. W ramach tego projektu są jako metodyka i dyrektora bloku CRM.
Jeśli krótko rozmawiać o moim kwalifikacje zawodowe, który jest szerszy niż obecnego projektu, to „rozwój sprzedaży.” Moja rola w „rozwoju”, co do zasady, odpowiada aktualnych potrzeb klienta korporacyjnego. Często - jest to firma-konsultować w czystej postaci, ale zdarza się i więcej ciekawych projektów, które dotyczą preparatu systemu rachunkowości zarządczej w połączeniu z uruchomieniem jednostki sprzedaży. Moje projekty są łatwe do znalezienia w Internecie.
- Opowiedz nam o swojej pracy.
Mam dwa zadania. Back office i front office. Back office stosunkowo niezmieniony wygląd i wygląda jak telefon serwerów stojaku na kółkach, wysokości 12U. Na stałe umieścić ją w Moskwie, podłączony do Internetu, a teraz mają własną chmurę niezbędną wydajność me mocy obliczeniowej i telefonii.
Front Office, od projektu do projektu. Ale są dwa elementy stałe - Notebook i ulubionego zestawu słuchawkowego. Zestaw słuchawkowy - Plantronics Savi 740. Łączy on w sobie trzy sposoby komunikacji - telefon komórkowy, stacjonarny i telefonii komputerowej. Wszystko kierowane do pojedynczej stacji ruchomej. Naturalnie bezprzewodowy zestaw słuchawkowy może wynosić do 50 metrów, aby odejść od stacji bez utraty jakości sygnału. Ładowanie trzyma cały dzień w trakcie negocjacji. W ogóle, to bardzo inteligentne urządzenie z własnego doświadczenia. Specjalnie dla mojej pracy.
- Opowiedz mi o sprzęcie. Wiem, że jesteś bardzo wrażliwy na ten temat.
Jak używany laptop nie jest szczególnie efektywne. Głównym zadaniem - do rekordowych instrukcje wideo, przejdź do PROW i do pracy z tekstem poprzez notatki lub dokumentów. Stary, nawet dwurdzeniowy procesor oraz 3GB pamięci RAM. Kupuję drugiego monitora, co do zasady, w miejscu, gdzie ludzie przychodzą do pracy. W przypadku tego projektu zakupione w lokalnym supermarkecie, a jeśli mówimy w kategoriach rubli - to jest w przypadku, gdy do 2000. Ogólnie rzecz biorąc, te narzędzia są proste. Dla mnie ważne jest to, że były to po prostu robi swoje zadania.
Bardziej interesujące jest to w przypadku komponentu serwera, który zawsze działa 24/7 - czyli wokół pracy zegara. Podstawa - IP PBX Agate 3410. Nie „Avai», «LG-aypeks” i podobne stacje zagraniczne nie może być w porównaniu z prostotą i funkcjonalnością natywny (uśmiechnął się, kiedy zapoznał się z tematem) PBX. Szerokie możliwości integracji z systemami informatycznymi, SIP, E1, linie analogowe, rozszerzeń. W krótkim wielką rzeczą.
Serwer bazy danych. DEPO 2300L2. Specjalnie zaprojektowany do zadań obliczeniowych i 1C dla usługi bazy danych MS SQL. Tablicy dysku 6 płytach sas produktywnych 15.000 obrotów / minutę przez każdy 300 GB (SSD przenieść aż pośpiechu). Serwer jest również stosowany jako baza danych serwera ruchu głosowego, które sprawiają, menedżerów sprzedaży. Baza danych przechowuje wszystkie rozmowy nagrane strumieniowe użytkowników. Na serwerze fizycznym i serwerów wirtualnych Kilka zakrętów. Plus, cała jednostka zapewnia wszelkie wymagania bezpieczeństwa - powielania władzy, tworzenie kopii zapasowych danych i tak dalej. Kładę to wszystko sobie i dla siebie. Tak, że system jest niezawodny jak skała.
- Jakie programy?
Operacyjny - Windows. Dołączone do niej, jako oprogramowanie do celów firmowych. I we własnej chmurze i na swoim laptopie, odpowiednio.
Oznacza to, że z pulpitu do serwera, które zapewniają profesjonalne moich potrzeb: DBMS MS SQL 2008R2, 1C 1C 8.2 8.3 pakiet biurowy, VMWare, Asterisk PBX oprogramowanie, sprzęt komputerowy konfigurator IP-PBX, system rejestruje rozmowy telefoniczne Sprut.
Na laptopie: Evernote, 3cx, Snagit, ekspert projektu, MindManager, Dropbox, Skype, Office, a dla mnie najważniejsze - mstsc, czyli klasyczny RDP przez którą idę do swojego serwera. Nie tak dawno temu zaczął korzystać z usług DOit.im do zarządzania zadaniami.
Oprogramowanie na laptopie zapewnia funkcjonalność menedżera konsultant projektu. Uwagi pozwolić, aby nie stracić ważnych szczegółów w pisaniu specyfikacji technicznych projektu, co wymagało wprowadzenia systemu informatycznego lub poprawy istniejącego. Snagit pozwala na efektywną pracę z zespołem programistów, deweloperów, ponieważ łatwiej jest ustalić cele poprzez zapis zawartości ekranu. Oprogramowanie do zarządzania projektami i MindManager razem pozwalają uczyć się główne etapy projektu, w celu przestrzegania zasad i do niczego nie przegap ważnych na obecnym porządku.
- Ie całkowicie włączone do „rysunku”?
Niestety to nie jest doskonały. Ołówek i papier są wciąż odpowiednie narzędzia. W niniejszej pracy - zawsze czystej kartce A4. Na pewno trzeba ołówkiem to było, zamiast uchwytu. Tak szybko, jak papier malowany - trzeba się położyć obok siebie, rzekomo jako integralna część procesu roboczego. Jednak okresowa analiza notatek znaczna liczba zamiar koszyka tydzień J Ostatni Czas wymienić banknoty papierowe są w Evernote, sklasyfikowany udało, zsynchronizowane.
- Czy istnieje konfiguracja sen?
Tam, już w rzeczywistości. Na początku 2012 roku zebrał niezbędnej konfiguracji i nazwał to „czarna skrzynka”. W tym czasie, ta konfiguracja była wystarczająca i zgodna z moimi ideami jak powinno być w zakresie IT korporacji. System pozwala nam służyć do 30 specjalistycznym zespołem sprzedaży. Różnych zadań - zarządzanie działem handlowym, telefon menedżera dystrybucyjnej, systemy informacyjne dla rachunkowości menedżerów sprzedaży monitorować działalność operacyjną w zaawansowany system analityki, słuchać ich rozmów i itd.
Teraz to nie wystarczy, a nawet marzenia konfiguracja musi przejść stała apgred. Postęp nie jest żebranie, szczęście jest nieosiągalne.
- Jak zorganizować pracę na wycieczkę?
Wszystkie zadania zamyka istniejący laptopa, ale wolą czytać w podróży. Specjalistycznych materiałów znaczącą kwotę, od nowości z branży IT, Business Intelligence, książek i innych materiałów w obfitości, a podróż jest najlepszy czas do badania materiałów.
- Co sprawia, że wydajność pracy?
Równowaga pomiędzy używanych usług i rozwiązywania problemów. Na każdym zadaniu - konieczne jest, aby skutecznie rozwiązać ten program. Nie przesadzaj z różnych używanych programów. Musisz wybrać dokładnie to, co jest potrzebne do sposobu życia i konkretnych celów.