Jak przyciągnąć dowolnej liczby klientów w każdym biznesie - wywiad z ekspertem w ołowiu generacji Rustam Nazipova
Jego Praca / / December 26, 2019
Nasz rozmówca - Nazipov Rustam, przedsiębiorca, ekspert w dziedzinie marketingu internetowego, twórca „Akademii ołowiu generacji.” Zażądał również głośnik, autor podręcznika na ołowiu generacji.
Rustam Nazipov
Rozpoczęty wiele udanych projektów: od komercyjnych do społecznej. Pracownik, który jest dobrze zorientowany zarówno w działalności online i offline. Jednym z jego najbardziej znanych projektów - „Akademia ołowiu generacji” kompleksowo promować uczenie się w internecie.
20 i 21 czerwca 2015 «Akademia ołowiu generacji„Organizowanie dużą konferencję, gdzie spotkają specjalistów w dziedzinie marketingu, reklamy i SMM, -«LidFest 2015». Rozmawialiśmy z Rustam na trendy w promocji internetowej i roli marketingu ołowiu generacji.
- Rustam, ołowiu generacji w Rosji kierunku nie pojawił się tak dawno temu, ale szybko stał się popularny. Dlaczego?
- To dość proste. Wyobraźmy sobie na przykład, przeciętny właściciel dużej firmy budowlanej. On jest od 1990 roku budowanie domów i sprzedaży mieszkań. Dla niego, Internet - coś abstrakcyjne i niezrozumiałe. Ale jako człowiek inteligentny, zdaje sobie sprawę, że Internet - to nie tylko rozrywka, to jest poważne źródło do uzupełnienia bazy klientów.
Co on sobie sprawę, że ma normalny biznesmen? To prawda, że szuka kogoś, kto uczyni go na stronie internetowej, a następnie wynajęcie specjalisty w reklamie kontekstowej oddzielnie specjalistą w SEO, SMM, i tak dalej. Wszystko to przez długi czas, a jeśli nie rozumiesz o Internecie i droższe.
Podczas korzystania prowadzić generacji rastkrutke wszystko jest znacznie prostsze: właściciel firmy jest wiodący menedżer, koordynować to, na przykład, z szefem działu sprzedaży, a on nadal robić to, co jest silna - domy budować. Nie ma potrzeby, aby zagłębić się w kampaniach reklamowych, mechanika tworzenia stron internetowych i więcej - oszczędność czasu i innych zasobów. Więc co ołowiu generacji jest popularny, ponieważ jest skuteczny.
Moje słowa są potwierdzone przez ten wykres. To zapytanie użytkownika dla słowa „Lead Generation” od maja 2013 roku. Można zauważyć, ile zwiększone zainteresowanie tym tematem przez dwa lata.
Kolejnym faktem, mówiąc o popularności lidami Promotion - nasza książka "Prowadzić generacji. Klienci nie zdarza się znacznie». To wyprzedane w ciągu kilku dni i stała się bestsellerem.
W biznesie, gdy dowiadują się o tym narzędzie marketingowe, nie ma wątpliwości, czy aby nie używać prowadzić generacji. Powstaje pytanie, skąd wziąć dobry lead-manager.
- Jest to istotne pytanie, ponieważ ołów pokolenie nabiera tempa i istnieje ogromna liczba firm, które obiecują złote góry, dosłownie. Jak rozpoznać naprawdę skuteczne propozycje dla firm z małych budżetów?
- Po prostu, jak odróżnić firmę, naprawdę dostarczaniu sprzedaży prowadzi, od oszustów. :) Nazywamy oszustów kto bierze pieniądze i nie spełnia swoich zobowiązań. Niestety, istnieje wiele, ponieważ po raz kolejny do sprzedaży prowadzić generacji usług łatwe. Nie zezwalamy na ich absolwentów do pracy dla pieniędzy, dopóki nie przejdzie certyfikację.
Odróżnić eksperta od oszusta może być co najmniej dwa sposoby.
Pierwszy - aby zobaczyć, jak wiele zamówień.
przez specjalistę generacji ołowiu - osoba, która może przynieść dowolną liczbę klientów w każdym biznesie.
Czy uważasz, że on może siedzieć bez pracy? Nigdy! Musiał przez wszystkich! Dobrym lead-manager wszystkim w dwóch do trzech miesięcy, podczas gdy klienci są gotowi czekać, aż stanie się wolny. Dlatego też, jeżeli osoba kompulsywnie oferuje swoje usługi, tylko kładzie nacisk na podpisanie umowy, jest prawdopodobne, że nie ma żadnych zleceń, a to jest okazją do refleksji na temat jego kompetencji.
Drugi sposób - aby zadać bezpośrednie pytanie, ile to będzie kosztować i ile kontakty prowadzą potencjalnych klientów będzie w ciągu miesiąca. Jeśli są nazywane dokładnych danych liczbowych ( „One prowadzić będzie kosztować 1500 rubli miesięcznie spowoduje 100 potencjalnych klientów”), a następnie przed sobą oszustem.
Promocja w Internecie - dynamicznie rozwijająca się sfera. Koszt Lida mogą się różnić.
Przed wiodący menedżer rozpoczął pracę w konkretnej niszy, czyli do fazy testowej, nawet nazywa przybliżone koszty Lidy niemożliwe. W profesjonalnym wyglądem procesowych tak: umowy z klientem, sprawdzone, a następnie wezwał szacunkowych danych.
- A jednak, gdzie można uzyskać u specjalisty? Gdzie i jak przygotować menedżerów ołowiu?
- Specjaliści deficyt. Jednym z powodów jest to, że kilka miejsc prowadzone są kompleksowo. Ktoś uczy kontekst, niektóre - praca z programami społecznymi. Ale to jedyne miejsce, gdzie gotują zintegrowanych ekspertów - jest „Akademia prowadzić generacji.”
Nasz program edukacyjny, posiada certyfikat jakości ISO 9001 i zatwierdzony przez Ministerstwo Edukacji Rosji, składa się z pięciu obszarów:
- Szukaj klientów - nauczyć się oferować swoje usługi, tak, że po jakimś czasie sami klienci po biegu.
- Strategia rozwoju - kluczowy moment, ważny i trudny proces, który decyduje o sukcesie klienta. Przed rozkręcić biznes, trzeba wypracować plan.
- tworzenie stron internetowych, a raczej ich struktura. Dowiedz się, jak tworzyć strony internetowe z wysoką konwersją i jak pracować z freelancerów.
- Praca z reklamy - kontekstowe, społeczne, transparent, zwiastun.
- Web Analytics - profesjonalny musi zrozumieć, co się dzieje i jak to może mieć wpływ.
Takie podejście do szkolenia osiem tygodni pozwoliło nam stać się największym ośrodkiem w Europie mamy ponad 30.000 studentów i około ośmiuset absolwentów. Teraz jest strumień 12 coachingu.
Chcemy, aby specjaliści Lead Generation było jak najwięcej, więc nie tylko „ramek kuom”, ale również zorganizować konferencję tematyczną.
- Jakie kwestie zostaną omówione w „LidFeste” w tym roku? Impreza będzie przydatna dla profesjonalistów z branży?
Lead Generation - To fajne. Chcemy, żeby wszyscy o tym wiedzieli.
Chcemy wiedzieć, że pracodawcy lidami może obejmować dowolną liczbę klientów w każdym biznesie. Chcemy uczyć ich, by nie spuścić reklamę budżety są zmarnowane. Chcesz się z ekspertami w Internet promocyjnej lidami nauczyliśmy się wykorzystywać i wycisnąć maksymalną wydajność z wszystkich narzędzi marketingowych. Właściwie, to jest program „LidFesta-2015”.
Dlatego konferencja koncentruje się:
- przedsiębiorcy, którzy rozumieją, że aby zbudować biznes bez Internetu jest dziś prawie niemożliwe. Uczą się podstaw promocji internetowej i będzie w stanie monitorować wykonawców, którzy są w stacji serwisowej, niestety, tendencję do nadmuchania oszacowania, jeśli klient nie ma nic w tej materii zrozumieć;
- Specjaliści promocyjne, którzy chcą zarobić przyzwoite lidah.
Występy motyw został wybrany w taki sposób, że zarówno początkujący jak i profesjonalistów były równie interesujące.
- Mówiąc o wystąpieniach. Otwarciu raportu zdarzeń „5 fatalnych błędów w promocji online.” Jako spoiler nam powiedzieć o co najmniej jednym z nich.
- Największym błędem, który często popełniają wielcy biznesmeni, brzmi mniej więcej tak: „Moi klienci nie siedzieć w Internecie.”
Prawdą jest, że każda firma może pozyskać klientów z internetu.
Nie ma dobrej lub złej źródeł ruchu - jest niemożność korzystania z nich.
Przez Internet można dotrzeć do każdej grupy docelowej - może przyciągnąć klientów w każdym biznesie. Pytanie tylko, czy jest on gotowy do samej firmy i jaki będzie model promocji.
Innym częstym błędem - skoncentrować się na ruchu. W celu uzyskania coraz więcej turystów cię raz jesteś wypoczęty na sufit. A im bliżej tego pasek, tym trudniejsze i bardziej kosztowne proces budowania publiczności. Moja rada - skupić się na stronie konwersji.
Zwiększenie współczynnika konwersji jest dwa do trzech razy o wiele łatwiejsze niż do zwiększenia ruchu na dwa lub trzy razy, ale efekt jest ten sam - dwa do trzech razy więcej nabywców.
- Jakie inne głośniki mówić na konferencji?
- Zaprosiliśmy liderów w swoich dziedzinach, przedstawiciele firm, które stały się synonimem swoich niszach: Mail.ru., FrII, CallBackHunter, JivoSite, LPGenerator i tak dalej.
Od Mail.ru. wykonać Siergiej Kohichko z CallBackHunter - Ruslan Tutanashvili z JivoSite - Timur Valishev. Faceci są bardzo interesujące, mają coś do powiedzenia.
- Podziel się - to jedno. Ale jakieś realne przypadki?
Oczywiście.
Zadaniem konferencji - przynieść maksymalne korzyści dla uczestników.
Używać bez rzeczywistych przypadkach niemożliwe. W związku z tym, oczywiście, nasi prelegenci podzielą się swoimi doświadczeniami, a uczestnicy będą mogli zadawać pytania.
- Dlaczego nazywasz wydarzenie to największa w Rosji?
- Mamy prawo być! :) Fakt, że zrobiliśmy wszystko dla wszystkich zaangażowanych w konferencji. Głośniki będą występować w Moskwie, ale nie każdy ma możliwość przyjścia do stolicy i ich słuchać. Aby rozwiązać ten problem, możemy zorganizować profesjonalną tłumaczeń online: wszystkie zdarzenia będą filmowane z trzech kamer i transmisji w formacie HD z dobrym dźwiękiem.
- Jaką premii będzie wśród tych, którzy trud przyjść i „LidFest” osobiście?
- Po pierwsze, będą mogli zadać pytania do prelegentów i być fotografowane z nimi. Zabawne, ale po „LidFesta 2014” przeprowadziliśmy ankietę, a wiele zauważyć, że przyjmuję sfotkatsya szansy w szanowanych ludzi. :)
Po drugie, moim zdaniem, jest głównym premia - przyszedł osobiście będą mogli zanurzyć się w atmosferze spotkania. Pomiędzy występy będą przerwy kawowe, a jest to doskonała okazja, aby spotkać się z głośników i innych uczestników.
Podobne wydarzenia - networking i skuteczne komunikacji biznesowej.
Wierzę, że moje doświadczenie, najbardziej interesujących rzeczy dzieje się za kulisami. Zawsze zostawiam takich zdarzeń o dobrych znajomych i projektów nawet polewanie.
- Rustam, dziękuję za rozmowę! Mamy nadzieję, że uda Festival.
- Jestem tego pewien! :) Do zobaczenia na "LidFest 2015»!