Jak zweryfikować firmę: 14 rzeczy, które trzeba kontrolą
Jego Praca / / December 26, 2019
według statystyk,Biznes mieszka od trzech latMałe firmy rzadko żyje dłużej niż trzy lata. Tylko trzy z pracy 100 dłużej, reszta są zamknięte. Głównym powodem - nieopłacalna. Aby dowiedzieć się, że masz wszystko, aby być na bieżąco z: kontroli biznesowej i monitorowania kluczowych wskaźników.
Ten artykuł wygląda na właśnie o tym: na co zwrócić uwagę rozumieniu liczb i jak dowiedzieć się, czy w prawo biznesowej.
pieniądze
Business - to pieniądze, a raczej ile to przynosi. Dlatego ważne jest, aby mieć oko na rentowność. Trudność polega na tym, że wynik finansowy jest bardzo dużo: ROI, ROA, ROE, P & L, EBITDA. Rozważmy wszystko trudne, i nie jest to konieczne, zwłaszcza jeśli masz małą firmę. Ale szereg wskaźników, które należy monitorować.
1. EBITDA
EBITDA pokazuje, czy firma jest w stanie zarobić i ile pieniędzy bez podatków, płatności na pożyczki i kosztów inwestycyjnych (wyposażenia, utrzymania, szkolenia pracowników). Jakby te wydatki nie były.
W przypadku pozytywnej EBITDA - prac gospodarczych. Nawet jeśli masz wierzytelności pieniężne lub luk, firma nadal zarabia, ale problemy mogą być uporządkowane. Jeśli liczba ta wynosi zero lub mniej pozostawione w spółce utraty pieniędzy i konieczność podjęcia działań.
Należy śledzić dynamikę EBITDA i dążyć do poprawy wartości: w celu zmniejszenia kosztów, przychodów oraz wzrost marży zysku, aby przyciągnąć więcej klientów.
2. koszty alternatywne
Pokazują one, jak dobrze zrobić z pieniędzmi: pobyt w czerni lub w lewo minus.
Jeśli nie dla biznesu, Alexander pójdzie do pracy w biurze do 80 tys miesięcznie. Za rok, by zarobić 960.000 rubli. Skumulowane 2 miliony rubli można by umieścić w banku na poziomie 7% w skali roku i otrzyma 140 tysięcy rubli zysku za rok. Razem Alexander zarobił 1,1 mln rubli.
Okazuje się, że praca i wkład są bardziej opłacalne niż biznes. Ale jeśli to jest jak zysk, kontynuowana.
Stopa jest dobra, ponieważ daje wyobrażenie o rentowności biznesu. Z jednej strony wydaje się, że 1 milion - to jest cool. W rzeczywistości okazuje się, że to możliwe, aby zarobić więcej.
3. Przeciętny sprawdzić, konwersja, liczba jednostek w ryzach
Te dane pokazują sprzedaży obraz w dowolnym punkcie sprzedaży detalicznej. Chcesz biznesu z powodzeniem istnieć i rozwijać? Dowiedz się, jak to działa. wydajność wzrasta, może znacznie zwiększyć zyski firmy. Być może istnieje kilka obszarów wzrostu, ale ich nie zauważyć, ponieważ nie przestrzegają Analytics.
Na przykład, liczba jednostek w check - ile produktów przeciętny klient kupuje jeden. Jeśli ten parametr jest równy jeden, prace nad dodatkowymi sprzedaży: szkolenia dla pracowników, zmienić układ towarów. Niech słońce w widocznym miejscu będzie okulary w deszczu - parasole, podczas opadów śniegu - rękawiczki i szaliki.
Uważaj na konwersję - ilu użytkowników dokonaniu zamówienia, a nie iść do pobliskiej kawiarni. Porównaj ceny z miesiąca na miesiąc i analizować wyniki. Więc można śledzić na bieżąco, a nie opierać się na intuicji.
Jeśli Twoja firma ma grupy w portalach społecznościowych, można użyć wbudowanych narzędzi analitycznych. Na przykład, w "odnoklassniki„Funkcja ta pozwoli ocenić rentowność grupy, aby otrzymywać aktualne informacje o działaniach użytkowników, ich preferencji i zaangażowania.
4. Sezonowość i poduszka finansowa na deszczowy dzień
Upewnij się, że zysk zmienia się z miesiąca na miesiąc, i zaoszczędzić pieniądze za okresy niskiej sprzedaży, zapłacić czynsz, płace, aby dokonać zakupów. Jeszcze lepiej, jeśli budować poduszkę powietrzną. Kiedy fundusz rezerwowy nie jest, istnieje ryzyko utraty działalności: będzie to albo trzeba zamknąć lub przejść do długu.
5. wydatki
Koszty są podzielone na operacyjne i inwestycyjne. Inwestycje - sprzęt, formularz dla pracowników, naprawa. Operacyjny - wynajem, kupno, zespół wynagrodzenie. Koszty operacyjne jest ważne, aby wiedzieć i plan, albo przejdzie do minusa i zajmie.
Ważne jest, aby zrozumieć, że pieniądze w tym biznesie nie twoje. nie mogą być podjęte z rachunku 100 tysięcy rubli dla nowego smartphone. Lepiej zaoszczędzić pieniądze na wydatki przyszłych.
Starają się optymalizować koszty: Zastosowanie energooszczędnych żarówek i zainstalować czujniki ruchu świeci dalej, aby kupić tańsze produkty, szukać bardziej opłacalnych opcji dla logistyki, aby nie zawyżać stanu, z wyjątkiem komunikacja.
reklama
6. ROI kampanii
Wielu przedsiębiorców inwestować pieniądze w reklamie, nie opierając się na żadnych danych. Przyzwoita kwota jest marnowana i nie ma wynik. Aby tego uniknąć, konieczne jest monitorowanie ROI kampanii reklamowych i umieszczone na odpowiednich stronach. ROI - zwrot z inwestycji. To pokazuje, ile zysku dostaniesz jeden rubel zainwestowany.
Nie ma sensu, aby powiesić ogromny baner, jeśli masz piekarnię w domu. Lepiej wysłać budżet na reklamowaniu i reklam displayowych grupy docelowej.
Taka możliwość jest w "odnoklassniki„: Docelowa według płci, wieku, zainteresowań i poziomu dochodów i reklam.
Minimalny budżet na promocję publikacji - 120 rubli. W gabinecie śledzenia wyświetleń reklamy pocztowe, całkowite pokrycie wydatków budżetu reklamy, liczba kliknięć.
klienci
7. To miejsce, gdzie przychodzą klienci
Śledzić, gdzie ludzie uczą się o ciebie, aby inwestować w danej formy reklamy.
8. Opinie klientów na portalach społecznościowych
Według badań przeprowadzonychNIELSEN: Ponad 60% Rosjanie są skłonni kupić po przeczytaniu opinii konsumentów umieszczone w Internecie62% ludzi polegać na opinii w internecie. Zgłoszenie tworzą reputację firmy i może wpłynąć na sposób robisz. Dlatego prosi lojalnych klientów mówić o sobie na portalach społecznościowych. Zrób to delikatnie, gdy dana osoba korzystała z usług i był zadowolony.
Jeśli mówić źle o sobie w sieci społecznych, biznesu niesie reputacji straty. Dlatego odpowiedzi na skargi klientów, zrób to szybko i odpowiednio.
Partnerzy i konkurenci
9. Dostawcy
sprzedawca Monitor: Czy wszystkie one w czasie i co zrobić jakościowo dostaw produktów. Nabożeństwo jest bezużyteczny: optymalna zawsze szuka nowych dostawców i partnerstwa na bardziej korzystnych warunkach.
10. konkurenci
W celu wsparcia płynności finansowej gospodarczej, trzeba mieć oko na konkurencję. Ważne jest, aby zrozumieć, jak one działają i nie zabrać masz klientów. Jest to użyteczne: Można nauczyć się z doświadczeń konkurencji, cool chipy szpiegowskie i nie powtarzać błędów, które przyciągają wzrok.
Istnieje wiele usług, które pozwalają do szpiegowania konkurencji. Na przykład, można zobaczyć, gdzie jest ruch na stronie (SimilarWeb), które zapytania reklamowanych konkurentów (Spywords) ceny Monitor (Competera).
personel
11. kompetentny personel
Biznes zależy od osób, które pracują. Baristów powinien być w stanie zrobić kawę i być łagodne, Sales Manager - przekonać administratora - do komunikowania się z klientami. Dlatego ważne jest, aby szkolić i nadzorować personel.
To wstyd, kiedy zrobiłeś wszystko, aby klient dokonał zamówienia, a on idzie do konkurencji z powodu niekompetencji lub niegrzeczność pracownika.
12. nakład pracy personelu
To nie była duża rotacja pracowników, powinny monitorować obciążenie personelu. Często zdarza się, im bardziej wykwalifikowanych pracowników, tym bardziej jest on załadowany. I te rzeczy, które mógłby przekazać. W rezultacie, najbardziej cenne recyklingu zasobów, palić i odwołuje, podczas gdy inni zajmowane tylko przez pół i doskonalenie umiejętności zawodowych.
13. Przekazanie uprawnień
Z działalności w porządku, jeśli ustalone procesy biznesowe: pracownicy znają swoje obowiązki, wszystko działa jak w zegarku i idzie zgodnie z planem. Ustanowienia takiego systemu jest - główne zadanie przedsiębiorcy.
Jeśli pracujesz 60 godzin tygodniowo, a wiesz, że nic nie mają czasu, aby przekazać obowiązki pracowników i naprawić system. Praca w trybie ręcznym - nie jest najlepszym pomysłem. Urlopu nie jest Kongres, że telefon nie jest wyłączony w nocy i ostatecznie zarobić nerwicę.
prawodawstwo
14. Zmiany w prawie
Jeśli Twoja firma jest w Rosji, konieczne jest zgodne z rosyjskim prawem. Wiele z nich, zmieniają się cały czas i uzupełnione. Ale nieznajomość prawa nie jest usprawiedliwieniem. Dlatego też śledzić zmiany i zachować prawo. Inaczej oskubane, aby sprawdzić, kar lub wezwania do sądu.
Business - to jest trudne, ale bardzo realne. To może być przeprowadzone bez cierpienia i strat, jeśli są prawidłowo zorganizowane zarządzanie. Najważniejsze - nie pozwól rzeczy wziąć swój bieg i monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności.