Osobiste doświadczenie: I otworzyła kwiaciarnię dla LGBT

Swietłana Ahmetdinova kwiat otwarty dla osób LGBT w środku lata, a teraz jest to jedyny taki sklep w Rosji. Faceci pracujący nad tym projektem, mające na celu wykazanie, że kwiaty - dla wszystkich, niezależnie od płci, wieku i orientacji. Rozmawialiśmy z założycielem i dowiedzieć się, dlaczego sklep boją zaprosić klientów, którzy stanowią śmiałe zdjęcia na Instagram i jak bukiet udał się do Aleksandra Gudkowa.

Bukiety dla domu i szkolenia

Jestem absolwentką dziennikarstwa w Samarze, przeniósł się do Moskwy, gdzie pracował jako reporter dla długiego czasu kanałów federalnych: Robienie filmów dokumentalnych, wielu rozmowach z ludźmi i wyrazić się twórczo. Z biegiem czasu, z TV poszedł dobre projekty i rozpoczął gwiazdową choroby: wszyscy zaczęli strzelać, jak gwiazdy kakao, pisać i spać ze sobą. Dla mnie to było bardzo interesujące, ponieważ byłem zaangażowany w poważnych badań i miłości karnej tematu. Z tego, co się dzieje wokół mnie po prostu chory. Na jesieni 2016 roku, ale w końcu wycofał się z dziennikarstwa i zacząć od nowa

spojrzeć na siebie.

Byłem 30, i zdałem sobie sprawę, że oprócz głównego zawodu, który pozostawił, nic innego nie może zrobić.

Po przyjeździe u podstawy kwiatu do ozdobienia domu, i zrozumiał, że tu kwiaty są dużo tańsze niż w sklepach. Zacząłem przynieść małe pęczki w ogrodzonym rozwoju dla siebie i swoich sąsiadów. W florystyka byłem kompletnym ignorantem, więc kwiaty martwe dwa dni później mogą one być nieaktualne.

W celu pompowania trochę, pojechałem do Moskwy Flower School. To właśnie tam, że zdałem sobie sprawę, że chciałem zrobić florystyka, ale pracuje dla kogoś innego nie jest opcją, ponieważ zawód nisko opłacanych. Po płac w kanale federalnego nie chciał wracać do 40 000 rubli, więc postanowiłem otworzyć własną firmę.

Pierwszy sklep i poważna awaria

W 2018 roku byłem w końcu dojrzał do punktu w trybie offline. Boi się przechowywać wyłącznie w internecie, bo myślałem, że nie mógł się ruszyć - to trudne do zrobienia, aż do teraz.

I otworzył mały sklep na Kursk na złamanie karku dzierżawy 90 000 rubli. Chodziło o to kosztowne, ponieważ jesteśmy w nowym centrum biznesowym z dostępem do ogrodu Ring. Wokół centrum biznesowego klasy A z ropy i gazu oraz energii wewnątrz przedsiębiorstwa. Wydawałoby się, że pieniądze powinny iść bezpośrednio do kieszeni, ale nic takiego Tak się nie stało. Chodziło całkowicie nowy w tym miejscu, zanim nie był kwiat lub inny sklep. W takich okolicznościach, to ma więcej lat niech ludzie wiedzą o tobie.

Było bardzo ciężko, aby przeciągnąć się na zewnątrz, ponieważ oprócz musiała zapłacić więcej płac i kwiaciarnie. W sumie dałem dziewczynom jakieś 45 000, z powodu zmian własnych zamknięty. Jest to bardzo ważny punkt, aby zrozumieć działalność, trzeba stanąć za ladą - myć podłogi, oczyszczone kwiaty i oglądać je śmierć. Trzymałem się do tego punktu, 7 miesięcy, a ja byłem w stanie iść do zera tylko przez żywego zainteresowania w tej sprawie.

Sprzedałem kwiaty do sąsiadów i zarobić kosztem zasobów zewnętrznych, ale to jest błędne. To miejsce powinno płacić za siebie sam, ale język ciała - to dodatkowy dochód. Jeśli pójdziesz do zera bez nich jest to niemożliwe, trzeba spasować. Więc zrobiłem.

Od zainwestowanych 500.000 rubli wróciła tylko połowa. Spośród nich 100 000 - Zysk netto 8 marcaA pozostałe 150 000 - lodówka i kwiatowy stół. W porównaniu do innych kwiatów sklepów w Moskwie, straty były nie wszystko, a nawet więcej. Wielu po takim fakapov zniechęcać, ale mówię wszystkim, że stracił 250.000 - płatność za bardzo chłodnym kursu biznesowego. Dowiedziałem się od niego dużo przydatnej wiedzy.

Znalezienie rozwiązania i niechęć do współpracy z inwestorem

Trudno stworzyć dochodowy biznes kwiatowy. Dyskusja o tym, że w pierwszym miesiącu po otwarciu sklepu można kupić samochód, a następnie mieszkanie, a po 8 marca oddzielnej obudowie dla swoich dzieci - to mit. 100 000 rubli miesięcznie - to naprawdę fajne dla kwiatu. Jeśli masz zamiar dostać tak dużo, to jesteś niewiarygodnie strome biznesmen z oszołomienia kwiaciarni lub mają elegancki punkt. Reszta należy spodziewać się około 40 000 rubli miesięcznie netto zysk.

Wiedziałem, co potem może występować w dwóch kategoriach: zarówno z punktu z dobrym krzyża, lub z inwestorem. Znajdź dobre miejsce w Moskwie jest prawie niemożliwe, ponieważ wszystkie prace „bilety”: często punktem idealnym zabrania swoich ludzi lub tych, którzy mają dużo pieniędzy.

Pewnego dnia zaproponowano mi normalnego położenia, ale wejście było zapłacić 40 tysięcy dolarów nie będą zwracane.

Umowa w tej sprawie została zawarta na okres jednego roku, ale wiedziałem, że tym razem nie da się odeprzeć 2,5 miliona na kwiaty. Aby to zrobić, trzeba by zamknąć połowę istniejących sklepów w Moskwie. W ogóle odmówił, bo bał się podejmować ryzyka.

wszystko jest bardzo proste z inwestorem. Musisz zrozumieć, że można dzielić się z nimi pieniądze, ale można przysięgać raz. Aby dodawać sił i rozwijać ideę, a potem usłyszeć „Żegnaj!”, Nie chcą. Ten schemat nie podoba mi się, więc postanowiłam skupić się na fajny pomysł, który trafi na rynek bez dobrze usytuowanego punktu i wsparcie inwestor.

Sprawdzić pomysłów i pomoc w zakresie uczuć

Pomysł, aby otworzyć kwiaciarni dla LGBT pojawił się spontanicznie. Pamiętam, że pewnego dnia mój przyjaciel Nick przyszedł i poprosił, aby bukiet dla swojego chłopaka. Jest bardzo nieśmiały, więc o tym problemie z wielkim drżeniem. Wybraliśmy idealnym rozwiązaniem, a ja postanowiłem dowiedzieć się, dlaczego nie ma bukiet w zwykłym sklepie. Okazało się, że to nie jest łatwe: Florysta zawsze zapytać dla kogo te kwiaty, więc musimy stale leżeć i skręcać. Ludzie nadal zadawać pytania, a w wyniku rozmowy rozpada.

Zdałem sobie sprawę, że jest to problem: ludzie nie mogą swobodnie dzielić ich miłość otwarcie powiedzieć, kto wyraża uczucia. Powyżej niego śmiać, aw najgorszym przypadku nawet odmówić - takich jak sklepy, na tyle dziwnie, są w Moskwie.

Tak szybko, jak my head podkradł pomysł stworzenia kwiat dla osób LGBT, od razu opowiedział jej o swoim najlepszym przyjacielem Stas. Poznaliśmy się na pierwszym roku studiów, kiedy studiował na dziennikarstwie. Swego czasu lubiłem go, ale został odrzucony. To był cios, więc zasmucony i nie mógł mu wybaczyć.

Rok później spotkaliśmy się w bibliotece regionalnym i Staś powiedział, że homoseksualista i niedawno poznałam wspaniałego faceta Andrew. W tym czasie wszystkie moje krzywdy już minął, więc byłem bardzo szczęśliwy dla niego. Od tego czasu byliśmy przyjaciółmi od 16 lat.

Staś zareagował na mój pomysł bez większego entuzjazmu, powiedział: „Jak wszystko” Zgodziliśmy się popytaj z przyjaciółmi, jak ciekawe: on w jego, a ja mam swoje. Nie chciałem mieszkać tylko na osoby LGBT, ponieważ wiedziałem, że są ludzie tacy jak ja - po prostu przyjazne. Można je również kupić bukiety i przynieść ich przyjaciół. Po przeprowadzeniu wywiadu przyjaciół zdaliśmy sobie sprawę, że musimy zabrać się do pracy.

Strach przed Haight i szukać ludzi o podobnych poglądach

nazwa Frozz Rose przyszedł szybko. Chciałem być krótkie i dźwięczne. Z hasłem bardziej skomplikowane, ponieważ ważne jest, aby przekazać znaczenie. Pamiętam, jak zadzwonić do przyjaciół w nocy i poprosił go, aby jakoś przetłumaczyć na język angielski pomysł, że kwiaty Powyższe każdej płci. Po dwóch godzinach komunikacji, powiedziała: «Przede Płeć Kwiaty», - i zdałem sobie sprawę, że to jest to, czego potrzebujesz.

W społeczeństwie istnieją stereotypy, że geje i lesbijki nie mogą dać sobie nawzajem kwiaty - te relacje nie są rozpoznawane. Jeśli człowiek dać bukiet heteroseksualne, to też będą krzywo patrzeć. To jest po prostu bzdura.

Kwiaty mogą dać z siebie wszystko, a do tego zawsze jest jakiś powód.

Ludzie przychodzą do nas, ponieważ chcą wyrazić uczucia: bukiet uzupełnia swoje myśli, życzenia i wyrazy. Jest to rozszerzenie ich miłości, więc klienci są bardzo wrażliwe na wybór i mi się podoba.

Istniejemy w Internecie, ale istnieje punkt fizyczny. Wynajem małego - 25 000 rubli, bo dzielić pokój z innymi facetami. Nie mów nikomu, gdzie jesteśmy, bo boimy Haight. Raz pisaliśmy dziwny klient, który zadał wiele pytań, które kierują i powiedział, że chce przyjść osobiście. Wydawało mi się, że lepiej jest, aby ukryć nasze położenie. Kiedy zdał sobie sprawę, że nie wiedział, adres, szybko połączyły. Możemy zaprosić ludzi do siebie, że na pewno, ale większość z nich nie rób: doświadczenie, które przyjdą homofobami i zrobić coś szalonego.

Od razu wiedział, kto będzie ze mną pracować: kwiaciarnia zaangażowany Vera - bardzo miłą dziewczyną, która jest również tematem. Ostatnio dołączył do nas facet, który zaoferował dostarczenie bukietów. Postęp w sieciach społecznościowych oferty STA. Wiedziałem, że musi zachować Instagram, bo bardzo podoba mi się sposób pisze. Dałem mu carte blanche - wolno robić co chce, bo przez długi czas z nim zaprzyjaźnić i zna jego humoru i stylu.

Ceny i dostępność

Najpierw zebraliśmy monobukety LGBT kolorów flagi, ale teraz coraz bardziej rozbudowany asortyment i czyni go szczególnie kompozycje dla każdej osoby. Jedna ważna, że ​​w bukiet piwonii byli inni poprosił, aby utrzymać zakres kolorów, takich jak Black zrobi kilka z tych dni. Niektóre zdjęcia z Instagram startu i poprosił, aby przejrzeć konto wymyślić odpowiedniej alternatywy. Patrzymy, a raz można zrozumieć, że jeśli dana osoba w tatuażach i atrybutów BDSM na ramkach, to na pewno nie będzie działać coś, różowy, miękkie i przewiewne.

Po podjęliśmy bukiet dla separacji. Okazało się, że facet nie lubi goździków, ale kocha róże. Połączyliśmy je do składu powiedział: „Jesteś super, dziękuję, był ze mną przez te wszystkie miesiące” I w tym samym czasie: „Żegnaj, goździki, że tutaj nie kochasz”

Nie było innej sytuacji: Facet powiedział, że dzisiaj jest rocznica, ale on zrywa z partnerem i zbiera walizkę. Poprosiłem, aby zrobić coś ciemnego, ale piękne. Tylko jeden dzień przed dostawą, pisał, że zmienił zdanie na urlopie i analizuje walizkę, więc teraz on potrzebuje jasny bukiet. Byliśmy bardzo zadowoleni i wykonane barwną kompozycję, ponieważ miłość jest długa.

Kiedy robiłem swój pierwszy kwiat, miałem do czynienia z problemem: ludzie uważają, że 5000 rubli, można zgromadzić ogromny bukiet i wszystko będzie świetnie. W rzeczywistości, w styczniu, pieniądze można kupić około 11 piony, pięknie je zapakowane - i masz niesamowite. Tak, to całkiem sporo, ale naprawdę piękne. Postaramy się wyjaśnić klientom, którzy nie potrzebują do objętości Chase. Najważniejsze - aby stylowy i dać duszy.

Mamy standard mark-up - jest taka sama jak wszędzie w Moskwie. W tym samym czasie, nigdy nie dają zniżki i bukiety 1250 rubli. Doszło do niczego zmieniać, ponieważ w końcu ktoś będzie ciągle oszukiwani - lub klientCzy ty sam.

własny styl i strzelanie do Instagram

Kiedy zacząłem myśleć o Instagram, natychmiast zrozumiałem, że jest to konieczne, aby usunąć kwiaty, gdyż nic nie zrobił. Piękna okładka dziewczyna na białym tle wszystko już zmęczony, więc ludzie muszą zobaczyć, że ludzie będą mówić: „Cholera, to wszystko w śmieciach? Jak oni to robią? "

Jego głowa natychmiast powstały obrazy, i ja zdecydowaliśmy się połączyć z procesem znajomy, który pracował w telewizji. Kiedy odwrócił się do niej z prośbą o robienie zdjęć, natychmiast zgodził, bo zawsze chciał prowadzić strzelanie w podobnej kategorii. Od razu powiedział, że untie ręce.

Chcesz umieścić człowieka na podłodze, unieś nogi i umieścić je w garść? Proszę! Musisz nagie ciało? Są ludzie, którzy zgadzają.

pierwszy w zdjęciowa Staś był zaangażowany, a następnie wyciągnął jego przyjaciół, którzy wnieśli przyjaciół - modele na pewno nie miał deficytu. Problem powstał, gdy mój były kolega wyjechał na wakacje, i zostaliśmy bez fotografa. Napisałem facetem, którego poznała na nabrzeżu w Samarze 15 lat temu. Teraz on jest w top 50 najlepszych fotografów w kraju i usuwa wszystkie gwiazdy ślubu. Oczywiście, pieniądze za to, że nie, ponieważ każdy strzelanie wyróżnia się nie więcej niż 12 000, które obejmują fotograf wynagrodzenia, zakup kwiatów i apartamentami do wynajęcia. Na szczęście, kiedy powiedziałem, że będziemy strzelać w sposób homoseksualny z drag queens, od razu zgodził się wziąć udział w projekcie i dał nam wielkie zniżki.

Zdjęcia odwrócił szyk, a następnie pisał w Instagram, on homofobem. Okazało się, że facet, zgodził się na sesję zdjęciową w celu przezwyciężenia odrzucenia wewnętrznego i osiągnąć nowy poziom dla siebie. Oczywiście nic z tego nie jest znana, a przechwytywania na zachowywał się bardzo spokojnie. Ogólnie rzecz biorąc, nadal jesteśmy ludźmi i nie leczona.

Baliśmy się, że wystąpi całkowity Haight, ale negatywność praktycznie żaden. Na początku mamy zawieszony na trzy tygodnie w wannie cień, ale większość z tych zdarzeń nie było - ludzie, wręcz przeciwnie, piszą, że są świetne, i poprosił, aby kontynuować.

W naszej Instagram prostu niewiarygodnym zaangażowaniem, chociaż nie oczekujemy. Abonenci zachowują posty i wysłać do znajomych, więc, że oni też mają czytać.

Myślę, że sukces, że robimy wszystko to nie dla pieniędzy. Jeśli chcesz po prostu zarobić modelu biznesowego szybko rozpadnie.

Jedna dziewczyna w komentarzach pod zdjęciem przyznał: „Zapisz się do kwiatka, ale w końcu każdy dzień, jeśli pójdę do sesji terapeuta”. Jest to świadoma decyzja. Chcieliśmy uciec od przyziemnych frazochek około koronki pralinki czekoladowe róż, ponieważ informacja ta wymyka obok ciebie i nic nie robi. Odbijanie piękną treści, zbyt nudny, więc zdecydowaliśmy się mówić do naszych odbiorców. Kwiaty tylko pretekst do tego.

Od razu wiedział, co powinno być naszą Instagram: z humoru, sarkazmu i konkretnych faktów. Czasami obejrzysz blogerów piszących o niebo jasne i błękitne morze, i zdajesz sobie sprawę, że to okropne. Teraz jest czas, millenialovI to jest siła nabywcza publiczności, która oprócz czyta również. Puste świeże pozycje nie zadziała - trzeba wziąć pod uwagę teksty, które predysponują człowieka do wewnętrznej refleksji i doświadczeń. Ostatnio pisała, czytała nam 2 miesiące i wreszcie postanowił komentarza, ponieważ dotknął post. To wspaniałe, gdy wiesz, jak rozmawiać z publicznością - to jedyny sposób możemy przenieść nasze pomysły i produkty.

Koszty i korzyści

Teraz nasze koszty - 25 000 i 10 000 Wynajem na cel w sieciach społecznych. Czasami wysyłamy bukiety blogerzy lub zapłacić im pieniądze - wszystko to trwa od 3 do 5 tys. Ostatnio dał kwiaty Aleksandra Gudkowa. Był bardzo zaskoczony, wziął bukiet w studio Comedy Kobieta, sfotkalsya Stasia i powiedział, że po prostu superstartap. Byliśmy bardzo inspirowane! W rezultacie, z takich prezentów i Instagram sesji zdjęciowej dla naszych miesięcznych kosztów o 40 000 rubli.

W pierwszym miesiącu działalności, wyszliśmy na straty, w sierpniu, pracował do zera, a we wrześniu otrzymał niewielką przewagę - 10 000 rubli. Od niej będziemy stopniowo tworzą wynagrodzenia Stasiu, ponieważ nie można jednak zachęcić osoby. Teraz to jest nasz główny cel. I chcemy dalej zrozumieć TARGET i inwestować w niego.

Mamy już punkt w Petersburgu, Rostowie i Samara - to są moi przyjaciele kwiaciarnie, którzy zgodzili się promować ideę w swoich miastach. Wiedziałem dokładnie, co friendly, zatem wspierać moje pomysły. Trudno otworzyć oddziały w innych miejscach, ponieważ trzeba mieć pewność, w człowieku i stylu, w którym funkcjonuje. Istnieje wiele kwiaciarnie w różnych kierunkach, ale ważne jest dla nas, aby Soczi osób otrzymało takie same bukiety w Moskwie, a nie śmieci nietypowej kompozycji kolorów w opakowaniu niezrozumiały.

Naszym następnym celem - do czynienia nie tylko sprzedaż kwiatów, ale także organizacja wesela LGBT. Raz pisaliśmy dziewczynę i poprosił o pomoc w znalezieniu ludzi do ceremonii w mieście Samara. Pisaliśmy w słupek, a pod nim zebrane 90 komentarze do zaleceń: niektóre poradził fotografem, drugi jubilera, i inne - mistrz ceremonii. Wszystkie z nich, oczywiście, friendly.

Była szczęśliwa, i zdaliśmy sobie sprawę, że ważne wydarzenia dla społeczności LGBT jest również problemem. Ludziom trudno jest zorganizować małą uroczystość rodzinną, nie wychodził z głupich pytań z kategorii „Dlaczego potrzebne są dwa rozmiaru pierścionka 17,5?”. Myślę, że pod koniec tego lub następnego roku, znajdujemy wykonawców i zacząć organizować swój ślub.

Błędy i spostrzeżenia

Osoby ze społeczności LGBT jest bardzo wrażliwa i emocjonalna. To częściowo dlatego zatrudniony Staś: to lepiej zrozumieć, w jaki sposób napisać post tak, aby nie obrazić nikogo. Temat może wydawać się mną nie tak poważne, ale dla niektórych jest to krytyczny moment. Cenimy i szanujemy naszych odbiorców, dlatego staramy się być bardzo ostrożny. Ludzie ufają nam udostępniać osobiste doświadczenia, a boimy się stracić wszystko. Specyficzne fakapov jeszcze nie było, ale czekamy na nich. Zawsze istnieje obawa, że ​​nie cofnąć.

Moim głównym błędem w momencie otwarcia pierwszego kwiatka - kompletny brak zrozumienia ich grupy docelowej.

Oferuję produkty do ludzi, którzy nie mogli uzyskać je z powodów finansowych i estetycznych. Moje towary nie są zgodne z konsumentem. Chciałem powiedzieć ludziom o osoby, które chcą dać kwiatyI zbiera piosenkę chłodny dla niego. W rzeczywistości, ludzie chwycił pierwszy dostępny tanie gigantyczne róże zamiast stylowych małych bukietów.

Sklep pod Kurskiem mi myśleć o tym, co robię dla kogoś bukietów. Więc doszedłem do florystyka LGBT. Ci ludzie są często przedstawiciele twórczych zawodów, więc mają delikatny smak. Mogą docenić to, co robię. Jeśli trafisz do grupy docelowej, osoba nie potrzebuje zniżkę - będzie gotowy kupić bukiet 10 000 rubli, bez żadnej akcji, bo lubi to, co robisz.

Innym ważnym punktem - Instagram. Na stronie powinny być miejscem nie tylko dla pięknych zdjęć, ale także do przydatnych informacji. Jeśli tak nie jest, nie będzie czytać. Konkurencja jest bardzo duża, ponieważ kwiaciarni tylko Darkness - zwłaszcza w Moskwie. Wszelkie stoisko posiada własny Instagram, tak że kontakt z ludźmi, trzeba też zainwestować milion rubli do celu, lub promować fajny pomysłKtóry jesteś chory. Ponadto, należy zwrócić uwagę na zdjęciach.

I odtłuszczonego przez taśmę i wiedział, że nie może otworzyć kolejny kwiat ze standardowym obrazie - Potrzebuję wyzwania i ekstremalne, który przyciąga wzrok.

Ostatni fakap że wkrótce poprawne, - brak zrozumienia jak docelowym-reklamy w Instagram. Trzeba zwrócić uwagę na to ogromne, ponieważ ludzie mogą przyjść do nas tylko z internetu - jesteśmy sklep internetowy. Nie mamy wystarczająco budżetu wydać na reklamę 50 000 rubli miesięcznie, ale jesteśmy zobowiązani do tego. Myślę, że należy po prostu podnieść i rozpocząć masową kampanię, w przeciwnym razie nigdy nie privlechom więcej klientów, aby uzyskać dobre zyski.

Lifehack Svetlana Ahmetdinovoy

• Nie otwierać punkt więcej niż 15 metrów kwadratowych - to jest po prostu bez sensu. Wiele usuń ogromne lokale na 50 kwadratów i chodaków miejsca pluszowej zabawki, figurki, pocztówek. To zamrożone pieniądze. Zainwestować od 50 do 100 tysięcy rubli, ale będzie sprzedawać ten drobiazg na rok. Radzę wydać na meble i eksploatacyjnych nie więcej niż 150 tysięcy rubli, który zawierał już cenę lodówce. wystartować przy minimalnych kosztachŻe w przypadku zamknięcia nie masz wiele do stracenia.
• Ulec poprawie, aby wypracować wewnętrzny smak i nie marnuj bukietów. Aby zebrać skład spiralę można nauczyć się w ciągu zaledwie 15 minut, ale to nie sprawi, że kwiaciarnia. Nie koliduje z bardzo drogich kwiatów jako możliwego tanie. Jest to to samo, co nosić podarte kapcie i torebkę Chanel. Bez smaku niemożliwe do pracy w naszym zawodzie. Jesteśmy zawsze stosując kolory do siebie przed utworzeniem bukiet, aby dopasować kolory na i nie wykorzystać wszystko, aby szybciej. Jest to ten sam proces twórczy jako projektantów i artystów. Musisz czuć się co robisz, inaczej nie ma sensu, aby otworzyć kwiat.
• Nie myśl, że niska cena nie rozwiąże wszystkich problemów. Kupujący przychodzi za usługę, albo dlatego, że lubi ty i twój wideo. Ostatnio pisała, że ​​chce nam dać nagrodę za najlepszy SMM, ponieważ nikt wcześniej nie komunikować się z nią jak: grzecznie i jednocześnie zabawny. Nie mamy nikogo prosząc o zniżki. Ludzie przychodzą do idei, że chcą dać coś dobrego i możemy pomóc. Zapasy, wręcz przeciwnie, powodują dodatkowe pytania od publiczności. Może sprzedać nieświeży kwiaty?
• Pamiętaj, że nie jesteś wróżką, która przemyka nad kwiatami i tworzyć piękno. Konieczne jest zapewnienie, jako zużycia materiałów, poznać wszystkich dostawców i zrozumieć kolory. Nauczyć się odróżnić na pierwszy rzut oka, ile sprzedają świeże kwiaty, więc nie umarł u klienta następnego dnia. Stać za ladą i dowiedzieć się o swoich klientów, aby zrozumieć swoje pragnienia i potrzeby.
• Zatrzymać się, aby zobaczyć dolara klient ikony. Jest to niemożliwe, aby postrzegać swoją działalność jako firma, że ​​robisz tylko dla pieniędzy. Musimy żywych kwiatów i je zrozumieć, w przeciwnym razie po prostu nie zadziała. Tylko część wydaje się, że kwiaciarnia - to solidna piękno. W rzeczywistości, samochód musi być myte stale, ponieważ jest zanieczyszczona zaledwie dwa dni od daty zakupu. Idziesz bez manicure i ręce są stale rannych.
• Zawsze kierować się najlepiej. Nie wyglądają jak biznes budynek sąsiadujący salonów florystycznych. Wyróżnij dużych projektów i starają się dotrzeć do ich poziomu. W Moskwie, są kwiaty, które mają od 80 do 150 000 abonentów. To jest ogromny biznes z przychodów 150 000 rubli dziennie. opcje pośrednie z zarobków 40.000 rubli nie interesuje, bo można osiągnąć swoje wyniki, zatrzymać i pozostanie taka sama, jak człowiek na następnym rogu.